蜘蛛王皮鞋怎么分辨真假(老大爷质疑皮鞋非真皮)
蜘蛛王皮鞋怎么分辨真假(老大爷质疑皮鞋非真皮)工作人员介绍,检测费用需要数百元,如果皮鞋属于假冒伪劣产品,检测费用由商家出,如果检测是真皮则需要由张大爷支付。解译清楚后,张大爷表示需要考虑一下,再进行下一步的程序。6日上午,记者陪着张大爷再次来到“蜘蛛王”鞋店,店内工作人员说鞋子不是在他们手里买的,无法做主退鞋。但她们表示他们是南昌“蜘蛛王”的直营店,鞋子绝对是真皮。记者希望店方负责人能出面沟通此事,经过再三要求,店员拨打了店长的电话,十多分钟后,店长姗姗到来。讲明来意后,店长态度恶劣的指责起张大爷和记者。“本来我不上班,我凭什么要过来,我要是家里远我还会过来吗,为这点小事,顾客买鞋子都是他同意了,他钱掏出来我才给他,又不是懒给他买的。它如果不是皮的,去315投诉,交315开个单子!”看到双方情绪有些紧张,记者便带着张大爷来到浔阳区市场和质量监督管理局甘棠分局。讲明来意,一位梅姓负责人告诉记者,如果仅仅是尺寸不合适要求退货,消费者权益
江南都市报讯付珍珍、全媒体记者王平摄影报道:11月6日上午,72岁的张大爷向记者反映,他在四码头的“蜘蛛王”鞋店购买了一双男鞋,但他怀疑这双男鞋并非是真皮皮鞋,而是假冒伪劣产品。
11月3日上午,张大爷的儿媳妇在四码头步行街的“蜘蛛王”鞋店花费180元给他买了一双打折皮鞋。晚上,儿媳妇带着鞋子回来,让张大爷试鞋。张大爷穿上鞋子发现鞋子尺码小了,鞋子的皮色也不对,他就想让儿媳妇把鞋给退了。
张大爷告诉记者,当时晚上20时,张大爷和儿媳妇来到“蜘蛛王”鞋店,工作人员告诉他们,出店的鞋子只能换不能退。工作人员找了另一双同款鞋给张大爷试,尺码还是不合适。于是,工作人员去仓库找出了另外一款标价为280元的黑色皮鞋给张大爷试穿,尺码正合适。
虽然公公不想要,但儿媳妇还是补了100元差价,买了这双皮鞋孝敬张大爷。张大爷之后又来到店里想要退鞋,但遭到了拒绝。
6日上午,记者陪着张大爷再次来到“蜘蛛王”鞋店,店内工作人员说鞋子不是在他们手里买的,无法做主退鞋。但她们表示他们是南昌“蜘蛛王”的直营店,鞋子绝对是真皮。
记者希望店方负责人能出面沟通此事,经过再三要求,店员拨打了店长的电话,十多分钟后,店长姗姗到来。讲明来意后,店长态度恶劣的指责起张大爷和记者。“本来我不上班,我凭什么要过来,我要是家里远我还会过来吗,为这点小事,顾客买鞋子都是他同意了,他钱掏出来我才给他,又不是懒给他买的。它如果不是皮的,去315投诉,交315开个单子!”
看到双方情绪有些紧张,记者便带着张大爷来到浔阳区市场和质量监督管理局甘棠分局。讲明来意,一位梅姓负责人告诉记者,如果仅仅是尺寸不合适要求退货,消费者权益保护法是不予支持的,如果是因为鞋的质量原因,或者假冒伪劣,消费者则可以主张自已的权益,不过这需要送到相关部门送检。
工作人员介绍,检测费用需要数百元,如果皮鞋属于假冒伪劣产品,检测费用由商家出,如果检测是真皮则需要由张大爷支付。解译清楚后,张大爷表示需要考虑一下,再进行下一步的程序。