项目经理在施工期间可否变更（原项目经理擅自变更导致项目无法验收）
项目经理在施工期间可否变更（原项目经理擅自变更导致项目无法验收）待解决的问题项目验收时项目甲方拒绝支持每台1000元的额外支付。（擅自变更的错误示范，大家吸取教训）项目领域是某数据服务商，个人是新接手的项目经理，原来的项目经理擅自进行项目变更，公司要求尽快完成这个项目并收到钱。案例背景某项目需要使用较多服务器设备，并对服务器性能要求很高。在项目进行到一半时，市面上出现了原有服务器的升级版，性能更出色，只不过会每台机器增加1000元。原来的项目经理立刻决定使用升级版服务器以获得最佳性能。遇到的问题
本次案例来自希赛创造营小伙伴的投稿，作为续任的项目经理在对接前任项目经理工作时，如何应对前任留下来的问题？擅自变更导致的项目无法验收又该如何解决？今天，我们邀请了希赛创造营的小伙伴们出谋划策，通过剖析具体问题进而提出解决方案，让大家在实际工作中可以有所参考。
●本期案例
●项目背景
项目领域是某数据服务商，个人是新接手的项目经理，原来的项目经理擅自进行项目变更，公司要求尽快完成这个项目并收到钱。
案例背景
某项目需要使用较多服务器设备，并对服务器性能要求很高。在项目进行到一半时，市面上出现了原有服务器的升级版，性能更出色，只不过会每台机器增加1000元。原来的项目经理立刻决定使用升级版服务器以获得最佳性能。
遇到的问题
项目验收时项目甲方拒绝支持每台1000元的额外支付。（擅自变更的错误示范，大家吸取教训）
待解决的问题
作为续任的项目经理如何让甲方支付升级版服务器完成这个项目？大家有什么好的建议？
01主治医生:衣凡EVAN
1.先评估成本：
① 确定项目实施期间更换新的服务器，已经产生了多少的额外成本?
② 服务器是否一次性投入，或是周期性投入？相同条件不变，评估仅替换新款和旧款服务器造成的后续运维成本和性能差异。
③ 如按项目原定需求范围，将服务器切换为老款，将产生多少额外的开发和数据搬运成本.
2.如果以结项和收钱为首要目标，应保证甲方验收时的满意度，以确保后续合作的可能性，将上述汇总的成本分析告知公司领导，与领导商讨是否由公司承担此额外笔费用，由于是前项目经理擅自变更，必要时可以向前项目经理追责。
3.结项后续继续使用新款还是旧款的服务器，决定权在甲方手里，公司内部口径统一后，将解决方案同步给甲方，继续推进项目验收。
4.能看出前项目经理擅自变更实施方案，是出于提升甲方满意度的目的，但是未及时与甲方正式确认需求变更事宜，导致验收时甲方抵赖，以上情况及时复盘，确保后续项目实施中不再犯类似错误
02我有话说
猪头小丸子 | 武汉行业：制造
题主就是传说中的接盘侠？哈哈开个玩笑。
能理解前任项目经理想获得更高性能的想法，但是做法确实欠妥，所以甲方拒绝支付额外费用是合理的。题目中说的较多服务器设备，不知道具体是多少，也不知道增加的费用占合同金额百分比，给分析多少带来了点难度。
建议将服务器升级前后的性能做个对比，越细致越好。让客户明白升级是为了更好的客户体验。对比数据中需要反映出升级后带来的实际效益。从情和理两方面入手，看是否能说服客户。
退而求其次的话，这个额外支出看能不能跟客户分摊，毕竟擅自变更在先，当然前提是公司内部达成一致。分摊的方案客户应该更容易接受一些。
羊| 深圳行业：证券
最好的就是拿对比方案和数据，把升级前的性能状况和升级后的性能状况做个详细的数据对比，好赖一下就能分别得出来的那种，让人觉得这钱花的值。如果这样，甲方仍然拒不支付，那就邀请双方一起坐下来讨论，各退一步，减少损失，也实现共赢，毕竟不是一锤子买卖，或者承诺在其他地方给予一些技术支持等。实在不行，那就认栽，毕竟是前一个项目经理没有走变更流程，甲方合情合理。
Sharp| 南宁行业：IT
1.评估替换程度，是换了10%还是90%，及时止损。
2.和甲方协商新服务器性能更优，每台加1000块是否愿意更换，和甲方确认个最终方案。
3.软件维护费能不能增加进行软硬件抵消。
叶子 | 武汉行业：IT
1.甲方一般都会有项目储备资金。不用担心没钱，确定这个之后就开始层层击破；
2.强调自己公司都专业能力，并非胡乱加钱。是经过多方考虑之后得出的最优方案，让客户心里能接受这个现实；
3.如果客户不同意，讲明不升级维持现状也是可以。但是性能差，不符合市场，可能因小失大，错失稍众即逝市场机遇；
4.如果客户还是不同意，让他签字承诺书，确保日后有问题跟本公司无关，让他知道这个事情的重要性，签字就会有所犹豫；
5.如果甲方公司多方商量之后还是不同意。那也没得办法。自己想办法把开支省到最小吧。
文韬 |重庆行业：银行
如何让甲方认账大家已经说的差不多了。个人换个角度分析，如果客户就是不认账，我觉得可以只交付能满足项目最初性能要求的服务器数量（即升级前的算力），多余的服务器看能否退货或者入库公司留作他用，减少项目损失。
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