危机沟通策略进行分析与评价：如何把握好个案与主流的关系

危机沟通策略进行分析与评价：如何把握好个案与主流的关系那么西方人是一种什么思维方法？他是从小到大就被灌输一种观念，世界上只有一个苹果系统，这个系统很坏，但是它是最不坏的系统。这就是所谓西方的自由民主制度。那么他们就会出现一个问题，就是这个系统真的已经很烂很烂了，他都想不到去换。所以比如像过去咱们经过的很多事情，像食品安全，范教授在欧洲、在美国也经历过大规模的沙门氏菌感染，这种超市冷链出问题了。媒体，他们的报纸、网站，没有一家把这个问题指向体制的。范教授在欧洲曾经遇到过奸商拿马肉来替换牛肉，被媒体曝出来，媒体炒得铺天盖地，没有一篇报道是认为体制出问题。张教授也提到了美国有一个网络杂志叫《Globalist》（全球主义者），那个主编2011年到中国来了一次，然后回去写一篇文章，他里边就这样说的，说我们这些原来对美国制度最迷信的美国人都开始怀疑我们的制度还能不能持续下去，但是我们发觉在中国，我们找到很多人，觉得你们千万不要讲这些，美国制度就是好，你

《这就是中国》节目从2019年1月开播至今已走过整整3年，主讲人复旦大学中国研究院院长张维为和各位嘉宾共同讨论了100多个重大议题，也逐渐为构建中国的话语体系做出了贡献。5月30日播出的这一期节目就此进行了总结与回顾。

主持人何婕提到，我们应该如何把握个案与主流的关系？

范教授表示，必须要有一个整全的看法，然后有一个对趋势的一个把握。他打了个比方，就相当于手机系统，有人用苹果的系统，然后有人用安卓的系统，然后中国人的思维过去长期被灌输一种观念就认为，当你这个系统出问题之后，就是系统的问题，你就去换那个系统就行了。所以大家都能记得过去很多人有这样的说法，说制度问题。

那么西方人是一种什么思维方法？他是从小到大就被灌输一种观念，世界上只有一个苹果系统，这个系统很坏，但是它是最不坏的系统。这就是所谓西方的自由民主制度。那么他们就会出现一个问题，就是这个系统真的已经很烂很烂了，他都想不到去换。所以比如像过去咱们经过的很多事情，像食品安全，范教授在欧洲、在美国也经历过大规模的沙门氏菌感染，这种超市冷链出问题了。媒体，他们的报纸、网站，没有一家把这个问题指向体制的。范教授在欧洲曾经遇到过奸商拿马肉来替换牛肉，被媒体曝出来，媒体炒得铺天盖地，没有一篇报道是认为体制出问题。

张教授也提到了美国有一个网络杂志叫《Globalist》（全球主义者），那个主编2011年到中国来了一次，然后回去写一篇文章，他里边就这样说的，说我们这些原来对美国制度最迷信的美国人都开始怀疑我们的制度还能不能持续下去，但是我们发觉在中国，我们找到很多人，觉得你们千万不要讲这些，美国制度就是好，你们代表着未来，就是“精神美国人”。那个时候是非常大的一批，我们叫“公知”。但好在2012年以来，党的十八大以来，这个情况有了根本性的扭转，特别年轻人再也不把西方看作是未来、彼岸世界看作是中国的未来，他们完全平视西方，这个非常好。

（素材来源：《这就是中国》节目组 编辑：刘清扬）