帮助老人手机使用：营业厅手把手教老人用手机

帮助老人手机使用：营业厅手把手教老人用手机日前，工信部为切实解决老年人运用智能技术的困难印发通知，提出了四个方面重点工作，其中包括为老年人提供更优质的电信服务、开展互联网适老化及无障碍改造专项行动等等，当今的社会是老龄化的社会，我们每一个人也都会老去，营业厅开的智能手机课堂、OPPO华为小米等手机厂商的适老化功能均是积极响应的正面案例，相信在这些企业的带领下老人们将更好地跨越“数字鸿沟”。

数字化时代以迅雷不及掩耳之势到来，不知道从什么时候开始，智能手机成为了日常生活中不可或缺的必需品。在这个菜市场都要扫码支付的时代，从热衷数码的潮酷年轻人到学习能力较弱的老年人都需要“玩转”智能手机，否则不仅是与社会脱节，似乎连大门都难出。这不，近期新闻就频频爆出老年人由于不会扫码点餐无法就餐、由于不懂打开健康码而被赶下公交车的窘迫事件。

科技的进步为大众带来了便利，但老年人却普遍存在“数字鸿沟”，老年人与新事物的磨合中暴露了适老化服务的问题，引起了央视、工信部在内的社会各界关注。“科技助老”不应该是纸上谈兵，不少有担当的部门、企业也率先给予了老年人帮助，比如无锡电信人民路营业厅就率先设置帮扶网点，开设“老年人智能课堂”，通过耐性的指导让老年人也享受到数字化社会带来的便利。

除了手把手的指导外，各大手机厂商也积极响应适老化建设，让智能手机的使用变得更简单，帮助老年人更快地掌握智能手机的使用方法。诸如OPPO华为小米等国产品牌都在手机系统上针对性地推出了更简单人性化的“简易模式"，开启该项功能后，手机桌面会变得简洁易懂，图标和字体尺寸也变得更大，即使是有老花眼也能看清手机显示的内容，并且可以有效避免点错选项的尴尬。

并且，OPPO华为小米这三大品牌都拥有类似的屏幕共享功能。以OPPO手机为例，开启屏幕功共享功能非常简便，比如Reno5手机就可以直接和父母的手机进行绑定并发出邀请，父母只需点击接受即可，子女即使不在老人身边也可以远程操控已绑定的手机，为父母进行删除、下载、设置等操作，还能辅以实时语音通话，让老人对操作的步骤更为直观。

更给力的是OPPO还有远程守护功能，当OPPO手机的远程守护功能开启后，子女就能随时收到父母的实时定位，有效解决了老人走丢等问题，而且这个功能还能帮父母拦截骚扰电话、新华，并在父母接到骚扰电话、信息时及时对子女发出提醒，能够让老人远离诈骗，同时让子女随时关注老人的安全问题。

日前，工信部为切实解决老年人运用智能技术的困难印发通知，提出了四个方面重点工作，其中包括为老年人提供更优质的电信服务、开展互联网适老化及无障碍改造专项行动等等，当今的社会是老龄化的社会，我们每一个人也都会老去，营业厅开的智能手机课堂、OPPO华为小米等手机厂商的适老化功能均是积极响应的正面案例，相信在这些企业的带领下老人们将更好地跨越“数字鸿沟”。