手机遗失被捡到向失主要钱（万元手机不慎遗失）

手机遗失被捡到向失主要钱（万元手机不慎遗失）

2022年10月29日17：28左右，地铁5号线闵行开发区站，乘客许小姐因与同伴聊天太投入，在列车到达终点站时不慎将手机遗落在了车厢座位上。通过热线与平台的查找，最终手机失而复得，许小姐表达了对地铁车站服务的感谢和肯定。

闵行开发区站作为上海地铁5号线的终点站，在列车终到时，需对列车进行清客作业，当日清客站务员许想娥在进行正常作业时，在第四节车尾发现一个白色包装袋，确认拾遗物品后立即告知当班值班站长杨杰。杨站长立即叫来当班值班民警，并将拾遗物品带至车控室进行检查登记，发现里面是一部全新的苹果手机14Pro Max，大约价值1万元左右。包装袋内也没有其他可以证明丢失物品的乘客身份信息，想到如此贵重的物品丢失，失主一定心急如焚，在登记完贵重拾遗物品后，值班站长立即通知各岗位站务员，如有乘客寻找物品立即汇报。

约过20分钟，上海轨道交通服务热线6437000致电闵行开发区站，有位许姓女乘客不小心遗失一部苹果14Pro Max手机，与平台录入遗失物品十分相似。杨站长听完电话后，但是考虑到贵重拾遗物品不能被冒领，与许小姐进行了电话沟通，确认车厢坐位、下车时间、物品外包装等，并让许小姐到闵行开发区站亲自确认，是否为她本人失物，才能领取。市民许小姐接到消息后，赶忙来到了闵行开发区站确认，值班站长对许小姐先行进行了询问。经询问，确认了该拾遗物品就是许小姐所丢失的，并让许小姐进行登记认领。

许小姐对车站工作人员的拾金不昧和热心帮助非常感谢，以为自己新买的手机可能就会丢了，在失落和沮丧中，通过热线联系及车站帮助，没想到能失而复得。上海地铁十分重视乘客的每一个需求。市民乘客的事从来不是小事，只要有需求，上海地铁定会全力帮助每一位需要帮助的市民乘客解决困难。