贝壳新建地址被驳回后怎样修改(贝壳南昌站小课堂)
贝壳新建地址被驳回后怎样修改(贝壳南昌站小课堂)一、新建纠纷备案流程当门店发生C端纠纷,又不能及时妥善处理时,需要第一时间在【纠纷备案系统】系统里面报备,专属客服会在24小时受理工单,并协助门店负责人协调处理,以此避免投诉的产生。门店在客户投诉发生前进行了系统纠纷备案,也是后期投诉后申请投诉降级的前提条件。
你是否苦恼出现了纠纷不知如何处理?
你是否担心因为客户投诉被扣贝壳分/信用分?
你希望客户投诉后,处罚降级吗?
纠纷备案系统来帮你啦!
当门店发生C端纠纷,又不能及时妥善处理时,需要第一时间在【纠纷备案系统】系统里面报备,专属客服会在24小时受理工单,并协助门店负责人协调处理,以此避免投诉的产生。门店在客户投诉发生前进行了系统纠纷备案,也是后期投诉后申请投诉降级的前提条件。
一、新建纠纷备案流程
第一步 :
手机端A /link系统-我的-我的客服-纠纷备案
第二步:
选择纠纷类型-【填写问题反馈内容】其中*号和合同编号是必填内容-点击【提交】
×
第三步:
操作人提交后,系统会提交给客服专员审核,客服受理备案后,系统会给申请人发送短信提醒。