城市管理服务站(城市管理服务站)
城市管理服务站(城市管理服务站)为推进城市管理服务站标准化建设管理工作,近期苏州出台了《城市管理服务站建设标准与管理规范(试行)》,力求使城市管理服务站成为展现我市城市管理执法队伍“规范执法、法治宣传、文明形象、志愿服务、党员先锋”的“城管之窗”。指根据城管执法和网格化管理工作需要,利用城管配套用房、城管执法岗亭、城管联动工作站等以及相关社会组织提供的场地、用房进行业务、服务、党务功能加载,可供一线城管执法(管理)人员办理城管执法违章查询、简易程序处理和业务咨询等,开展党务工作和志愿服务、便民服务等活动的场所。这是城市管理服务站那么这是用来做什么的呢?城市管理服务站
走在苏城街头
细心的小伙伴可能发现了
这样一些类似警务站的房子↓
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这是城市管理服务站
那么这是用来做什么的呢?
城市管理服务站
指根据城管执法和网格化管理工作需要,利用城管配套用房、城管执法岗亭、城管联动工作站等以及相关社会组织提供的场地、用房进行业务、服务、党务功能加载,可供一线城管执法(管理)人员办理城管执法违章查询、简易程序处理和业务咨询等,开展党务工作和志愿服务、便民服务等活动的场所。
为推进城市管理服务站标准化建设管理工作,近期苏州出台了《城市管理服务站建设标准与管理规范(试行)》,力求使城市管理服务站成为展现我市城市管理执法队伍“规范执法、法治宣传、文明形象、志愿服务、党员先锋”的“城管之窗”。
城市管理服务站标准化建设管理按照“属地管理,条块结合”原则,市级城市管理部门重点抓好标准的研究制定和完善,统筹推进工作落实。各市、区城市管理部门要按照“下移执法重心,前移管理服务”的思路,依据安全、交通、规划等条件,依托网格区域内资源,重点在人流或需求密集区域、重要场所节点等科学规范建设一批标准化的城市管理服务站。
具体有哪些建设标准与管理规范?
小编这就为大家解答
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选 址
- 应优先选择窗口地区、商业中心、风景旅游区、客运站、市场周边等人流密集区域,便于各类城市管理问题的快速处置和为群众提供面对面的帮助和服务。
- 应与周边建筑整体设计相协调,避免对周边环境造成不良影响。并充分考虑周边环境、道路等条件,设置位置应方便人员、车辆的通行。
- 可根据辖区实际情况,利用城管执法岗亭、已有城管联动工作站和相关配套用房等进行升级改造,也可采取自行建设或租用社会组织用房等形式。
- 能较为便利的接通水、电、网络等。
规 模
- 达标类城市管理服务站建筑面积不宜少于12㎡。
- 示范类城市管理服务站建筑面积不宜少于25㎡。
标 识 标 牌
- 城市管理服务站标识标牌由城市管理执法LOGO、“城市管理服务站”、“某某区某某站”三要素组成,根据服务站具体情况及美观协调的原则自行科学合理布局,底板一般以浅色调为主。其中LOGO、字体及色值须按统一样式设置。
室 内 布 置
- 室内应合理布局,设有相对独立的工作区与便民服务区,配置满足工作需要及休息、服务等功能的设施设备。室内装修应简洁、大方,材料使用和设施选购上应便于后期使用、维护、管理。
- 应设置内墙展板,展示内容有工作职能、服务规范、热线电话、工作人员(照片、姓名)等。
配 套 设 施
达标类城市管理服务站
- 工作区: 应配置办公桌椅、电脑、打印机、档案柜、空调、消防设施等办公设备。
- 服务区:应配备应急医药箱、打气筒、针线盒、一次性雨衣 、爱心雨伞、手机充电器、体重机、饮水机、一次性水杯、无线WIFI、宣传手册等。
示范类城市管理服务站
除应配备以上所列设施外,还应增加如下设施:
- 工作区:接入执法数据平台、数字城管平台,配备相关监控系统等。
- 服务区: 增加桌椅、微波炉、电视机、冰箱、擦鞋机、书籍、报刊等。
- 外立面应设置户外电子显示屏,其制作样式和规格可因地制宜,与服务站整体建筑相协调。
- 可根据实际情况增加其它便民服务等设施。
日 常 管 理 与 服 务
- 城市管理服务站的日常维护与管理统一由属地城管执法中队负责,上级城管执法部门负责日常督查与考核。
用网格化管理这根绣花针
织造城市管理的精细网格
钉好“城市管理服务站”这个绣花扣
打通联系服务群众的“最后一公里”
2019年12月底前,各市、区要在中心公园(广场)主要道路(商业街区)、重点窗口地区建成一批达标的城市管理服务站,其中要建设一个及以上符合示范类标准的城市管理服务站。在此基础上,再用3年时间到2022年,各市、区要按照逐年增加的要求,逐步全面推开城市管理服务站标准化站点建设,力争达到“十区百站”目标。