大锤上课的时候:问题分析与解决-问题锤
大锤上课的时候:问题分析与解决-问题锤现任:新邦创新研究院课程研发总监现任:多家大型企业专聘顾问英国威尔士大学——管理硕士曾任:EPS爱普司(中国)市场总监、总经理曾任:零距离咨询公司执行总监
大锤老师 问题锤系列版权讲师
大锤老师 问题锤系列版权讲师
21年的管理实战经验
15年来一直为各企业提供针对性的问题解决方案
英国威尔士大学——管理硕士
曾任:EPS爱普司(中国)市场总监、总经理
曾任:零距离咨询公司执行总监
现任:多家大型企业专聘顾问
现任:新邦创新研究院课程研发总监
擅长领域:用问题锤™模式专撕领导力和执行力应用的问题、创新突破的问题、大客户销售团队成长的问题
曾为上海复旦大学管理学院、交大安泰管理学院、浙江大学、中车集团、中石化、中移动、邮政等大型企业、高等院校、政府机构进行“问题锤系列”课程辅导培训,因其严谨的逻辑推理能力、丰富的实战经验以及实用的理论技巧,为学员带来了解决实际问题的思维和方法,课程好评率高达90%以上。
问题锤™体系介绍
4R问题锤™是突破式解决问题的工具,英文名为QBQ® Question Behind Question 又名《问题背后的问题》,约翰.米勒(John Miller)是QBQ的创立者,自2001年至今为全球400多个组织提供问题的解决,这是一个经过反复验证、操作简单的问题解决工具,在应用时通过四种不同类型的提问来冲击相关人员,帮助其找到问题的根本并用创新方式激发出解决问题的方法。
突破式解决问题4R原则
R1结果的突破 Result R2关系的突破 Relation R3条件的突破 Requirements R4方案的突破 Renewal
问题锤™系列课程:(附件有独立课纲)
系列一:管理类问题
1.1《执行层:问题的分析与解决》 1.2《管理层:团队协作的问题解决》 1.3《决策层:突破性解决问题工作坊》
系列二:营销类问题
2.1《销售团队选育用留的问题解决》 2.2《大客户销售管理的问题解决》 2.3《销售人员拜访效率的问题分析解决》
系列二:针对性问题
3.1《工作会议效率的问题解决》 3.2《跨部门协作问题分析与解决》 3.3《新生代员工的工作辅导工作坊》
共赢系列课程:(附件有独立课纲)
4.1《共赢领导力®沙盘模拟》 4.2《共赢执行力©沙盘模拟》 4.3《共赢魔方:如何用游戏化思维来管理90后》
课程风格:
● 问题锤课程的核心是:1落地、2突破、3工具、4系统
● 为人谦虚有礼,善于快速拉近与学员间的距离,营造轻松愉悦的学习氛围;
部分授课案例:
● 曾为中车集团的不同下属子公司时代电子、时代新材、时代新能源等做现阶段营销团队的问题分析与绩效改进培训,返聘每年4月、7月春夏两次持续9年。
● 曾为中石化长城润滑油华南、华北、华中、华东做解决方案式辅导、培训和工具设计,持续返聘2013-2018。
● 曾服务于雷士照明企业大学,做区域市场的问题分析与解决返聘7期。
● 曾服务于邮政EMS,做区域市场的问题分析与解决返聘7期。
● 曾服务于苏宁易购商学院,做管理沟通的问题分析与解决返聘6期。
自我吐槽:
算算今夕,已是步入人生的五十一载,回望过去,有多少过去是我们的珍宝匣,阅人、阅事、阅经,可谓桑海沧田,套用业内的一段话……
1、培训行业适合草根创业,这行业没有明星光环,再牛的专家,上台十分钟讲的不好,学员就知道你什么东西。2、培训行业需要耐心,板凳一座十年冷去备课,没这个基本功,在讲台上走不远。
3、培训师不需要吹牛逼:四大皆空,坐片刻不分你我。两头是路,听完课各奔东西。就两天的“师生”缘分,吹牛何用?
