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客户体验场景化,获得场景任哲

客户体验场景化,获得场景任哲教育直播 不同角色精细化分工获得场景视频建构安全稳定云点播平台体验极致视频播放 通过自主研发的CCDRM3.0核心加密算法 实现视频防下载、防盗链、浏览器防录屏、ID跑马灯等 有效保障视频安全。与此同时 平台更可进行智能调度 打造稳定流畅的播放体验。在当今市场上 企业种类繁多 其发展需求也各不相同 不同场景下用户需要不同的解决方案。会上 任哲分享了云点播、教育直播、企业直播、企业培训、网校系统、双师课堂六个实际场景解决方案 剖析了音视频通信在其中的应用。云点播 建构安全稳定平台 体验极致视频播放任哲表示 虽然“点播”只是两个字 但覆盖的场景非常多 包括视频问答、双语字幕、音视频切换、语音转写、VR播放、三分屏课件、视频打点、互动弹幕等 实现各场景需要强大的音视频技术支撑 同时 为满足客户各场景的需求 也有大量的工作需要做。

7 月 24 日 第三届全球互联网通信云大会(WICC 2021)在北京柏悦酒店完美落幕 本届大会以“新视界·连未来”为主题 聚焦 AR、VR、MR、AI 和边缘计算等热点领域下的通信云尖端技术和应用 为通信云行业的未来发展提供了“实景导航”。

获得场景视频商业产品总经理任哲现场做了《面向企业及教育机构的高质量音视频通信实践》的主题分享 通过丰富的场景案例和场景实践分享 深刻剖析场景化解决方案在各行各业的广泛应用。

任哲先后任职于微软中国、乐视云、京东云等公司 具有十多年企业级产品设计规划经验。他认为TO B企业的产品 光有技术是不行的 产品最重要的有两点 一方面是产品的商业化 有市场才有发展;另一方面是用户体验 良好的用户体验才能把用户留住 而场景化的解决方案则是解决用户痛点、留住用户的关键。

客户体验场景化,获得场景任哲(1)

任哲现场演讲

在当今市场上 企业种类繁多 其发展需求也各不相同 不同场景下用户需要不同的解决方案。会上 任哲分享了云点播、教育直播、企业直播、企业培训、网校系统、双师课堂六个实际场景解决方案 剖析了音视频通信在其中的应用。

云点播 建构安全稳定平台 体验极致视频播放

任哲表示 虽然“点播”只是两个字 但覆盖的场景非常多 包括视频问答、双语字幕、音视频切换、语音转写、VR播放、三分屏课件、视频打点、互动弹幕等 实现各场景需要强大的音视频技术支撑 同时 为满足客户各场景的需求 也有大量的工作需要做。

获得场景视频建构安全稳定云点播平台体验极致视频播放 通过自主研发的CCDRM3.0核心加密算法 实现视频防下载、防盗链、浏览器防录屏、ID跑马灯等 有效保障视频安全。与此同时 平台更可进行智能调度 打造稳定流畅的播放体验。

教育直播 不同角色精细化分工

直播是人类活动的展现 教育直播是将多人协同搬到线上 教育直播涉及管理员、讲师、助教、学员、主持人等不同角色 一场直播需要各角色配合完成 精细化的分工 才能真实的将教育环节展现出来。

获得场景视频针对三类教育客户 提供不同的解决方案:

中大型 有开发能力的客户:提供平台SDK无缝融合定制化品牌;提供Android iOS Web端;微信小程序观看SDK;平台API轻松接入客户网站系统。

中小型 有自己平台的客户:支持iframe接入平台 一行代码接入直播 为平台产品提能增效。

小微型客户 无需开发 开通即用:讲师客户端(Windows Mac) 移动APP(安卓 iOS) 小程序;学员网页端 移动APP(安卓 iOS) 小程序;助教网页端;主持人客户端;网页端。

客户体验场景化,获得场景任哲(2)

任哲现场演讲

企业直播 定制化、气氛、效果是关键

任哲认为 企业直播的核心诉求 是希望将企业信息深深印在客户脑海里。直播通过企业互动制造现场热闹气氛 定制化、自定义的方式加入品牌元素提升企业的品牌度。

获得场景视频提供直播技术和团队支持:

高清流畅:支持1080P高清直播 全球1400 节点 多套加速网络保证直播稳定流畅

直播互动:可实现弹幕、投票、签到、抽奖、打赏、广告等多种互动 促进提高观众参与度

营销引流:定制营销素材 如邀请卡、营销海报等 活动可同步推流至主流媒体 扩大活动曝光率 提升品牌影响力

专业执行团队:提供前期活动需求沟通 方案策划 活动前现场测试 活动中拍摄执行直播保障 活动后数据分析统计服务

企业培训 企业发展的刚需产品

企业培训有员工、HR 、领导三种角色 对企业培训的需求是不同的 员工要学习、HR做管理、领导看成果。获得场景视频采用先进的设计理念和成熟的互联网技术 以大数据和智能化为技术驱动 为企业快速搭建在线培训平台 其中包括一下六个系统:

教学系统:线上线下混合教学、在线微课、互动直播 资讯新闻、问卷调查、话题讨论

学习系统:岗位课程、领导推荐学习、学习任务、智能搜课、自主学习、兴趣推荐、积分证书、话题论坛

管理系统:培训任务计划、多类型任务、证书管理、培训需求管理、学习报告、学习成果、训后效果监测、课程分配等

教研系统:课程体系管理、课程审核、课程分类库、互动做课、快速做课工具、自动字幕、在线云剪辑、直播自动回放

考试系统:自动考试、直播监考、智能防作弊、自动组卷、自动阅卷、模拟训练

大数据系统:学习数据、提升数据、部门数据、学习成果

网校系统 一站式在线学习解决方案

网校系统与企业培训都是在线学习的解决方案 网校系统侧重于教育机构信息化转型 通过网校系统可展示教育机构文化 适用于K12教育、职业培训、平台招生、课程学习。

获得场景视频可助力教育机构、职院等在线网校搭建 支持多机构管理 独立课程与用户系统分校自主运营管理;管理员、教务、讲师等多角色协调管理;同时可以收集学员详细的到课出勤数据 包括进出时间、观看时间;有效的促进教学管理、评估系统的完善。

双师课堂 师资可突破地域限制 学生享受优质教育资源

双师课堂由两位老师共同完成教学工作 主讲老师在线上远程授课完成原来线下老师的授课环节 辅导老师在线下管理班级秩序 对学生答疑解惑 完成原来线下老师服务的环节。

获得场景视频支持1:1显示名师视频画面 最大程度还原面授体验。从在线学习平台部署、云端视频服务、到互动教室搭建升级的一站式场景化解决方案;支持PC端站点门户、Android与iOS APP、微信H5端学习;基于WebRTC技术 无需安装客户端 web端之间加入课程学习;开放API、SDK接口对接校方系统 打造专属信息化平台。

视频已经成为这个时代传播信息的重要载体 在推动企业数据可视化、数据分析与决策、实现业务增长上发挥着巨大的作用。任哲表示 获得场景视频可通过视频应用与服务 帮助企业和教育机构拓宽场景、降本增效 实现业务各环节数字化智慧运行。同时 获得场景视频将用更专业的音视频技术和服务探索未来各行业场景化发展新可能。

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