光信的克制与被克制关系：某信那些让人无语的迷之操作

光信的克制与被克制关系：某信那些让人无语的迷之操作接着就是等待缴费的日子，这个可以不提，但是要缴费了，再去咨询的时候却发现鸡同鸭讲一样的感受，你无数次提的不要的收费项目给你开通了，服务依然是客客气气，可就是不办事。待到恢复网络重新缴费了，这个就简单多了，手机拨通后直接给开通了，完全没有停网时那种各种折腾，心说总算是完成了。第一个是停网，停网虽然也很折腾，但是最起码说明很清楚，在核对了所有信息之后，开始说到重点问题，停网，但是首先要提供账号密码，这个也正常，告知忘记了，那边告诉停不了，很明了。总感觉哪里不对劲，但是却又说不上来，现在通常都比较人性化，没有说一定要到大厅才能办得了，于是再次电话咨询具体事宜，答曰不去也有办法停掉，那就是用固话直接拨，这个可以默认你的信息，好了这下算是清楚了，于是用固话拨起了第三通电话。可是在拨到关键人工客服的时候，却无论如何也接不通了，没办法，又用手机拨，反正每次都是一大堆核对，咨询为何固话拨不通手机却可以的时

如果你用过某信而且打过几次交道之后，你就会被那些迷之操作打败。

我的线已经有七年左右的历史了，除了最初的几次交道之外，大家都相安无事，平时也没什么牵扯，可自从因为停用后重启之后，他们的迷之操作让人捶胸跺足，无语到极致。

首先是一堆语音提示，然后运气好点，你能打通工人工客服进行沟通，如果打不通的话那就下次再碰运气。

最近我是打了七八个电话来交涉简单的事情。

第一个是停网，停网虽然也很折腾，但是最起码说明很清楚，在核对了所有信息之后，开始说到重点问题，停网，但是首先要提供账号密码，这个也正常，告知忘记了，那边告诉停不了，很明了。

总感觉哪里不对劲，但是却又说不上来，现在通常都比较人性化，没有说一定要到大厅才能办得了，于是再次电话咨询具体事宜，答曰不去也有办法停掉，那就是用固话直接拨，这个可以默认你的信息，好了这下算是清楚了，于是用固话拨起了第三通电话。

可是在拨到关键人工客服的时候，却无论如何也接不通了，没办法，又用手机拨，反正每次都是一大堆核对，咨询为何固话拨不通手机却可以的时候，给不出答复，没办法，只能拿起两个电话，手机拨通后通过对方一步步指示，再用固话拨，果然搞定，费神了半天讲解各种关键点。

待到恢复网络重新缴费了，这个就简单多了，手机拨通后直接给开通了，完全没有停网时那种各种折腾，心说总算是完成了。

接着就是等待缴费的日子，这个可以不提，但是要缴费了，再去咨询的时候却发现鸡同鸭讲一样的感受，你无数次提的不要的收费项目给你开通了，服务依然是客客气气，可就是不办事。

然后就回复已经记录下来了，后面有人专门给你电话解决这个事，不久先来了电话，电话那边一通不停地道歉，然后记下你的诉求，对天发誓给你最优质的解决，把你置入上帝的位置，让你的身心得到了最大的安慰，然后施施然结束通话等待最佳的结果。

接着不久再次接到电话，这次是人工语音，说着和上次毛不干的事，对要解决的问题只字未提，你要诉求的核心点好像从未说过，你对面那些客气的温柔话语仿佛从未出现过，让你有种不是在和人沟通的感觉。

只能用一句话描述自己的感觉，用最贴心，最诚挚的语言，撒着最恶心，最无聊的谎，我心说这帮人这么没事干的吗？

于是乎，无奈之下只能再次地拨通人工客服，语言依旧让你那么舒服，说到最后告诉你，上通电话给你答复的只是问询的人，至于能否把答应的事情解决掉，可能没这个权限。

给人一种喷血的感觉，合着沟通了个寂寞，你随便说，我随便答应，然后过后尘归尘土归土啊。

对方你可以投诉，我说不要投诉，我只要解决这么简单的甚至算不上问题的问题，然后告诉她，如果打电话的人不能解决，就不要打电话了，温柔的语声再次响起，告诉你半小时左右会给你电话回复，请耐心等待，只是可能又是个寂寞，因为已经过去了好多个半小时了，还依然寂寞着。

我不由得笑了，这个时候也只有用笑来表达，因为已经出离愤怒了。