保证乘客平安出行（让旅客平安健康出行）

保证乘客平安出行（让旅客平安健康出行）　　保洁人员坚持做好候车室、售票厅、卫生间等重点场所的通风消毒，对门把手、按钮等关键部位加强消毒，保持站内环境干净整洁。车站及时动态落实退票政策，增开退票窗口，通过广播和车站大屏幕引导旅客在网上办理退票手续。旅客在车站、铁路12306网站等各渠道，办理3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。筑牢铁路疫情防线长 春长春站严格落实属地防疫政策，强化疫情防控措施，优化组织流线，根据地方政府疫情防控要求，进一步从严从紧落实铁路防控责任。

针对近期疫情防控形势

中国铁路沈阳局集团有限公司

密切关注疫情变化

科学精准调整站车防控措施

筑牢铁路疫情防线

长 春

长春站严格落实属地防疫政策，强化疫情防控措施，优化组织流线，根据地方政府疫情防控要求，进一步从严从紧落实铁路防控责任。

车站及时动态落实退票政策，增开退票窗口，通过广播和车站大屏幕引导旅客在网上办理退票手续。旅客在车站、铁路12306网站等各渠道，办理3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

　　保洁人员坚持做好候车室、售票厅、卫生间等重点场所的通风消毒，对门把手、按钮等关键部位加强消毒，保持站内环境干净整洁。

在候车室、售票厅等人员密集场所，工作人员利用展板、条幅、LED大屏、广播等多种方式，宣传疫情防控政策和相关知识，及时提醒旅客间隔就座，做好个人防护。

沈 阳

沈阳站、沈阳北站和沈阳南站安排专人在进站口指导旅客扫码进站。

为方便老年及脱网旅客出行，车站设立“绿色通道”，方便人员信息登记。

候车室加强卫生消毒，对座椅、垃圾箱、扶梯、安检设施等重点部位每2小时进行一次循环消杀。

车站加强疫情防控宣传，提醒旅客佩戴口罩，为口罩破损的旅客免费提供口罩。

大 连

大连站、大连北站加强站内通风消杀，加大安检仪、卫生间、扶手、门把手、进站闸机、自助机器、座椅等重点处所预防性消毒力度。

进出站口及候车厅均设置“间隔一米”温馨提示，时刻提醒旅客保持防疫安全距离。

车站协调地方增设人员和设备，在出站口对来（返）大连旅客进行重点提示，查验48小时内核酸检测阴性证明，提醒来（返）大连旅客及时到所在社区、单位等进行报备。

丹 东

丹东站加强旅客引导，现场作业人员做好宣传提示，提醒旅客分散就坐。

他们对候车厅、售票厅、卫生间、安检处等公共区域每4小时进行一次全面消杀，对检票口、门把手、电梯扶手、座椅等增加消毒频次。

严防死守，应急有备

铁路部门正在行动

坚决切断疫情通过铁路传播链条