小微事故处理规范化流程：嘉兴事故云处应用升级
小微事故处理规范化流程：嘉兴事故云处应用升级“嘉兴事故云处”应用的优势其中最关键的一步就是，当事人要拍下事故照片上传至后台，交警在系统中受理警情后，依托跨部门数据，线上进行信息自动比对，并将事故责任认定书连同相关数据自动流转至当事人和保险公司。保险公司接到事故信息后实行线上定损，并同步发起理赔服务。车辆发生事故后的处理流程 传统模式：报案→处警→定责→保险报案→定损→理赔 非伤人一件事：报案→定责定损→理赔
针对人未伤、车能动、车辆损失不大的轻微交通故，嘉兴交警推出“嘉兴事故云处2.0”，新增视频连线功能。
非伤人交通事故数字化处理一件事改革
在嘉兴，随着车辆保有量和道路里程的上升，交通事故数量不断攀升，其中以车辆擦碰为主的非伤人交通事故占比高达60%以上，为解决该类事件中普遍存在的处理等待时间长，理赔群众多头跑、多次跑，交警、保险公司疲于应付事故处置等痛点，嘉兴交警积极推动非伤人交通事故处理一件事改革。
嘉数公司全力配合嘉兴交警推动非伤人交通事故数字化处理一件事改革，为打造数字化应用提供技术支撑，组建工作专班，及时响应需求，推动项目落地。
车辆发生事故后的处理流程
传统模式：报案→处警→定责→保险报案→定损→理赔
非伤人一件事：报案→定责定损→理赔
其中最关键的一步就是，当事人要拍下事故照片上传至后台，交警在系统中受理警情后，依托跨部门数据，线上进行信息自动比对，并将事故责任认定书连同相关数据自动流转至当事人和保险公司。保险公司接到事故信息后实行线上定损，并同步发起理赔服务。
“嘉兴事故云处”应用的优势
一是处理提速：大部分事故在2-3分钟内完成现场处置并撤离，群众事故处理和理赔零跑腿。
二是民警减负：交警现场出警量减少六成，小事故引发大拥堵的风险减少。
三是保险提效：保险公司减少现场处理十万余起，事故勘查和理赔人力投入大幅减少。
推广成效
据悉，“嘉兴事故云处”应用自去年11月25日正式上线以来，已有16万余起非伤人交通事故在该应用上完成处理，日均600余起，其中最高日处理达到847起。
各位司机朋友，
这么便民的应用，
还不赶紧学一下怎么用！
操作流程
发生剐蹭等非伤人事故后，
首先选择挪车，后报警。
当事人通过
“浙里办—嘉兴事故云处”
或搜索微信小程序
“事故云处”一键报警
如果拨打“110”报警的
直接点击110发过来的短信网站
进入系统根据要求操作
使用范围
“嘉兴事故云处”应用适用于在嘉兴全市范围内发生、不涉及人员伤亡，且不涉及酒驾毒驾、无效牌证、机动车无保险的非伤人交通事故，受理时间是每天7:00-22:00。
事故云处
秒级响应
分钟处置
未来，嘉兴交警在打造可推广、可复制交通事故快处、快赔“嘉兴模式”的基础上，将继续持续发力，为全省乃至全国提供示范。嘉数公司将继续配合嘉兴交警做好技术支撑，为打造群众满意、警力集约、保险提效、道路畅通、多方共赢的“嘉兴模式”贡献力量。
