一个推销员要如何成长成熟（伟大推销员诞生记）
一个推销员要如何成长成熟（伟大推销员诞生记）4.心态建设：直销人员的心态相当重要，得告诉他要以一种积极乐观的心态去开始每一天工作，告诉他自己是最棒的，还得告诉他遇到挫折打击时要如何调整，陌生拜访胆怯时要怎么样自己心里调节。得相信自己。3.销售流程与成交技巧：销售前准备（资料、工具、形象：要给客户留下良好第一印象，销售员就是企业的名片），售中成交话术的把握和成交时机的掌控，售后服务（当然简单的纸品成交收钱走人），但礼节要到位，让客户买得舒心。 就这样我们开始推销员的工作。第一天， 公司简单跟我们说了下产品和针对的消费人群，就直接由小组负责人分别带着各自的新成员下市场实践，用手拉车托着一箱产品开始一家一家的扫街去。主要是面对直接用户，向街边各类商铺的老板或员工推销纸巾。这种直销的模式对于新手来说是巨大的考验，也算是最基础的销售工作，锻炼胆量，增强推销员的信心和耐力，至于说话技巧方面都在实践中自己慢慢领悟。不知道是企业文化造成，还是公司管
“我不会让所谓的知识或经验妨碍我的行程，造物主已经赐予我足够的知识和本能，这份天赋是其他生物望尘莫及的。”美国著名作家和成功企业家奥格·曼狄诺在《世界上最伟大的推销员》一书里这样写到。
那年我19岁 ，青春年少、激情、青涩，既有满怀憧憬、一脸好奇又不知所措，带着这样复杂的心情我们走出校园开始实习工作。
我们那届原本属于公费生，毕业时遇到体制改革，原以为会有的“铁饭碗”包分配机制被打破，家里没关系又没矿的我们很快被推到市场前沿，连实习单位都得自己联系。我和同学阿杰一起去找工作，学了三年的市场营销理论知识，一无技术特长二无工作经验，人才市场是不太适合去的，只有去看街边贴的广告招聘启事。很幸运，我们找到一家纸品贸易公司在招直销员，没底薪 ，意思是全靠产品推销拿提成，我们没考虑这些，觉得有个平台可以让我们去学习也好，从零开始，锻炼下自己，积累点经验。（现在想来当时年少无知，但想法是正确的，对于一个刚出社会的应届毕业生或是实习生，能学到技能积累经验，练就一种职场积极进取的心态才是最重要的。）
就这样我们开始推销员的工作。第一天， 公司简单跟我们说了下产品和针对的消费人群，就直接由小组负责人分别带着各自的新成员下市场实践，用手拉车托着一箱产品开始一家一家的扫街去。主要是面对直接用户，向街边各类商铺的老板或员工推销纸巾。这种直销的模式对于新手来说是巨大的考验，也算是最基础的销售工作，锻炼胆量，增强推销员的信心和耐力，至于说话技巧方面都在实践中自己慢慢领悟。不知道是企业文化造成，还是公司管理水平问题或说管理者能力原因，连新人的培训也不成体系。要是现在按我的想法，会这样来培训新人：
1.首先企业文化灌输，介绍企业的前世今生，以后企业的发展规划，让员工找到归属感和为企业工作的成就感，相信企业的发展前景；
2.产品分析：自身产品的长处短点，竞品情况，市场上常见的品牌，价格定位等，让学员对产品及行业有初步认识，才能很有信心的向客户推荐；
3.销售流程与成交技巧：销售前准备（资料、工具、形象：要给客户留下良好第一印象，销售员就是企业的名片），售中成交话术的把握和成交时机的掌控，售后服务（当然简单的纸品成交收钱走人），但礼节要到位，让客户买得舒心。
4.心态建设：直销人员的心态相当重要，得告诉他要以一种积极乐观的心态去开始每一天工作，告诉他自己是最棒的，还得告诉他遇到挫折打击时要如何调整，陌生拜访胆怯时要怎么样自己心里调节。得相信自己。
5.新人相互模拟演示推销情景，及时发现问题，改正。
6.最后才能放出去工作，上门实地推销。
可是那时没遇到好的领路人，第一天就稀里糊涂的给派上了战场，新人跑业务内心肯定是胆怯，心里打鼓，不敢迈出关键的第一步，只是有带队老师在旁边，不得已硬着头皮走上前去，得到最多的回答是“不要，不要”“还有，还有”，几番下来，就像霜打过的茄子一样耷拉着脑袋，摇头叹气脸红脖子粗。也好 ，让我们知道，推销员就是从被拒绝开始。
第二天开始，组长不带队了，我和阿杰一起结伴同行，这样可以相互打气、壮胆。（哈哈，又没做什么大事情，还要找人壮胆，新人缺的可不就是一份勇气和信心嘛！）。事实证明两个新人这样出去跑市场是对的，我们各自骑着自行车， 后面都载着一箱/20条纸巾，这是公司定的一天任务量。我和阿杰就这样骑骑停停，一路杀过去，见有商铺的就下来把车停在路边，一人看着，一人拿着几条纸巾上去推销，轮流上，这次是阿杰下次到我上去，没得推搪，哈哈。结伴同行的优势展现出来了，走了几个点终于成交，是阿杰先开的单，他自从有了第一单后信心大增，走向前去都傲首挺胸笑容满满的，帅。我不服啊又没比我帅多少，不能落后，我在心里着急暗自加劲。阿杰陆续成交几单后，我才推出销售生涯第一单商品，高兴，高兴，今儿我特么高兴。如久逢甘雨，似中状元，像对面走来的小美眉给你一个对视的微笑 ，此中的快意恩仇只有跑过业务的小伙伴才能心领神会吧！
