外教对青少年的危害(你以为孩子在跟外教学英语)
外教对青少年的危害(你以为孩子在跟外教学英语)在课程顾问的软磨硬泡之下,汪婷同意在英孚教育购买课程,总费用为近4万元。“对于我经济能力不足的情况,课程顾问先开始建议我向身边的朋友借钱,后来又说可以办理分期。”最后,汪婷同意先交首付,在办理所谓“分期”时,她发现那实际是一款网贷产品。“课程的费用不菲,以我的经济条件来讲过于昂贵,并且我刚刚换工作还没稳定下来,一时间也无法开始上课。”汪婷向课程顾问解释了自己的情况,并表示希望回家考虑一下,但对方一再热情推销,并表示已帮她申请了5000元的优惠。消费欺诈,诱导网贷,众多消费者退费维权上网随便一搜,关于“英孚教育骗局”搜索结果多达一万两千条。有不少学员遭遇到了被英孚教育诱导背上网贷的奇葩事,据媒体报道,刚工作不久的汪婷通过电话咨询了英孚教育的课程信息,随后,课程顾问邀请她参加免费试听课。汪婷去公司现场并填写了个人信息后,课程顾问直接将她带到了咨询室,开始与她谈人生谈理想。
7月9日,英孚教育被曝数名外教因吸毒被抓,经媒体向江苏徐州警方知情人士处了解,人是上周抓的。10日,徐州泉山警方@平安泉山 也给出了回应称,7月份破获一起涉毒案件,共抓获涉毒人员19人,其中16人为外籍人员,有7人为某教育机构外教,9人为学生。经检验,19人吸毒尿检均呈阳性。
公开资料显示,英孚教育在瑞典创立,英孚全球总部位于瑞士Lucerne,在多个国家拥有众多间学校、培训中心和办公室。英孚教育徐州中心成立于1997年,目前已有5个校区。
“其实培训机构外教素质偏低这件事在业内是都知道的,有些外教在本国就是所谓的小混混,来中国旅游或淘金,应聘外教是他们能找到的最容易的工作。”有位不愿透露姓名的教培从业者告诉花朵财经(F-Finance)。
在英孚教育这次外教吸毒事件中,令众多家长们愤怒、不安的是,根据警方通报,不仅有7个外教吸毒,还有9个学生吸毒。“很难讲这些学生误入歧途不是出于这些外教的引导,今后还敢让孩子寒暑假去学外语吗。”广州的吴先生告诉花朵财经,自己的儿子连续三年假期都去了北京、上海等地旅游 报班学习英语,准备留学。但是看见这条新闻后,“不光后悔让他外出报班学外语,我几乎要考虑停止他的出国计划,毕竟吸毒毁一生。”
消费欺诈,诱导网贷,众多消费者退费维权
上网随便一搜,关于“英孚教育骗局”搜索结果多达一万两千条。
有不少学员遭遇到了被英孚教育诱导背上网贷的奇葩事,据媒体报道,刚工作不久的汪婷通过电话咨询了英孚教育的课程信息,随后,课程顾问邀请她参加免费试听课。汪婷去公司现场并填写了个人信息后,课程顾问直接将她带到了咨询室,开始与她谈人生谈理想。
“课程的费用不菲,以我的经济条件来讲过于昂贵,并且我刚刚换工作还没稳定下来,一时间也无法开始上课。”汪婷向课程顾问解释了自己的情况,并表示希望回家考虑一下,但对方一再热情推销,并表示已帮她申请了5000元的优惠。
在课程顾问的软磨硬泡之下,汪婷同意在英孚教育购买课程,总费用为近4万元。“对于我经济能力不足的情况,课程顾问先开始建议我向身边的朋友借钱,后来又说可以办理分期。”最后,汪婷同意先交首付,在办理所谓“分期”时,她发现那实际是一款网贷产品。
在汪婷与英孚所签订的合同中,在有关退款一栏写着“自协议日起30天内(包括协议日当天),无需任何理由,中心将全额退款”,对于30天之外退款的相关规章制度并未详细说明。
而在四川购买网络课程的肖成则表示,自己在付款时并未签订合同。“销售人员通过电话和微信与我沟通,但都只是在推销课程,并没有对退款事宜加以说明。同意报名后,我收到了一封邮件,可以通过上面的链接付费。”
支付完首付并办理完贷款后,肖成才收到一封邮件,内附英孚课程的使用条款与条件。与线下课程不同的是,网络课程的全额退款期限只有7天。他认为,课程顾问应该在付款之前对贷款、退款条件等重点事项解释清楚。
北京志霖律师事务所律师赵占领在接受中新经纬采访时表示,购买课程产品时的付款方式应由消费者自主选择和决定,如果提供第三方机构的分期贷业务,应该明确告知消费者并经其同意。
“这些都是和网贷平台以及消费金融平台合作的,英孚教育肯定有不菲的提成,而相应的学员要支付的利息费用也比较高,远远高出正常途径的贷款。”上述业内人士如是说。
当学员发现课程不如预期,想要退款时,却遭到了种种阻挠,众多新闻事件中,学员们反映,在能退款的第一个月,英孚的一对一学习顾问关心得无微不至但一个月后却“冷若冰霜”,对学员爱搭不理。
而此时如果学员因失望提出退款,英孚的工作人员却以超出一个月为由拒绝退款。
在二手交易平台上,英孚的课程转卖者比比皆是,大都是退款遭拒者。
在中国质量万里行消费投诉平台,英孚教育投诉近百条。投诉问题同样集中于电话推销骚扰、诱导学员网贷以及退费困难重重。
有学员称“都是被诱导到现场,他们跟你讲人生说理想,交钱之后就由不得你了,简直是教育传销。”
“我在英孚教育官网咨询时,留下了自己的联系方式。之后因为报了其他机构,没有在英孚报名,结果被各种号码恶意骚扰。我跟客服联系,要求停止骚扰,但客服根本不为所动,依然每天打电话。后来上网才得知,有很多人都遭遇类似事情。”消费者李女士称。
消费者邓先生曾经给英孚教育留了顾客资料,此后销售人员每天三遍打电话让邓先生去报名上课。邓先生回复过暂时不需要,以后仍然一天三遍打电话。当邓先生将来电号码加入黑名单以后,销售人员又用新号码打。“英孚电话推销学习班,电话骚扰用户,多次拒绝没有学习计划,换着电话重复推销。”邓先生实在不堪忍受,通过投诉求援。