五一节前旅客运输安排（梅州火车站多措并举）

五一节前旅客运输安排（梅州火车站多措并举）【作者】 黄思华【通讯员】邱运基 杨双兰同时，考虑到本次旅游专列为老年旅客居多，车站组织党团青年成立志愿服务队，实行“定时进站、专人引导、分段放行、排队上车、一列一清”的乘降组织模式 严防旅客拥挤踩踏；进一步优化志愿服务站功能 配齐针线包、常用药品等；为旅客帮抬行李，协助行李物品过机安检及做好现场秩序维护，确保旅客安全万无一失，用优质服务全力为旅游专列旅客铺就方便、安全、温馨出行路。铁路部门提醒，“五一”小长假期间梅州火车站客流量较大，请广大旅客提前规划好时间，提前1小时到车站侯乘，戴好防护口罩，并按照国家疫情防控要求，进出火车站时佩戴口罩、扫描粤康码核验，配合工作人员测量体温及安检查危工作，以免耽误出行。【全媒体记者】黄思华

“五一”小长假期间，梅州火车站客流以珠三角务工人员返梅和周边省市旅游为主，4月30日起客流显著增长，为保障旅客出行，车站推出多项举措，让旅客平安、有序、温馨出行。

在安检查危方面，车站考虑到之前的安检仪传送带较短，旅客行李过机后容易“扎堆”的情况，结合现场实际加长了传送带，方便旅客提取行李。另外，车站提前制作液体类物品过安检的提示牌及录制提示语音，提醒旅客提前做好相关准备。这些安检措施的推进，不仅节省了旅客进站时间，也为车站做好安检查危工作确保旅客旅途安全提供了重要保障。

在重点旅客服务方面，车站准备了轮椅、担架等物品，腿脚不方便的旅客可提前告知车站工作人员提供协助。另外，继续实行重点旅客预约服务，对提前通过12306进行预约的重点旅客，车站工作人员将提前与旅客联系，为重点旅客打造全程无障碍进站、候车、检票、乘车、出站服务。

5月1日晚8点，车站迎来旅游专列400余名老年旅客，为确保本次旅游专列的有序组织，车站提前细化运输组织方案，明确责任分工，制定“一车一案”及应急处置预案，重点对实名验证、安检查危、乘降组织、服务宣传、治安防范等方面工作做了周密安排。

同时，考虑到本次旅游专列为老年旅客居多，车站组织党团青年成立志愿服务队，实行“定时进站、专人引导、分段放行、排队上车、一列一清”的乘降组织模式 严防旅客拥挤踩踏；进一步优化志愿服务站功能 配齐针线包、常用药品等；为旅客帮抬行李，协助行李物品过机安检及做好现场秩序维护，确保旅客安全万无一失，用优质服务全力为旅游专列旅客铺就方便、安全、温馨出行路。

铁路部门提醒，“五一”小长假期间梅州火车站客流量较大，请广大旅客提前规划好时间，提前1小时到车站侯乘，戴好防护口罩，并按照国家疫情防控要求，进出火车站时佩戴口罩、扫描粤康码核验，配合工作人员测量体温及安检查危工作，以免耽误出行。

【全媒体记者】黄思华

【通讯员】邱运基 杨双兰

【作者】 黄思华

【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端

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