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美容美发运营管理(伊智科技助力宝薇形象设计美发店搭建会员管理体系)

美容美发运营管理(伊智科技助力宝薇形象设计美发店搭建会员管理体系)店员引导他们关注店铺微信公众号,然后在伊智软件后台添加基本信息,根据他们的消费记录记录头发、发量、发型等偏好信息,分析发型习惯,打上相应的标签。2.会员画像,掌握美发需求伊智软件从会员导入、会员画像和流失预警三个方面帮助门店建立起会员管理体系。1.会员数据一键导入,实现数字化管理宝薇把多年积累的会员信息汇总到表格,借助伊智软件的会员导入功能,把大量难以查阅的会员信息同步到软件后台,通过性别、年龄、生日和手机号等信息进行区分,后续也通过消费记录进行更加全面的标签分类,方便门店进行营销和管理。

太原宝薇形象设计创建于2013年,是一家高端美发店。宝薇注重潮流美感和造型技术,深受各年龄阶层客户喜爱,也是众多艺人以及知名模特特定指定造型沙龙。

宝薇长期与《瑞丽》、《昕薇》、《美mo》等等潮流杂志每期都有固定栏目合作,成立以来,不断地发展和壮大,已经成为国内炙手可热的美发沙龙之一。

宝薇经过多年的发展,积累了非常可观的会员数量,随之而来的是庞大的会员管理工作量,因此老板想要找团队去搭建自己的会员管理系统。

美容美发运营管理(伊智科技助力宝薇形象设计美发店搭建会员管理体系)(1)

宝薇找到伊智科技,了解了伊智软件之后,就和伊智在软件上面达成了合作。

伊智软件从会员导入、会员画像和流失预警三个方面帮助门店建立起会员管理体系。

1.会员数据一键导入,实现数字化管理

宝薇把多年积累的会员信息汇总到表格,借助伊智软件的会员导入功能,把大量难以查阅的会员信息同步到软件后台,通过性别、年龄、生日和手机号等信息进行区分,后续也通过消费记录进行更加全面的标签分类,方便门店进行营销和管理。

2.会员画像,掌握美发需求

店员引导他们关注店铺微信公众号,然后在伊智软件后台添加基本信息,根据他们的消费记录记录头发、发量、发型等偏好信息,分析发型习惯,打上相应的标签。

下次顾客到店时,发型师会根据标签信息推荐合适的项目,锁定顾客的基本消费。此外,可以尝试推荐合适的项目,增加自己的劳动业绩。

3.流失预警,减少会员流失

流失预警帮助宝薇随时掌握客户流失状态,精准有效进行回访挽回。

根据会员消费间隔,系统自动分析会员的流失情况,自动分类粘性会员等级,如轻度流失、中度流失等,然后提醒结合云锁客功能自动回访活跃度低的客户。

以上就是宝薇使用伊智软件搭建的会员体系,不同的门店根据自己的情况,可以使用不同的功能,去实现自己的经营管理目标。

伊智软件主要针对美发、美容、美甲等美业业务,主要帮助门店提升收银效率,提升对员工、会员和

财务的管理效率,营销功能可以帮助门店做好拓客、留客、锁客和升单。

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