手机号买票核验不了：帮他人买票时需要核验手机号

手机号买票核验不了：帮他人买票时需要核验手机号一对一解答现在小编进行火车票是一次性发售吗？……针对大家咨询的热点问题

来源：长三角铁路

积分兑换的车票改签时

需要支付手续费吗？

候补车票的兑现规则有哪些？

火车票是一次性发售吗？

……

针对大家咨询的热点问题

现在小编进行

一对一解答

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01 积分兑换的车票改签时，需要支付手续费吗？

改签时应支付1000积分手续费。改签新票票价高于原票票价时，需使用积分支付差额；新票票价低于原票票价时差额不退。

02 候补车票的兑现规则有哪些？

候补订单的提交、兑现时间与12306网站（含手机客户端）运营时间一致。

提交候补订单时间在开车前6小时外的，系统默认截止兑现时间为开车前6小时；提交候补订单时间在开车前6小时内的，需要主动选择截止兑现时间，允许您最晚选择至开车前2小时。

您可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时修改和主动终止兑现。

（均不晚于最晚终止时间）

03 帮他人买票时需要核验手机号，怎么操作？

添加乘车人后，把对方手机号码添加到“联系方式”，点击下一步进行核验，告知对方用该手机号发送短信验证码至12306，发送成功后，刷新核验页面，系统会自动核验。

04 火车票是一次性发售吗？

是的，目前火车票在互联网、手机客户端、电话订票渠道的预售期为15天，一次性发售，售完即止，不预留车票。

来源：上海铁路12306