高铁乘务员可以玩手机么（高铁上手机外放自嗨惹人烦）

高铁乘务员可以玩手机么（高铁上手机外放自嗨惹人烦）还有网友吐槽，对于手机外放族，想来一定还有比“没素质”更让人信服的理由......耳机太贵了！这位网友就表示，令人原地爆炸的事，除了熊孩子，就是手机外放族了！张小姐在从上海前往千岛湖的列车上，邻座的一位大叔将手机外放到声音充斥了整节车厢，“我真的很想让他插上耳机，但是看到对方一个大男人，我一个小姑娘，就不敢说了。”张小姐原本想要求助乘务员，但是因为一人出行，也没有办法离开座位，又不愿让这位手机外放的大叔看到是自己的抱怨，只好默默忍受。值得注意的是，记者在网上搜索发现，因为高铁上旅客手机外放而引发的吐槽不在少数。

近日，有旅客同记者反映，称自己在坐高铁过程中，不止一次地遇到一些手机外放的旅客，明明已经影响了不少人，但这些手机外放的旅客还浑然不自知，继续沉浸在自己的世界里。令记者感到惊讶的是，随意在网上搜索一下，像高铁上旅客手机外放这种情况，原来已经遭到了不少网友的吐槽。

坐高铁遭遇邻座手机外放，太烦躁

就在最近，市民童女士乘坐高铁去外地出差时，邻座的一位旅客不但不插耳机将手机外放，外放的声音更是让不少坐在旁边的旅客感觉闹心。

童女士表示，原本想要鼓起勇气提醒一下这位手机外放的旅客，但是考虑到万一提醒了惹得对方不悦，就显得有些得不偿失。无奈之下，童女士只得发一条朋友圈，吐槽一下这种不文明行为带来的烦躁感。

无独有偶，市民张小姐表示，也曾遇到过类似的情况。

张小姐在从上海前往千岛湖的列车上，邻座的一位大叔将手机外放到声音充斥了整节车厢，“我真的很想让他插上耳机，但是看到对方一个大男人，我一个小姑娘，就不敢说了。”

张小姐原本想要求助乘务员，但是因为一人出行，也没有办法离开座位，又不愿让这位手机外放的大叔看到是自己的抱怨，只好默默忍受。

高铁上手机外放情况频发

值得注意的是，记者在网上搜索发现，因为高铁上旅客手机外放而引发的吐槽不在少数。

这位网友就表示，令人原地爆炸的事，除了熊孩子，就是手机外放族了！

还有网友吐槽，对于手机外放族，想来一定还有比“没素质”更让人信服的理由......耳机太贵了！

有网友感觉，手机外放对于一些想要入睡的旅客而言，真的是一万点暴击！

更有网友表示自己遇到这种手机外放的情况，简直又烦躁又无奈，只能发发帖，发泄一下。

记者在采访中了解到，这些旅客之所以选择将手机外放，一来是旅客本身不习惯用耳机，也有的旅客根本没有耳机，更有一些旅客明明耳机就在包里却懒得拿出来使用。而每每遇到这种情况，部分旅客都会选择戴上耳机睡觉，抑或是忍一时风平浪静，实在忍受不了，就会上前提醒一次。

乘务员：想管，但是顾虑很多！

那么，如果旅客和旅客之间，规劝比较难的话，那是否可以求助乘务员呢？

记者从一位乘务员口中了解到，其实手机外放这种不文明行为，在高铁上并不少见。

“之前就有旅客反映手机外放太吵了，我们尝试去规劝，但是这些手机外放的旅客就会觉得自己并没有影响其他人，提醒多了，还会跟我们吵架，我们又不能和旅客吵架。”这位乘务员说道。

该乘务员表示，事实上，像这种手机外放的情况，地铁、公交等交通工具上也时常发生，只是相比之下，地铁、公交的出行距离较短，因此，不少乘客会觉得，忍忍也就罢了但是，高铁的座位固定，且行程较长，对于旅客而言，能够忍受的程度就会大大降低。

另一名乘务员告诉记者，面对手机外放的行为，有时候，如果他们看到了，会主动制止一下，或者善意劝解一下旅客，如果旅客反复不听劝，“我们可能就会叫来乘警帮助处理，毕竟我们自己没有执法权”。

但是该乘务员也表示，最无奈的情况是，如果手机外放的旅客不听劝，“我们也就非常无奈，毕竟旅客没有做出什么违法行为。”乘务员说道，此前，如何去界定旅客手机外放影响到了其他人？对于影响程度的判断也非常难。

针对手机外放的情况，记者在网上搜索发现，像在日本，就有规定，在公共场合必须要保持低分贝音量。

在澳大利亚，对于有可能对其他乘客产生人身伤害的行为，澳大利亚并不会鼓励乘客出面制止，但是可以通过报警或是按动车厢内的可以联系列车车长的应答器，向车长描述所发生的状况。

有明文规定禁止手机外放吗？

那么，在国内的高铁上，是否有明文规定，禁止手机外放影响旅客的情况呢？

记者登录铁路12306查询，在《铁路旅客运输管理细则》中，并未查询到任何同手机外放这种不文明行为有关的规定。

在《铁路旅客信用记录管理办法（试行）》中，根据规定，失信行为包括：

1.扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响；

2.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟；

3.倒卖车票、制贩假票；

4.冒用优惠（待）身份证件、使用伪造和无效优惠（待）身份证件购票乘车；

5.持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车；

6.无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票；

7.依据相关法律、法规应予以行政处罚的行为。

但是对于手机外放一事，却不包括在内。

小小的车厢就是一个社会的缩影，当太多人不懂得如何得体地在公共场合使用手机时，是否该引起有关部门的注意？就像每个人都知道在公共场合禁止大声喧哗，而手机外放已经成为一种新的喧哗方式。