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出租车空车上了乘客以后拒载(打车去机场多绕了22公里)

出租车空车上了乘客以后拒载(打车去机场多绕了22公里)司机为什么会选择一条这么远的路线呢?两条路线相差了22公里之多。司机从25号大街经20号大街后,通过九沙大道上通城高架,再经机场高速到目的地,计价器显示全程42.3公里,而通过百度地图查询推荐路线为从25号大街经20号大街从下沙南上沪昆高速再经机场高速到目的地,参考里程20公里。导航的最合适路径实际行驶的路径

钱江晚报·小时新闻记者 孙燕

“我要投诉浙A·TK5**巡游出租车司机绕道,20公里的路,计价里程42.3公里,收了159元。”近日,乘客孙先生向杭州交通运输执法部门机场大队投诉。

接到投诉件后,执法人员小李立即展开调查。

车辆行驶轨迹显示乘客上车地点为下沙某小区,目的地为萧山机场。

司机从25号大街经20号大街后,通过九沙大道上通城高架,再经机场高速到目的地,计价器显示全程42.3公里,而通过百度地图查询推荐路线为从25号大街经20号大街从下沙南上沪昆高速再经机场高速到目的地,参考里程20公里。

出租车空车上了乘客以后拒载(打车去机场多绕了22公里)(1)

导航的最合适路径

出租车空车上了乘客以后拒载(打车去机场多绕了22公里)(2)

实际行驶的路径

两条路线相差了22公里之多。

司机为什么会选择一条这么远的路线呢?

仔细查看行驶轨迹,执法人员小李发现一个疑点:中途这辆车经过了下沙南高速收费站,这一段线路和导航推荐的最近路线相吻合。

出租车空车上了乘客以后拒载(打车去机场多绕了22公里)(3)

会不会司机原本要走这条最经济的路线,因为某种原因才改变路线呢?

小李调查后发现,乘客上车后,要求司机从下沙南上高速,司机也按这条路线进行了导航。

“但车辆到达下沙南收费站后,道路结冰无法上高速,司机只能改变行驶路线。我们也联系了沪昆高速下沙段管理公司确认了这一情况。”执法人员小李说。

根据《杭州市客运出租汽车管理条例》相关规定,客运出租汽车驾驶员无正当理由绕道行驶的,由道路运输管理机构责令改正,处三百元以上三千元以下罚款。

“浙A·TK5**司机因为高速封道而改变行驶路线造成绕行,是不可抗拒力因素,故我们判定无正当理由绕道行驶不成立,认定驾驶员无责。”执法队员小李说。

执法人员也将调查的情况与乘客孙先生进行了沟通解释,孙先生表示理解。

“给你们添麻烦了,我以为不上高速,总路程应该差不多,没想到真的只有这么远才能去机场,也帮我跟司机说声抱歉,是我误会他了。” 孙先生说。

杭州交通运输执法部门提醒:在乘坐出租车(含网约车)时,如发现驾驶员存在故意绕道、拒载、中途抛客、强行拼车等违法行为,可保留视频、车牌号、打车发票、手机订单等证据,拨打杭州交通运输执法部门24小时服务电话0571-85463212反映情况,交通执法队员会第一时间调查处理。

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