客户销售系列吉贝克：客户销售系列吉贝克
客户销售系列吉贝克：客户销售系列吉贝克通过对客户基本信息、业务信息、行为信息、偏好信息、价值信息、风险信息、财务信息的分析和挖掘，构建客户多维标签体系，最终形成客户标签库，完善客户精准画像✪ 客户信息挖掘，多维标签体系吉贝克“客户信息管理系统”通过对客户信息的挖掘和整合，来构建360°画像视图、客户多维标签体系，最终形成客户标签库和精准画像。该系统支持对不同场景、不同的客户群需求进行服务功能配置，通过设计客户历史信息操作轨迹保留功能，保证客户信息可追溯。该系统整体构架和设计规则化、流程化、模块化，从不同维度和场景对客户的风险、贡献度、经营情况等进行综合分析，帮助险企更好地了解和挖掘客户资源。系统核心价值主要为以下几点：✪ 统一数据整合，精准客户画像系统将分散在承保类系统、理赔类系统、客户服务系统、电话销售系统、财务类系统等中的客户信息进行整合，结合客户标签，实现360°客户画像视图
随着金融数字化变革的持续推进、保险业竞争日趋激烈，如何通过多种技术手段分析挖掘客户这一企业核心的数据资产，了解和洞察客户需求，实现客户挖掘和客户变现，提升核心竞争力，是各保险公司亟待解决的问题。在此情景下，吉贝克凭借国内领先的大数据技术构建了“客户信息管理系统”，助力险企提升客户综合管理水平，为客户精准营销提供数据支撑。
全面整合客户信息 建立网络化客户管理体系
吉贝克“客户信息管理系统”通过对保险公司的客户信息进行整合，形成集中、全面的客户信息及客户画像，推动保险公司新的业务流程再造，实现险企经营模式的成功转型，从孤立的保险客户管理体系发展成网络化的客户关系管理体系，最终提升保险公司客户服务的核心竞争能力。该系统的核心功能包括：客户全景画像、客户综合标签库、客户行为偏好、价值风险、流失赢回等。
核心价值
吉贝克“客户信息管理系统”通过对客户信息的挖掘和整合，来构建360°画像视图、客户多维标签体系，最终形成客户标签库和精准画像。该系统支持对不同场景、不同的客户群需求进行服务功能配置，通过设计客户历史信息操作轨迹保留功能，保证客户信息可追溯。该系统整体构架和设计规则化、流程化、模块化，从不同维度和场景对客户的风险、贡献度、经营情况等进行综合分析，帮助险企更好地了解和挖掘客户资源。系统核心价值主要为以下几点：
✪ 统一数据整合，精准客户画像
系统将分散在承保类系统、理赔类系统、客户服务系统、电话销售系统、财务类系统等中的客户信息进行整合，结合客户标签，实现360°客户画像视图
✪ 客户信息挖掘，多维标签体系
通过对客户基本信息、业务信息、行为信息、偏好信息、价值信息、风险信息、财务信息的分析和挖掘，构建客户多维标签体系，最终形成客户标签库，完善客户精准画像
✪ 多维场景解析，详解内部资源
系统从不同维度和场景对客户的风险、贡献度、经营情况等进行综合分析，帮助险企更好地了解公司内部的客户资源
✪ 灵活功能配置，客户信息追溯
系统通过规则化、流程化、模块化的架构和设计，对不同场景及客户群需求进行服务功能配置，设计客户历史信息操作轨迹保留，保证客户信息可追溯及系统功能的灵活性和可扩展性
✪ 标准化处理，多数据接口
系统对于客户数据进行了充分的整合及标准化处理，对内外提供统筹的客户服务，支持多种数据接口
✪ 多种可视化图形界面，人性化设计直观便捷
系统提供多种可视化的图形界面功能，使用户能够直观便捷的操作系统，有良好的用户体验
成功案例
吉贝克“客户信息管理平台系统”目前已成功应用于中华联合产险客户分类评级项目、华安财险ECIF咨询项目、华汇人寿客户服务及销售活动管理平台、安邦保险客户数据应用系统、人保健康客户统一视图系统、泰山保险ECIF系统、渤海人寿大数据ECIF项等项目，其优良的性能赢得了客户的一致好评。未来，吉贝克将进一步深化大数据技术在保险行业的相关应用，以优质的服务助力险企业务战略转型。
