手机激活七天无理由退货怎么解决(网购的手机激活后是否还支持七天无理由退货)
手机激活七天无理由退货怎么解决(网购的手机激活后是否还支持七天无理由退货)因为这对商家的影响还是非常大的,毕竟手机的成本高昂,而且这样的手机又没有办法和厂家进行更换,激活过的手机保修日期早已经开始计算,再继续售卖给下一个消费者,理论上已经是一部二手机,商家继续出售还有可能面临退一赔三的风险,只能做二手机处理。作为商家可以不赚钱但是你愿亏几百吗?答案肯定是不愿意的。 看懂上面两条我们就很好理解了,如果手机在激活后 不存在质量问题而是因为个人原因不满意退货的一般是不允许的。理清这个问题前我们先了解一下退货的手机是如何处理的。一是正常未拆封或者仅拆封的手机退货后,检查无瑕疵无遗漏后还是会正常售卖的。二是拆封使用后发现有故障,这种情况消费者可以选择找商家换货或者退货,商家接收到同样也可以退回厂家更换新机。
现在的人们越来越喜欢在网购平台进行购物,不仅是物流系统的完善,还有就是比起实体店铺在价格上也有不小的优势,而且如果不满意可以随时选择退货,极为方便。
随着线上产品的日益丰富,不少人电子设备也同样选择在网上购买;那么问题来了,像衣服鞋子这些日用品在试穿后再退货不影响使用,可以二次售卖。如果是手机这种电子产品激活后还应该支持无理由退货吗?
小编就遇到这个难题,而且不止一次。情况大概是这样的,一位顾客网购了一台国产某品牌的30S 使用几天后反馈手机的反应迟钝,想要退货。一般遇到这种问题都会以电话进行回访,询问具体情况。经过简单的沟通后,他的意思是,这台手机抢单时的反应速度会比同事的苹果8慢上一二秒,而且苹果新款也就二千多的价位,这样一看还不如去买苹果。我大概是明白他的意思了,手机虽然没有问题,但是我觉得不如苹果,苹果现在也不贵,所以要退货。
这种情况我该同意他的退货要求吗?
理清这个问题前我们先了解一下退货的手机是如何处理的。
一是正常未拆封或者仅拆封的手机退货后,检查无瑕疵无遗漏后还是会正常售卖的。
二是拆封使用后发现有故障,这种情况消费者可以选择找商家换货或者退货,商家接收到同样也可以退回厂家更换新机。
看懂上面两条我们就很好理解了,如果手机在激活后 不存在质量问题而是因为个人原因不满意退货的一般是不允许的。
因为这对商家的影响还是非常大的,毕竟手机的成本高昂,而且这样的手机又没有办法和厂家进行更换,激活过的手机保修日期早已经开始计算,再继续售卖给下一个消费者,理论上已经是一部二手机,商家继续出售还有可能面临退一赔三的风险,只能做二手机处理。作为商家可以不赚钱但是你愿亏几百吗?答案肯定是不愿意的。
那么是所有的手机激活后无故障都不支持退货吗?不是,还有苹果。当然也仅是官网和直营店铺,授权店也是不行的。苹果这样做肯定也是有原因的,利润高。以2018年为例,苹果摄取了整个手机行业87%的利润,是完全能够承担的起因退货而造成的损失,与它相比国产手机是远远达不到的。
看完文章,想必你也明白了,一个简单的不喜欢去退货,会给别人带来多大的麻烦,利己利人,我们购买电子设备是还是想清楚再选择下手。最后,你认为激活过的手机无故障该不该给退货呢?留言评论。。。。