三星手机出现反复重启是什么原因(三星手机出现系统崩溃问题)
三星手机出现反复重启是什么原因(三星手机出现系统崩溃问题)请按步骤操作~双击电源键进去到相机拍照界面,然后下拉状态栏,点设置-锁定屏幕,拉到最下面,关于锁定屏幕,点进去更新,更新完之后就正常使用了。解决方法一:另外,笔者还了解到,出现这个问题可能是因为日历App的bug,今年是特殊年份,闰年,而今天阳历5月23日,正好是农历闰四月初一,如果不及时更新日历app,可能会导致系统错误计算时间,引起系统bug,死机问题。如果没有出现以上情况,可以推荐用户及时更新系统app中的日历app,或者暂时关闭系统更新里面的通过WLAN自动更新选项。如果遇到了以上情况,不幸中招了,可以试试下面两个办法,
智能手机目前已经全面普及,对于大多数用户来说,不管什么手机,都希望系统稳定,不要出现一些不能使用的情况。今天早上,相信关注微博的朋友都知道,三星手机系统上了热搜,点进去一看,原来是一些三星手机在凌晨出现了系统崩溃问题。而就在刚刚,笔者的一名朋友也联系了我,表示自己的三星A60就遇到了这样的情况。随后我进行了深入的了解。接下来,我就给大家介绍一下详细情况,并且把一些解决方法以及官方的回应罗列给大家。
其实可以先用一句话进行介绍,就是一些三星手机出现系统崩溃问题:无限重启、黑屏、乱码,不知道大家遇到了吗?
我先说说我朋友的三星A60的情况,他表示昨天晚上的手机还是好好的,今天早上发现手机自动重启,然后黑屏,显示的一个系统操作界面,如下图所示。
据笔者了解,目前微博上网友反应的也基本是这样的一个情况,都停留在上述界面,同时遇到问题的三星手机会一直重启。具体型号方面,我朋友的手机是三星A60,还有网友表示自己的是三星S10。不过,可以确定的是,是一些三星手机出现了这样的情况。
另外,笔者还了解到,出现这个问题可能是因为日历App的bug,今年是特殊年份,闰年,而今天阳历5月23日,正好是农历闰四月初一,如果不及时更新日历app,可能会导致系统错误计算时间,引起系统bug,死机问题。
如果没有出现以上情况,可以推荐用户及时更新系统app中的日历app,或者暂时关闭系统更新里面的通过WLAN自动更新选项。
如果遇到了以上情况,不幸中招了,可以试试下面两个办法,
解决方法一:
请按步骤操作~双击电源键进去到相机拍照界面,然后下拉状态栏,点设置-锁定屏幕,拉到最下面,关于锁定屏幕,点进去更新,更新完之后就正常使用了。
解决方二:
让别人给你打个电话,接起来电话把状态栏拉下来,右上角点进去设置,把锁屏取消,把锁屏app更新了就行了。
如果出现黑屏刷机界面
选try again开机,别人打电话进来并接通,拉下设置菜单,更改日期设置为6月30日,自动更新时间关闭,wifi自动更新系统也关闭
在安全模式下,手机还是可以接到电话或双击电源键启动相机的,但并不是100%成功。
如果解决不了,那就需要软件修复或者去就近的售后服务网点解决。
目前,三星官方已经进行了回应。三星GALAXY盖乐世官微表示, 已经收到了部分用户对于系统问题的反馈。目前三星正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。
屏幕前的朋友,不知道你们当中有没有三星手机用户,是否遇到了今天的情况,如果遇到的话,不要着急,可以试试以上两个办法,如果不行,可以去售后,相信三星手机最后肯定会解决。