所以面对客户领导要效果、学员要满意、HR要放心、培训公司要续单、完成这四个要求才是江湖的立足之本
部分服务客户:
公立事业:上海城投集团、上海地铁交通、苏州图书馆、锦州中心医院、
大型企业: 中国移动、中国电信、中国铁通、联通、国家电网、南方电网、中国邮政、上海烟草、上海纺织、上汽、通用、宝钢、中国兵装集团、中石化集团、长城润滑油、碧桂园、中车集团、
生产企业 : 冰轮集团、延凌德邦、金太阳、紫琅衬布、凯胜家纺、罗莱家纺、威尔精密螺丝、长兴光电、纳路企业、沃富国际、博尔、良信电器、浙江飞神车业、浙江步阳集团、浙江星月集团、浙江星光电器、浙江超人集团、淅江群升集团、雷迪机械、超众动力机械、力诺机械、金泰线业、三联机械、新祺晟塑料制品、黄河酒业、锦飞化工、力劲集团、捷虹颜料化工集团、德乐食品、日冷食品、凯信服装、上海良信电器、开源电脑设备、红蜻蜓集团、亚邦集团、回天化工、ABB、光明牛奶、威强工业电脑、汇和集团、诺发、、神开石油设备、中山中荣印刷、天鹅集团金坛柴油机、上能变压器、山东临工、深圳怡化电脑、美的中央空调、东风商用车、株洲南车、TCL罗格郎、林洋电器、苏化集团、天正集团、天泰焊液、海宁虎霸集团、(Wilo)威乐水泵、中集物流、广西中粮、广州中化石油、上海外高桥船厂、韩国斗山挖掘机、TCL商用科技、杭州华正新建材、北京利勃海尔、博濑电机、宁波南车传感器、太仓五洋集团、力福汀(上海)、西瑞斯(SIRIUS)、CRIC克而瑞、南通普力马、苏州道森、新安化工、沪安电缆、万律集团、KONICA MINOLTA(中国)、上海广电局、长园电子、浔兴拉链、华明印刷、申久化纤、斯可络空压机、上海电气集团、时代电动、平高集团、
湖南中车、澜弘纺织印染、苏宁易购(共六期)、长沙邮政速递物流(共三期)、杭州杰拉科技一期、
通信行业:海能达通信、信大捷安、九行通讯、大唐通讯、北京移动设计院、上海华艾软件、
物流行业: 中集南方集团、爱普司物流集团、广州雪鹿物流、网盛物流、盛大物流、海苑物流、中海集装箱运输(上海)、海苑储运、东方航空公司、
金融行业: 工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、宁波银行、城市商业银行、光大银行、农合行、平安保险、美国友邦保险、中宏保险、太平洋安泰、新华人寿、泰康人寿、金盛人寿、大众保险、华泰保险、国泰君安证券、人民保险、神州担保、永诚产险、温州浦发银行、上海起航教育、中华保险、汇付天下
连锁服务: 上海万创房产、上海信义房产、宝铭房产、智恒房产、联华汽车、雷士照明、三联照明、大金空调、家和沙发、永琪养生美容美体公司、安利、完美、如新、上海冠松汽车、无锡惠丰照明、嘉宝莉油漆、网益公司、上海深度广告公司、财智知己广告公司、金何田上海分公司、徐家木业、锦绣前程、誉丰地板、AMC厨具、鼎元空调设备有限公司、包豪斯家具、海盐青莲食品、苏州中华园大酒店、书香世家
医药行业:GE(中国)、视康眼镜、万邦药业、微科生物、执诚生物
商贸企业:Parker(中国)、 第九城市、金泰线业、黑田(中国)株式会社、丹纳赫(中国)、阿里巴巴网络、糖烟酒公司、亚太人力资源网、中国纺织品信息中心、SGS(中国)、智联易才、新华传媒、日东电工(中国)
院校协会: 北京大学、同济大学、上海交通大学、浙江金华党校、浙江师范大学、上海财经政法大学、复旦大学管理学院、上海社科人文学院、华中科技大学,宁夏企业家协会、浙江大学、
授课现场:
从课程研发、授课辅导、到种子讲师的一年合作
为某品牌全国大区经理做年度目标突破性解决方案的辅导,绩效跟踪,管理工具设计。
为配合邮政速递物流的“众创众享”做项目启动、推广
领导力应用的问题分析与解决
某科技公司高层创新突破的工作坊现场
碧桂园集团高层领导力应用问题的分析与解决