父母要注销你的手机号怎么办?子女为亡母注销手机号
父母要注销你的手机号怎么办?子女为亡母注销手机号这话听上去就够荒唐的,在记者的介入下,此事迅速在网络上发酵!面对移动公司的顾虑,吴女士的哥哥拿出了母亲的死亡证、火化证以及他们之间是直系亲属的证明。这个态度可是太让人生气了!面对记者的镜头,吴女士表示:“我妈已经走了,你让她本人来办理,我觉得这是对我妈非常的不尊敬!”规定是规定,可是这种情况下这样执行这样的规定是不是太不符合人情了呢?可是站在移动公司的角度上,如果这个说法行得通,那么这个说辞就会成为规则的“漏洞”,以后是不是任何一个人都可以用这种理由注销别人的电话卡了呢?
去世的人居然被要求本人亲自来办理业务?光是听听就荒唐的事情居然在前几天就这么上演了!
5月16日,来自广东广州的吴女士母亲去世,怀着沉痛的心情办理完母亲的厚实以后,母亲的手机上突然收到了来自话费余额提醒的信息,意思是提醒交费。
这人都走了,手机号码都不用了,怎么能让电话卡每个月自动扣钱呢?那自然是要注销电话卡了,于是吴女士来到移动营业厅为去世的母亲注销手机号。
这看起来合情合理的事情,却遭到了移动营业厅工作人员的拒绝,对方表示:注销电话卡的业务需要本人过来才能亲自办理!
这个态度可是太让人生气了!面对记者的镜头,吴女士表示:“我妈已经走了,你让她本人来办理,我觉得这是对我妈非常的不尊敬!”
为了打击电信诈骗,我国对于电话卡的管控是比较严格的。所以按照规定,注销一张电话卡是需要本人持身份证件到营业厅去现场办理的。规定是规定,可是这种情况下这样执行这样的规定是不是太不符合人情了呢?
可是站在移动公司的角度上,如果这个说法行得通,那么这个说辞就会成为规则的“漏洞”,以后是不是任何一个人都可以用这种理由注销别人的电话卡了呢?
面对移动公司的顾虑,吴女士的哥哥拿出了母亲的死亡证、火化证以及他们之间是直系亲属的证明。
可即便是这样,柜台那头的工作人员对于这些证明看都不看,还是冷冰冰地表示:要本人来。这话听上去就够荒唐的,在记者的介入下,此事迅速在网络上发酵!
引起了大家的关注和讨论,在大家的指责和质疑之下,移动公司相关的工作人员出来回应说:这是吴女士与工作人员的沟通问题引发的误会。
该名工作人员出来解释说,当天吴女士只是说自己的母亲“走了”,而不是直白地说“死了”,所以工作人员误以为只是本人离开本地了,那么也就只能按照规定不予办理了。
可是我们设身处地想一想,自己的亲人刚刚离世,本身就处于巨大的悲伤当中,谁会一口一个“死了”挂在嘴边呢?
在相关工作人员的解释下,这件事看起来似乎就是一个误会而已。可是对于这套说辞,有人认为根本就是移动公司为了息事宁人找的借口!
因为人家明明已经把火化证明都带来了,你却说是“误会”,实在让人想不通,这“误会”是怎么造成的!
前有结婚证明不能证明是夫妻,现有死亡证明不能证明人已经死亡,科学技术越来越发达的情况下,却让“自证”成为一个难题!
仔细想想,如果这次的事情没有记者的介入和曝光,没有网友的讨论和指责,没有这些舆论的压力,那么这件事还会那么“顺利”地解决吗?
拿出死亡证明和火化证明,人家拿“规定”来压你:不予办理,要本人。
记者一曝光,网友一指责,对方回应:都是误会。
我们都是普普通通的小老百姓,虽说每个月都只能为移动公司贡献几十块的小钱,但是也没有谁家的钱是大风刮来的,也正是我们一个个的普通人存在,给了移动公司贡献了巨大的营收。
吴女士就是我们千千万万中普通人的一个,这样的事情也有可能发生在我们自己身上,要是哪天真的遇到了,我们要怎么办?每个月几十块钱,钱不多,但没必要。这件事不算大,但是却要依靠媒体的曝光和网友的指责才能解决,想想不荒唐吗?
当理所应当的事情被需要舆论的保驾护航了,那我们人人都是“键盘侠”,这个词不再是阴阳怪气的贬义词,重点在于“侠”。
这一次网友对于这件事超高的讨论度,也说明了“天下苦移动久矣”,相关乱收费的“霸王条款”也被大家翻出来反复鞭尸。
我时常在想,我们在使用快捷的4G、5G的同时,却也被各种乱七八糟随便涨价的“套餐”绑架了,这移动公司,凭什么这么横?