找修电脑的上门维修需要花钱吗(上门给大学生修电脑)
找修电脑的上门维修需要花钱吗(上门给大学生修电脑)更换CPU硅脂的效果铜管滤网口灰尘清理后的效果散热器出风口也严重堵塞客户这台笔记本电脑是外星人品牌,硬件配置还比较高,高端配置的笔记本电脑基本上都有两个散热器,分别为:CPU散热器和显卡散热器,普通办公笔记本电脑和商务笔记本电脑基本上都是显卡和CPU共用一个散热器,这台笔记本电脑清灰保养还是比较麻烦,大家可以看图一,这台笔记本电脑清灰保养需要拆整机,任何笔记本电脑清灰保养必须要同时进行才有效,清灰就是清理电脑散热器风扇和散热铜管出风口滤网处的灰尘,保养就是给电脑CPU和显卡更换散热硅脂。由于我们是电脑专业维修人员,所以我操作起来十分流畅,大约10分钟的样子就完成了拆机加清灰保养项目。散热器清理后的效果
上门维修电脑是近两年电脑维修店才兴起的一种服务类型,这样客户就可以足不出户解决电脑故障的烦恼了,说实话,我个人比较烦上门维修,因为有些客户认为在自己的一亩三分地就可以任意的“豪横”,有些人在外面表现的十分有素质,但在自己的家里素质可能就大打折扣了,这几年我遇到这样的事例实在是太多了,虽然不愿意上门维修电脑,但上门维修电脑可能是未来维修电脑的发展趋势,所以又不得不上门维修。今天我上门维修了4次电脑,其中一次电脑修好了但没有收到维修费用和上门维修费用,不但钱没有收到还被骂了奸商,想想这件事心里怒火就快“攻心”了。
客户故障电脑
这位客户自称是刚毕业的大学生,他说电脑可能是硬件坏了,电脑开机一会就自动关机了,他在网上查了相关故障表现,网上的回答基本上都说是电脑主板掉电导致的关机,是主板硬件故障,电话里我们已经谈好了上门费是60元,不换硬件解决电脑故障收费50元,现场维修主板解决故障收费200元。到达现场时这位客户一直催我修快点,经过技术检测,我发现客户这台笔记本电脑的自动关机故障原因是CPU和显卡温度高导致,我问客户电脑多长时间没有除尘保养了,客户说电脑买的是二手,买回来已经用了三年了,反正在他手里除了重装过系统外也没有维修过,于是我问客户修还是不修?客户明确回答说:肯定修。
电脑内部散热器被灰尘堵死了
散热器出风口也严重堵塞
客户这台笔记本电脑是外星人品牌,硬件配置还比较高,高端配置的笔记本电脑基本上都有两个散热器,分别为:CPU散热器和显卡散热器,普通办公笔记本电脑和商务笔记本电脑基本上都是显卡和CPU共用一个散热器,这台笔记本电脑清灰保养还是比较麻烦,大家可以看图一,这台笔记本电脑清灰保养需要拆整机,任何笔记本电脑清灰保养必须要同时进行才有效,清灰就是清理电脑散热器风扇和散热铜管出风口滤网处的灰尘,保养就是给电脑CPU和显卡更换散热硅脂。由于我们是电脑专业维修人员,所以我操作起来十分流畅,大约10分钟的样子就完成了拆机加清灰保养项目。
散热器清理后的效果
铜管滤网口灰尘清理后的效果
更换CPU硅脂的效果
还没有装机客户就让我开机试试电脑会不会再自动关机了,其实我心里有数,我知道电脑100%不会关机了,因为故障已经解决了,客户不放心我也插上电源测试给客户看,客户看到电脑正常了也就放心了,客户看到电脑故障已经解决后就说我的操作没有任何技术含量,他说他是大学生,这样的操作他也会,他认为这样的操作不应该收费,他说网上的教程都大把大把“抓”,要收费就是奸商,接着这位大学生客户就给我递了一根烟,他说:师傅,大家都不容易,这没技术含量的维修就不要收费了,你要是找告诉我这样解决可以的话,那我就不用你来了,我自己维修了,我付出了怎么能不收费呢?我当然不同意,结果这位大学生客户竟然耍起了无赖,他说:你要是维修了主板的话,我一分钱也不少就给你,但你什么东西也没换,就拿刷子刷个灰尘而已凭什么收那么多钱,20,最多只给20元,要不要随便你了。
客户电脑“修好”开机状态
客户不付钱,但我不能不装机啊,我还是给这位客户把电脑给装好了,电脑装好后开机点亮给这位客户看,客户体验了一下流畅性还可以,他要用“谢谢”来抵维修费,说实话,我不“为难”他了,自称大学生却出尔反尔没素质,我一分钱维修和上门费也不会收他,我话都懒得跟他说,这种人品和素质难怪找工作难,我头都不回从他出租房内离开了。
有人可能会说:老板,你人真好,这里我需要澄清下,不好意思,我这人脾气也不好,很多时候都是忍着而已,像这种人品的客户不能跟他吵,吵解决不了任何问题,但我有我的方法,我突然想起来了,好像那CPU和显卡散热风扇的供电排线断了。
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