顺丰用了什么物流技术手段（顺丰速运产品拆解14500字）

顺丰用了什么物流技术手段（顺丰速运产品拆解14500字）第一类，大众消费者，有任何快递需求的用户都属于这一类，基数大，频次低，一般使用快速寄件；第二类，在校大学生，顺丰还专门推出了学生会员；第三类，微型商户，有销售场景，需要为买家发货的微商，基数小，频次高，有多重寄件场景需求；第四类，退役军人等特殊用户人群，顺丰设计了优待证专区，此类用户人群认证后即可享受专属服务。作为一个国民级产品，顺丰速运的消费者类型可以分为四类。顺丰支持国际邮寄服务，覆盖范围包含新加坡、马来西亚、泰国、越南、日本、韩国、美国、澳大利亚等国家，为用户提供高效便捷、专业稳定的寄件服务。7）按用户类型① C端消费者

6）按寄件地区

① 寄港澳台

顺丰支持寄往港澳台，用户在填写快递信息后，可选择顺丰特快和顺丰标快两种寄件服务，用户还可在客服窗口查询寄件的费用和时间。

② 国际邮寄

顺丰支持国际邮寄服务，覆盖范围包含新加坡、马来西亚、泰国、越南、日本、韩国、美国、澳大利亚等国家，为用户提供高效便捷、专业稳定的寄件服务。

7）按用户类型

① C端消费者

作为一个国民级产品，顺丰速运的消费者类型可以分为四类。

第一类，大众消费者，有任何快递需求的用户都属于这一类，基数大，频次低，一般使用快速寄件；第二类，在校大学生，顺丰还专门推出了学生会员；第三类，微型商户，有销售场景，需要为买家发货的微商，基数小，频次高，有多重寄件场景需求；第四类，退役军人等特殊用户人群，顺丰设计了优待证专区，此类用户人群认证后即可享受专属服务。

② B端企业

B端企业主要分为三类，第一类是个体工商户，主要从事电商行业的小老板，寄件频次高，但消费力较低；第二类是常规企业，这类用户一般以开通月结账户寄件，按月结算，支持开票，从而让企业做账、运营更加方便。第三类是医药、生鲜需要特定物流运输支持的企业，消费力高，需求精准。

8）按服务类型

顺丰速运的服务类型分为快递服务、快运服务、冷运服务、医药服务、国际服务、增值服务和附加费七大类。

快递服务包含了顺丰特快、顺丰标快和顺丰即日；快运服务包含了顺丰卡航、大票直送和整车直达；冷云服务包含了冷运到店、顺丰冷运零担、冷运专车和冷运仓储；医药服务包含精温专递、精温定航和精温整车；国际服务包含了国际标快、国际特惠、国际小包、国际电商专递、国际重货、海购丰运和海外仓储，其他还有各种增值服务和附加费。