人工智能护理未来：互联网护理服务

人工智能护理未来：互联网护理服务临别时，患者高高竖起了大拇指，满怀感激地说道“给你们点个赞”，患者家属真情拉着两位护理专家说：“实在是太感谢你们了，去医院折腾老人家的身体，费时费力，而且我们不仅要PICC维护，也有其他部位的损伤，在医院肯定要排好几次队，这个MDT护理上门服务比只服务一种更加的全面。今天感受了一次，真的很棒，感谢你们开展了这项服务”。“互联网 护理服务”模式拓展了护理服务的时空范围，真正有益民生。为了更好地帮助患者，MDT护理服务应运而生，对接患者多样化、多层次的健康护理需求，帮助患者在需求护理的过程中少走弯路。唯有汇集多学科优势，才能给病人带来最大的获益。未来，南昌大学第二附属医院将不断前进，以点带面，逐步推进互联网 护理服务工作深入发展，一路带着爱与诚意走进患者的家门，为广大患者的健康保驾护航。陈文宇 报道

为贯彻落实党中央、国务院积极应对人口老龄化、实施健康中国战略重大战略部署，南昌大学第二附属医院自开展“互联网 护理服务”以来，一直在不断升级“互联网 护理服务”管理制度、服务规范、技术标准以及运行机制。在总结试点经验、深入研究的基础上，依托医院静疗、康复、糖尿病、伤口造口等专科护理平台，构建了互联网 护理服务专家库。本着“以病人为中心”的理念，南昌大学第二附属医院率先推出多学科团队（MDT）协作护理服务，“一站式”解决患者问题，服务范围已实现全域覆盖。12月30日，南昌大学第二附属医院护理网 护理平台再次接单，并首次尝试采用MDT联合出诊的模式为患者提供护理照护。

患者是一位70多岁的行动不便的老人，居住地距离医院有10公里远，身患恶性肿瘤已有多处转移，置有双腔PICC导管每周需要维护，且长期卧床骶尾部已出现压力性深部组织损伤，疼痛不已。在了解南昌大学第二附属医院推出的MDT护理服务项目后，患者家属第一时间在“南昌大学第二附属医院互联网医院”平台上下单，零距离沟通，预约专业的护理团队上门服务。

了解到患者的需求后，各专科护理团队对患者情况进行集中系统分析，并结合患者的家庭经济状况及身心状况，确定了科学、合理、规范的最佳护理方案，并派出了营养专科护士胡敏老师、PICC专科护士范彬老师及国际伤口造口治疗师胡庆霞老师联合上门服务。3位专家细心准备好专科护理物品，驱车来到患者家中。

患者在家中已经难以正常卧床，在评估患者营养状况及身体机能后，护理专家们协同家属帮助患者取卧位，仔细观察并判断PICC导管穿刺点及骶尾部损伤情况后，摆放好各项用物，严格执行无菌操作，基于按照标准流程给患者进行PICC维护及压力性损伤换药护理，并分别向病人及家属进行了PICC导管、压力性深部组织损伤在日常生活中的注意事项，强调患者营养补充、情绪调节的重要性，并鼓励安慰患者家属等。

临别时，患者高高竖起了大拇指，满怀感激地说道“给你们点个赞”，患者家属真情拉着两位护理专家说：“实在是太感谢你们了，去医院折腾老人家的身体，费时费力，而且我们不仅要PICC维护，也有其他部位的损伤，在医院肯定要排好几次队，这个MDT护理上门服务比只服务一种更加的全面。今天感受了一次，真的很棒，感谢你们开展了这项服务”。

“互联网 护理服务”模式拓展了护理服务的时空范围，真正有益民生。为了更好地帮助患者，MDT护理服务应运而生，对接患者多样化、多层次的健康护理需求，帮助患者在需求护理的过程中少走弯路。唯有汇集多学科优势，才能给病人带来最大的获益。未来，南昌大学第二附属医院将不断前进，以点带面，逐步推进互联网 护理服务工作深入发展，一路带着爱与诚意走进患者的家门，为广大患者的健康保驾护航。

陈文宇 报道