为民服务实事：怀揣为民之心 倾力办好实事

为民服务实事：怀揣为民之心 倾力办好实事做实“雪亮”守护仅3月以来，全区各司法所、各“老师傅”调解室成功调解纠纷案件30余件。各村（社区）法律顾问开展法律咨询22件，起草修改协议、合同10件，提供法律意见2件。畅通农民工、残疾人、老年人等弱势群体法律援助“绿色通道”，办理法律援助案件86件。△王敏新正在调解。为此，王敏新不断地学习法律知识、心理辅导方法，查阅相关文献和资料，多方走访调解对象及现场，深入了解双方的需求和分歧，极力为双方寻求结合点，以求突破。多年来，他已记不清调解了多少起纠纷，他只记得一点，就是做人民调解心中要有一把秤，不能偏袒任何一方，要明理释法，做好打长期调解攻坚战的准备，这样才能做好调解工作。章贡区在每个镇街都设有“老师傅调解室”，一大批矛盾纠纷化解在了萌芽状态，如今已成为全国闻名遐迩的“调解品牌”。章贡区将心理咨询师、律师、全国调解能手等选聘为“老师傅”调解员，探索建立了“老师傅 ”的化解矛盾新路径。

“非常感谢王师傅的耐心调解，现在我们双方的矛盾不仅得到了化解，还成为了好邻居。”近日，在章贡区赣江街道办事处的“老师傅”调解室里，市民袁某在调解员王敏新的努力下终于与对方握手言和。这是章贡区开展政法队伍教育整顿以来，又收获的一个小战果。

章贡区政法系统将政法队伍教育整顿和党史学习教育有机结合，坚持以人民为中心，切实为群众办实事、办好事、办身边事，力保一方平安，受到群众好评。初步统计，章贡区政法系统已为群众办实事279件，正在办理43件。

擦亮“老师傅”品牌

在章贡区，说起“老师傅”调解室，可以说是家喻户晓。王敏新便是众多“老师傅”调解员中的一员，他1967年参加工作，一直在街道从事城市管理和综治维稳等工作。“每当看到双方成功握手时，我就感到十分欣慰。”谈起自己的调解秘诀，王敏新认为，要按照情、理、法的先后顺序，不能操之过急，而且要接地气，心贴心面对面地真诚去化解。

△王敏新正在调解。

为此，王敏新不断地学习法律知识、心理辅导方法，查阅相关文献和资料，多方走访调解对象及现场，深入了解双方的需求和分歧，极力为双方寻求结合点，以求突破。多年来，他已记不清调解了多少起纠纷，他只记得一点，就是做人民调解心中要有一把秤，不能偏袒任何一方，要明理释法，做好打长期调解攻坚战的准备，这样才能做好调解工作。

章贡区在每个镇街都设有“老师傅调解室”，一大批矛盾纠纷化解在了萌芽状态，如今已成为全国闻名遐迩的“调解品牌”。章贡区将心理咨询师、律师、全国调解能手等选聘为“老师傅”调解员，探索建立了“老师傅 ”的化解矛盾新路径。

仅3月以来，全区各司法所、各“老师傅”调解室成功调解纠纷案件30余件。各村（社区）法律顾问开展法律咨询22件，起草修改协议、合同10件，提供法律意见2件。畅通农民工、残疾人、老年人等弱势群体法律援助“绿色通道”，办理法律援助案件86件。

做实“雪亮”守护

“我们小区安装上摄像头以后，大家住得更安心了，邻里之间的矛盾纠纷也少了。”家住解放街道西津路小区的李大爷指着小区内的安防监控开心地说。前几天，他向社区建议，需要在小区内增加两个监控点，这样整个小区就可以实现监控全覆盖，无盲区、无死角。

这样一个小建议，很快被挂点联系社区的区政法委采纳并实施。“没想到，他们的办事效率这么高，这么快就装好了。”李大爷说，这边刚装上，就派上了用场。原来，小区里一个小孩不知去哪里了，家长都急坏了。于是，大家来到社区调取监控，发现小孩正是在之前的监控盲区内玩耍。

△西津路社区工作人员正在维护查看监控系统。

早在2017年，西津路小区纳入了老旧小区提升改造，当时就建起了这个守护百姓平安的“雪亮”工程，一口气投放了28个点位，之后又陆续增加了点位，现在小区内共有88个摄像头，先后累计投入资金达190多万元。

“这个雪亮工程建好以后，其实对我们社区管理来讲，确确实实是给我们提供了很大的帮助。”西津社区党支部书记黄小蓉说。如今，该系统已成为社区管理上的一个智慧抓手，在治安、消防、高空抛物以及居民公共卫生意识等方面，都得到了有效改善。

近年来，章贡区有序推进“雪亮工程”建设，启动了51个老旧小区智慧安防提升改造项目。同时，建设章贡区全球眼视频监控系统建设（雪亮工程）五期项目，推动章江新区10个智能安防小区、高铁护路联防应急对讲智能可视化建设。

走心“平安夜话”

“最近你们有什么困难？”“大家要谨防电信诈骗。”“你们对小区治安管理还有什么意见建议？”“小朋友们，要学会自我保护。”……这是市公安局章贡分局开展“七进”访民活动的小场景，通过现场解答群众咨询、填写调查问卷、收集群众意见、发放宣传资料等形式，主动贴近群众，收集听取市民的意见和诉求，及时发现、化解各类矛盾纠纷。目前，共走访企业、村组社区学校单位共近1000人次。

在政法队伍教育整顿和党史学习教育中，市公安局章贡分局有序开展了严打护民、管控安民、服务便民、护企护民等系列活动，抓获电信诈骗犯罪嫌疑人21人，破案八起，打掉十个电信诈骗团伙，为群众挽回损失106万，夜间巡逻近1500人次。区检察院和法院也联动开展司法救助、巡回法庭等行动，高效化解诉前纠纷97件。

群众之事无小事，章贡政法系统以民为本，扎实做透“平安夜话”，并对活动中搜集到的问题线索，进行梳理排查，深入分析研判，牢固织就百姓平安网。“只有多与群众面对面交流，心贴心谈话，市民们就会给我们敞开心扉讲真话，共同筑起基层综合治理防火墙。”章贡区委政法委副书记江海龙坦言。

今年3月以来，章贡区共开展“平安夜话”活动218场次，参加群众近万人次，发放倡议书和宣传册8000余份，收到意见、建议87条，调解纠纷77起。