物业管理思路及方案智慧物业（智慧物业管理系统如何打破传统社区物业服务痛点的问题）

物业管理思路及方案智慧物业（智慧物业管理系统如何打破传统社区物业服务痛点的问题）发现疫情，一键上报客户通智慧物业管理系统主要功能模块有：缴费收费、工单报修、资产管理、客户管理等，舆情管理等。客户通智慧物业系统的应用，在人口方面，形成了智能物业人口基础信息库；在小区里，通过物业管理平台可以精准地掌握每一户房屋住了多少人，住的是什么人，是出租还是自住等等一系列详情数据。智慧物业带给物业行业一个新的管理方式，让同行包括社会更认同智能化、数字化给整个行业带来一个大的提升。未来，需将以技术创新为前进动力，继续助力传统物业转型，为物业服务企业打造专属的智慧物业管理平台，赋能行业信息化水平和物业服务水平的提升。客户通-物业管理系统软件_智慧社区管理系统_企业微信物业行业解决方案

随着疫情的发生，物业冲在了疫情防疫第一线，守护着千千万万的家庭。客户通智慧物业平台作为物业信息化的产物，也是疫情期间和疫情后物业管理办公的首选，被越来越多的物业企业所重视和使用。基于多样化、高清化、智能化、面向“智慧物业”的应用解决方案，将为智慧物业建设提供核心技术支撑。

智慧物业系统是为了打破传统社区物业服务的低效益、周期长、信息封闭等问题，尝试“智慧物业”方便业主和物业、优化社区的同时，具有很大的运营价值与前瞻性。

从企业的角度来看，构建智慧社区可以通过智能物业软件管理平台提高企业的管理水平，建立一个标准化、信息化的物业内部管理模式。该系统通过手机APP实现了工作任务管理、业主信息及费用查询、远程抄表、巡检管理等一系列物业工作，实现了对每个物业员工的科学管理。通过该平台强大的数据统计分析功能，很好地实现了对住宅小区各种数据报表的系统统计分析，为管理者提供了实用可靠的操作依据，提高了物业企业的管理效率。

在社区服务方面，通过建设智慧社区，可以打破物业与业主之间的沟通闭塞障碍。业主可以通过移动端APP，实现在线缴费、及时接收通知公告、社区建议、报事报修等功能，便利业主的同时，也为物业节省了大量的人工操作工作量。另外业主端还有便民服务、社区商圈、社区活动、养生娱乐、手机开门等功能，解决社区业主生活上的需求，提升物业口碑及满意度。

客户通智慧物业系统的应用，在人口方面，形成了智能物业人口基础信息库；在小区里，通过物业管理平台可以精准地掌握每一户房屋住了多少人，住的是什么人，是出租还是自住等等一系列详情数据。

智慧物业带给物业行业一个新的管理方式，让同行包括社会更认同智能化、数字化给整个行业带来一个大的提升。未来，需将以技术创新为前进动力，继续助力传统物业转型，为物业服务企业打造专属的智慧物业管理平台，赋能行业信息化水平和物业服务水平的提升。

客户通-物业管理系统软件_智慧社区管理系统_企业微信物业行业解决方案

客户通智慧物业管理系统主要功能模块有：缴费收费、工单报修、资产管理、客户管理等，舆情管理等。

发现疫情，一键上报

有居民发现疫情相关或重大事件，可通过在互通群中输入《疫情上报》获取居民上报入口，进行事件上报。管家在工作台疫情上报入口也可直接上报。

物业费微信批量催费

每个月系统会自动生成帐单，如果逾期未缴的，系统会自动生成催费任务，催费任务发送给管家，管家一键进行发送业主进行催费处理。业主打开链接直接缴费，自动发送缴费清单与明细。

自动生成账单在线缴费

自动生成账单，业主通过微信公众号及小程序可自行查看到费 用明细。线上支付⸺随时随地便捷缴费；缴费后系统自动推送 电子收据明细。数据透明，有据可查，更省心，更放心。

投诉、报事报修督导流程

业主线上直接报事/报修，工单直接推送到作业人员，消息推送，实时提醒。

缴费场景多样化

全通道收费，采用多种收费方式，全面覆盖收费缴费场景，通过微信线上通道，满足业主缴费多样支付场景。

收费管理

支持按面积/套数/楼层/用量计费、接替价、一表多费，多种分摊方式，达到即可因体立格，亦可量体裁衣

月度抄表、预存账户管理、应收账单管理、交易记录账单、流水记得清清楚楚

支持微信代扣、预存抵扣，免去逐一手动收费的麻烦，支持在线缴费、扫码缴费等多种业务便捷缴费。

客户通智慧物业管理系统

由企业微信与客户通科技联合打造的物业行业解决方案，一个APP(企微)，解决所有问题，管家只需要用到一个企业微信，业主只需要用到个人微信即可。业主使用简易便捷，物业公司落地更有效果，助力行业数字化转型升级，改变传统服务模式，降低物业服务成本，改变业主生活体验，推动社区生活方式的蝶变。