两天后，阿杰提议分开跑，这样效率高。是我拖了他后腿吗？我心里想。确实阿杰这两天都比我先推销完他的20条纸巾。我不是很乐意分开走市场，就要独自面对之后的推销工作。不乐意又能怎么样，既然阿杰提出来了，只好按他的规划做，分开走，划出区域，避免跑重复。这样也好，也许彼此能更快成长，锻炼自己独立面对工作的心态和能力，效率也会提高很多。现在说起来会这样想，但那时自己确实是有点害怕，有点恐惧，有点失落 有点不知所措。那天我去屏山大道推销，一路骑过去 一路在范嘀咕“他应该不会买吧”“她应该还有吧”，开始胆怯了“他们会不会笑我”，开始心生犹豫了……一大堆负面情绪笼罩上来，没有停车 没有下车去推销，这是一个推销员致命的负面心里暗示，三两下自己被自己打败了。果然，一上午没卖出一条纸巾，还情绪低落，加上十月火辣辣的太阳，干脆把车骑进工学院旁边一条小路，里面有个土堆，野草长茅长得高高的，索性找块草坪连车带货放手推倒，躺草地上休息去。看着蓝蓝的天空发呆，犯傻。我在想，我到底怎么了？怎么跑推销跑到这里来了？我害怕什么，都是陌生人，即使不合适不买，他们也不认识自己，何来丢人之说呢？如果遇到正好需要的呢，不是可以解决他们的燃眉之急，还提供方便，给他介绍比外面实惠又好用的纸巾，不是很好的事情吗？可能阿杰同学已经推销完回去报到了。想着想着心结打开了，还有阿杰这个假想对手的无形压力，一下就满血复活起来，走，继续推销去。是的，对于一个推销员来说，积极心态能影响工作的进度，所以首先要相信企业，其次相信产品，最后一定要相信自己。做到这三点，加上积极心理暗示“你是可以的”“她们有需要”“下一个可能就是你的客户”，这样积极的自我鼓励， 就离成交更近了一步，积极心态也是一位成功推销员的首要条件。
那天因为上午都是在路上晃悠，没实际开展推销工作，白白浪费了半天时间。直到晚上七，八点我还在外面跑，回来路上发生一个小故事。在一个餐馆门口，一大伙人刚吃饭出来，我停好车， 拿出纸巾就跟他们推销去。
“不要钱吗”一个中年大叔满脸通红，一嘴酒气的挑衅我。
“是的，不用钱”我不知道当时出于什么心态还是赌气说的。
“真的送给我？”大叔瞪大眼，满脸疑惑。
“真的，不用钱，”我再次很肯定的回他“一包纸巾嘛”
“哇，阔以 阔以”大叔激动过了头，没想到还能遇到这等好事 ，用力握着我的手说“以后肯定是个大老板 ，做大生意”
握着的手还上下摇动，一下弄得我满脸通红，不知道是被他夸得害羞还是什么，回头要走时还发现大叔向我竖起了大拇指，旁边的人也跟着开心的哄笑起来，记得一旁还有位小姐姐也在一直在乐呵呵的看着我，她应该也是在默赞了我的做法，从她笑眯的双眼感觉到。是的，一个推销员推销到后面却是免费送出去，太不可思议了 对于当时的他们来说还是我自己也想不到。
推销路上，会遇到很多形形色色的人，很多意想不到的事，他们无形中给你很多信任、鼓励或赞许。
记得一天傍晚，我去小区爬楼推销。到了五楼，我敲开门刚介绍完“我是商校的实习生，来推销纸巾的”“多少钱一条”话还没说完，一个30岁左右的帅哥马上放下正吃着饭的碗筷，伸进裤袋掏钱出来跟我买纸巾。然后他跟我说，他是我们学校隔壁美院的老师。老师，谢谢你！
还有次去美发店里推销， 出来后听到后面的小姐姐跟同事小声说“推销纸巾的这位好帅哦”，哈哈，心情一下美丽起来，真是太感动了。
一次也是收工回来路上天已经很黑了，经过柳州三桥上很长的坡，一个小男孩踩着三轮车，载着一车的货物，整个身体都站起来用力蹬脚踏，看起来身体和年纪比我还小呢，很吃力的往上爬。
……
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成长路上 ，常常会自己给自己打气，积极上路，也会得到很多陌生人实际行动支持或者无意的鼓励和安慰，让自己变得更丰满，内心更强大。
就这样，我开始了我的推销员的职业生涯，后面的路很长故事还很多很精彩，常让我心生感动和怀念。一切一切过往值得我深深铭记，一一娓娓道来。因为，我觉得每一位推销员都很伟大，他们勇敢不畏，努力积极向上，不怕风吹雨打 不惧冷嘲热讽，他们乐于分享，富有爱心，拥有拼搏精神。
