数字化时代的销售要以渠道为核心（销售人员如何突破与转型）

数字化时代的销售要以渠道为核心（销售人员如何突破与转型）图文来源：网络疫情进一步刺激了数字化的发展，彻底拉开了新时代的序幕，对于行业、企业，乃至每个员工，都是一次从内到外的“新陈代谢”。在危机中变革，是整个社会前行的加速器。销售人员也要跟随时代的脚步，撕掉传统标签，打破传统思维，用数字化武装自己，以再创新高。要突破这种尴尬的境地，“新销售”的工作就不应该再局限于“销售”这个动作本身，而是要将很大一部分精力转移到对产品和客户行业的了解上，提高专业度，帮助客户在大量的信息中进行筛选，将产品功能与客户需求进行匹配，最终找到适合客户的解决方案。新销售要去深研客户的行业，甚至去实地体验、去换位思考，将自己带入客户的业务流程，才能知道客户真正的痛点和需求是什么。除此之外，基于自己的对产品的充分了解，清晰的判断产品的哪些功能对于哪些客户来说是亮点，把产品功能和客户的具体场景结合起来，有针对性地为产品的功能打‘高光 ’，专业性是销售最强大的武器和壁垒。总的来说

当今，以互联网为依托，大数据及人工智能正在深刻影响着各个行业产业的方方面面。数字化转型正在重塑行业生态，站在拉动企业增长第一线的销售人员，需要以新的姿态迎接新的销售环境。

随着消费者触点的不断增加，客户获取产品信息的渠道变得前所未有的丰富，信息透明度的增高导致销售的角色越来越边缘化。此外，今年的疫情突然为面销按下了暂停键，拓宽线上渠道一时间成为当务之急。新时代下的种种变化，要求销售转变传统的工作方法和思维模式，快速磨练出顺应新时代的专业素质，转型成为“新销售”。

这是每一个行业的销售群体，以及每一个销售人员正在经历的一场蜕变。

在信息时代下，客户对销售的依赖程度越来越低。比比皆是的线下广告，琳琅满目的线上推送，以及动动手指就能查询的各种产品信息，使客户常常可以自己完成整个决策和购买过程。销售人员需要重新思考和定位自己的角色。

要突破这种尴尬的境地，“新销售”的工作就不应该再局限于“销售”这个动作本身，而是要将很大一部分精力转移到对产品和客户行业的了解上，提高专业度，帮助客户在大量的信息中进行筛选，将产品功能与客户需求进行匹配，最终找到适合客户的解决方案。

新销售要去深研客户的行业，甚至去实地体验、去换位思考，将自己带入客户的业务流程，才能知道客户真正的痛点和需求是什么。除此之外，基于自己的对产品的充分了解，清晰的判断产品的哪些功能对于哪些客户来说是亮点，把产品功能和客户的具体场景结合起来，有针对性地为产品的功能打‘高光 ’，专业性是销售最强大的武器和壁垒。

总的来说，新销售要弱化自己推销的角色，把自己定位成一个顾问。新销售要懂得深挖客户某个需求背后的原因，多问问“您为什么需要这个/这样”，从需求背后的客户痛点中找到销售的切入点和产品的价值点，从而构成自己的“说服逻辑”，在帮助客户解决问题的过程中完成产品的推介，与客户达成双赢，让成单水到渠成。

疫情进一步刺激了数字化的发展，彻底拉开了新时代的序幕，对于行业、企业，乃至每个员工，都是一次从内到外的“新陈代谢”。在危机中变革，是整个社会前行的加速器。销售人员也要跟随时代的脚步，撕掉传统标签，打破传统思维，用数字化武装自己，以再创新高。

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