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供应链管理平台网站，供应链的未来-然而，Coupa 是第三大玩家，拥有 4% 的市场份额。IDC 报告称，Coupa 去年的采购软件收入为 2.2 亿美元，增长 27%。说明性供应链概览每年在采购软件上的花费超过 50 亿美元，并且该类别每年以 12% 的速度增长。Coupa 是一个成立于 2006 年的支出管理平台，每年管理超过 2 万亿美元的支出。

采购是端到端供应链管理的关键插入点，因为它是供应链旅程中采取的第一步。

次优采购策略或流程会在整个供应链中产生连锁反应，直至最终客户和公司现金流。

一个最坏的例子是大规模召回——这种情况可能会在采购决策后的几个月甚至几个季度内恶化品牌资产和现金流。

下图说明了供应链的复杂性以及组织在建立弹性和管理成本方面面临的透明度和协作要求。

说明性供应链概览

每年在采购软件上的花费超过 50 亿美元，并且该类别每年以 12% 的速度增长。

Coupa 是一个成立于 2006 年的支出管理平台，每年管理超过 2 万亿美元的支出。

IDC 报告称，Coupa 去年的采购软件收入为 2.2 亿美元，增长 27%。

然而，Coupa 是第三大玩家，拥有 4% 的市场份额。

SAP 和 Oracle 控制着三分之一的采购软件支出。

鉴于采购支出的规模，增量改进会对现金流和利润率产生有意义的影响。

采购对许多公司来说都是高度战略性的，尤其是对于有实体产品的公司。

采购从识别需求和发现供应商开始，然后是选择、关闭和管理供应商关系。

采购在本质上更具流程驱动性和重复性，包括从采购请求到发票管理和付款的各种任务。

图二：高层次的来源到支付流程

支出类别的战略性质受多种因素驱动。

产品相关类别具有高度战略性，被定义为直接采购。

这意味着供应商和合同的选择将影响从毛利率到库存水平、产品质量和品牌资产的方方面面。

旅行和物流等支出类别被定义为间接采购。

虽然旅行和物流不是最终产品的直接组成部分，但它们通常是大笔支出类别，这增加了优化的重要性。

如前所述，物流也是在整个供应链中释放竞争优势的关键推动力。

一些支出，如办公设备，不是战略性的，但必须从成本优化的角度进行监控。

麦肯锡最近一份关于供应链弹性的报告证明了采购的战略性质。

该报告将与采购相关的行动列为可以提高供应链弹性的前五项行动中的三项。

图三：建立供应链弹性的计划行动

由于 COVID-19 大流行和美中贸易紧张局势的双重冲击，供应链管理和弹性的话题越来越受到关注。

这些冲击是在需求波动性上升、ESG 要求和交货时间缩短等长期趋势之上的。

复杂的全球供应链现在必须重新评估其采购策略。

我们认为，包括规划、优化、自动化、发现和协作在内的类别已经成熟，可以颠覆。

麦肯锡估计，大约 40% 的采购任务，从支出策略和计划到支付和分析，都可以通过当前可用的技术实现自动化。

BCG 预测，数字解决方案可以将办公用品等标准化项目的采购流程端到端时间缩短 80%，将资本支出等更复杂项目的端到端时间缩短 40%。

综合改进可以节省 1% 到 3%。

图四：采购自动化潜力

采购和采购方面的机会产生了重大的风险投资成果，包括市场领导者 Ariba（被 SAP 收购）和 Coupa（市值为 170 亿美元）。

但是，我们相信该领域对同类最佳解决方案开放，以加速该类别的增长，为采购团队提供应对当今复杂性所需的工具。

为什么？

1. Coupa 和 Ariba 等市场领导者并不能解决所有客户问题。

2. 管理顾问仍然广泛用于采购项目。

3. 内部工具普遍存在。

4. 人工智能的潜力在很大程度上仍未得到利用。

5. 我们看到Globality、Keelvar、Scoutbee和Sirion等公司的强劲势头。

由于贸易战和大流行带来的供应链冲击，随着企业继续投资于实时、端到端的供应链管理，采购和采购可能会在董事会中获得进一步的关注。

上周，Coupa 宣布以 15 亿美元收购 Llamasoft，及时提醒人们对供应链设计数据优先方法的需求。

企业无法负担关系优先的供应链流程。

新的解决方案正在出现，它们使用机器学习通过采购和供应链管理建立竞争优势。

一批新的公司正在涌现，我们预计随着势头的增强，采购领域将有更多的活动。