被官方逼上国服的游戏玩家（13万元买的装备被封）
被官方逼上国服的游戏玩家（13万元买的装备被封）来源|上海法治报网游公司辩称，杨磊通过私下修改服务器信息的方式来复制游戏装备，并将装备进行非法的私下销售，邱先生与其的交易是非法行为。此外，邱先生还存在低价销售所购游戏装备的行为，损害了公司利益，违反了公司多项规定，因此公司依据用户守则的约定，有权查封其账号，并终止向邱先生提供服务。经审理法院认为网游公司确认杨磊在交易时系其公司的“游戏管理员”，可见邱先生是向网游客服人员购买的相关问题游戏装备。过程中，邱先生虽有不当之处，但网游公司对其工作人员的管理和监督亦存在明显不足，交易的不当性不能归咎于邱先生一方。在此前提下，网游公司无权援引相关格式条款的约定，查封邱先生合法注册的相关账户。根据网游公司提供的证据，也难以认定邱先生存在大量低价销售游戏装备的严重违约行为。据此，法院判决网游公司解除邱先生7个注册账号的封停。
核 心 提 示
玩家豪掷13万元通过“私人渠道”购买了数十件游戏装备，却因此被网游公司以“账户中存在非法装备”为由封停了游戏账号。原来，所谓“私人渠道”系网游管理员非法销售。于是，玩家自称无辜，将网游公司告上法庭，要求解封个人账号。
邱先生在“精灵复兴”游戏发行的第一年便开始接触这款游戏，并先后注册了7个账号。2013年底，网游公司客服人员杨磊找到邱先生，称有部分公司合法游戏装备可以出售。邱先生花费近13万元从杨磊处购买了近50件高级游戏装备，并将这些设备保存在4个账号中使用。然而一个多月后，网游公司以玩家游戏账户中存在“非法装备”为由，封停了邱先生的七个账号。
邱先生认为，网游公司基于其自身员工违法事宜，封停了自己的账户并单方解除服务合同的行为，侵害了自己的合法权益，因此请求法院判令网游公司解封。
网游公司辩称，杨磊通过私下修改服务器信息的方式来复制游戏装备，并将装备进行非法的私下销售，邱先生与其的交易是非法行为。此外，邱先生还存在低价销售所购游戏装备的行为，损害了公司利益，违反了公司多项规定，因此公司依据用户守则的约定，有权查封其账号，并终止向邱先生提供服务。
经审理法院认为网游公司确认杨磊在交易时系其公司的“游戏管理员”，可见邱先生是向网游客服人员购买的相关问题游戏装备。过程中，邱先生虽有不当之处，但网游公司对其工作人员的管理和监督亦存在明显不足，交易的不当性不能归咎于邱先生一方。在此前提下，网游公司无权援引相关格式条款的约定，查封邱先生合法注册的相关账户。根据网游公司提供的证据，也难以认定邱先生存在大量低价销售游戏装备的严重违约行为。
据此，法院判决网游公司解除邱先生7个注册账号的封停。
来源|上海法治报
