社群运营中常用的工具(社群运营的常用工具箱)
社群运营中常用的工具(社群运营的常用工具箱)这个系统,三四年前,微信刚兴起的时候,着实火了把。微信搜索栏打开【群发助手】把你想要发布的公告内容输入进去并选择你想要群发的对象,即可一键群发。l 在线调查--问券星l 二维码生成器--草料l 平面设计作图软件--创客贴
想要运营好社群,工具必不可少,社群运营涉及到的工具非常多,其实也不用每一个都用到,找到自己觉得方便的就好,以下是我会用到的工具。
l 群发公告-群发助手
l 社群线下活动--趣现场
l 大数据分析--八爪鱼
l 在线调查--问券星
l 二维码生成器--草料
l 平面设计作图软件--创客贴
一、群发公告-群发助手微信搜索栏打开【群发助手】把你想要发布的公告内容输入进去并选择你想要群发的对象,即可一键群发。
这个系统,三四年前,微信刚兴起的时候,着实火了把。
微信与现场活动链接,产生了无数交流碰撞的火花,互动性强,微信大屏幕成了活动交流的空间和焦点,观众通过扫描活动二维码,便可以各种文字、照片上墙,配合弹幕,抽奖投票,摇一摇打赏,能极大催化现场的热情!
在策划社群线下活动时,需要建立与观众互动的链接,微现场可以实现报名、签到、抽奖、互动、数据管理的功能。
使用教程
第一步:建立活动
第二步:进入主页
第三步:点击【管理活动】即可查看所有功能,结合你想要举办的活动,利用好各种玩法。
类似的工具微弹幕
三、大数据分析不会Python想要抓取网上的信息,八爪鱼可以搞定。这是一个软件需要下载到电脑上。
使用教程
以京东为例,比如我要在京东上搜索关键词带有“耐克”的商品。
第一步:点击京东
点击【京东商品搜索】
输入关键词,输入想要搜索的页数
等待采集结果即可
通过大数据分析的形式,这样对于信息能够更加全面地掌握和了解。
具体点儿说,就是可以通过八爪鱼爬虫工具在知乎上爬取相关的数据,最后我们再去做针对性的分析。
比如茶叶相关的,我们可以去知乎爬取茶叶相关的问题,着重点可以放在关注度较高的问题上,因为这些可能就是用户的痛点所在。
抓到关注度高的问题,我们需要再去看一下高赞的回答,去分析下高赞回答都解决了哪些问题,这些可能就是用户最想要得到的东西。
四、问券星问券调查、在线考试、评估、报名表单、在线测评、投票、用户体系。
可用于跟用户互动,更加了解你的用户。
使用教程
第一步:进入官网,并登陆
第二步:创建问券
以问券调查为例
二维码生成器,有些内容你想要通过用户扫二维码的形式展现,草料可以实现
使用教程
选择一个模板,即可进行在线编辑,用于推广宣传。
这里顺便说一下海报怎么样用于推广的常见流程。
1.生成推广海报并嵌入推广二维码
2.海报通过公众号/朋友圈向种子粉丝推广
3.种子粉丝入群,文案引导转发朋友圈
4.种子粉丝转发朋友圈并发送截图到群内
5.种子粉丝朋友发现海报并入群
七、第三方社群管理工具
【活动行】
【千聊】
【荔枝微课】
【图灵机器人】
【微友助手】
【小翼机器人】
第三方工具的作用是机器人,客服,辨别僵尸粉,数据统计,监控加好友和踢好友等功能,当微信群的体量特别大的时候,这些工具是非常需要的。
依靠运营个人的力量管理社群是非常费时费力且不准确的。但是依赖第三方软件也有被封的风险,像之前社群运营都用的WeTool,现在也被封了。所以现在很多运营开始用企业微信。也有人吐槽企业微信现在的很多功能不太完善,和wetool相比差远了。也有人说,现在企业微信这个名字太像推销的感觉了,明着就是你企业来营销我的,让人天然有种距离感,比不上微信个人号。