在线旅游打破魔咒：在线旅游平台踏入战国时代

在线旅游打破魔咒：在线旅游平台踏入战国时代　　对于OTA行业而言，“在线红利已用尽，线下流量是关键”　　从根本上看，资本运作的基础奠定了几家大型 OTA的市场格局。但是各家OTA各有各的优势，长处明显但是局限也突出，平台的运营和优化还有很大的提高空间。我们从下图可以看出，只有携程在出行时称份额占比最大的机票和酒店做到龙头。不过在旅行市场，从来没有标准化的东西，产品可以千人千面，又不是只有机票酒店才赚钱。例如驴妈妈就和别的企业区分开的，它专注在门票覆盖上的优势，以及在自助游上的深耕。而途牛就选择不跟对手在主要市场竞争，正在努力开拓中小城市市场，务求找出一个新蓝海。　　OTA市场竞争激烈，但是群雄逐鹿暂无寡头　　从几年前的1元门票、酒店大补贴等价格战，各大平台都在“烧钱”抢夺市场占有率，当时令到部分小型企业直接退出市场。不过价格战亦是一套七伤拳法，伤人七分，损己三分。特别是近几年，各大OTA为抢占市场，使出浑身解数。各大平台选择巨额广

　　随着信息科技的迅速发展，全世界都被互联网所覆盖，根据2017年第一季的最新数据显示，全世界互联网使用人数已达35亿，互联网覆盖率高达41%。未来是互联网的世界是一件无可厚非的事，大家都不难见到现时主导世界经济都已经是一些科网公司。正所谓变则通，不变则穷，各行各业都开始需要走上在线的平台，这是未来大势，其中旅游行业也是如此。

　　旅游市场是一直以来都是一块大蛋糕，随着国内人均收入不断增加，这个蛋糕亦愈发愈大。因此各个旅游公司拼着劲发展，市场也出现了不同的在线旅游平台，近年来国内的在线旅游(OTA)平台亦像雨后春笋，但是可以跑出的就只有几家，当中就是携程、去那儿、途牛、驴妈妈以及艺龙等等。然而，这一群国内在线旅游平台龙头也不算是站稳了阵脚，因为他们接下来面对可能是更大竞争，列强们对互相的客群都是虎视眈眈，加上有不少财团也想踏进来分一杯羹。因此在线旅游平台市场已进入了另一个战国时代，能活下来的只有一种公司，就是实力强大的公司。

　　然而，如果大家要了解未来国内在线旅游平台的发展，就需先看清楚整个在线旅游市场大环境。

　　(数据源，艾瑞)

　　OTA市场竞争激烈，但是群雄逐鹿暂无寡头

　　从几年前的1元门票、酒店大补贴等价格战，各大平台都在“烧钱”抢夺市场占有率，当时令到部分小型企业直接退出市场。不过价格战亦是一套七伤拳法，伤人七分，损己三分。特别是近几年，各大OTA为抢占市场，使出浑身解数。各大平台选择巨额广告投入和销售费用来抢占客源，例如途牛之前就曾经邀请周杰伦、林志颖作为代言人、植入热门综艺等方式宣传，务求在消费者心智中建立了强品牌认知。不过以上的销售模式亦导致大部分OTA平台因此伤及利润，亏损不断。

　　从目前看来，国内在线旅游市场的基本格局，2016年中国在线周边游市场，驴妈妈、携程和同程位列前三，市场份额分别为16.1%、15.9%和15.3%；在线国内游市场，携程、途牛和同程分别占据前三席位，市场份额分别为23.0%、19.3%和5.9%。

　　从根本上看，资本运作的基础奠定了几家大型 OTA的市场格局。但是各家OTA各有各的优势，长处明显但是局限也突出，平台的运营和优化还有很大的提高空间。我们从下图可以看出，只有携程在出行时称份额占比最大的机票和酒店做到龙头。不过在旅行市场，从来没有标准化的东西，产品可以千人千面，又不是只有机票酒店才赚钱。例如驴妈妈就和别的企业区分开的，它专注在门票覆盖上的优势，以及在自助游上的深耕。而途牛就选择不跟对手在主要市场竞争，正在努力开拓中小城市市场，务求找出一个新蓝海。

　　对于OTA行业而言，“在线红利已用尽，线下流量是关键”

　　当前在线旅游渗透率为12%，人口红利带来的流量红利也开始逐步消退，因此在线格局已趋向稳定。相对于在线而言，留给线下和产业链上的机会与空间还非常大，所以下半场的战线应该就会集中于线下市场了。因为具有庞大的线下资源的企业，具备不可复制性，可以对原有OTA模式具备构成一定的冲击力。而现时整体旅游市场仍是分散，市场格局未定，所以大家都明白接下来谁先获得线下旅游的市场，谁应该会成为市场的主导。务求获得更大的市场竞争力以及市场份额，现在OTA平台之间开始出现大大小小的并购或是合作。所以啊，金主们看着眼馋，也都想踏进市场来分一杯羹，市场外的他们想走进来淘金，而市场内的OTA平台又需要他们的资源。所以在以上的商业行动中也不难会见到这群“金主爸爸”的身影了。

　　在线旅游到了拼“资源整合”的时候！

　　根据前文我们分析到国内在线旅游的格局以及OTA行业的现状和潜能的情况，实际上我们可以很容易的看出，OTA行业未来的发展，已经到了一个拼资源整合，拼线下流量，抢占“寡头”的必然趋势。国内的OTA纷纷在寻找资本进入，吸引资源，前不久携程与去哪儿的合并就是个例子。强强合作是未来抢占市场的必由之路。

　　那么这次吸引笔者注意的一个强强合作的例子就是丰盛控股(607.HK)、驴妈妈和途牛网的三强联手进行的战略性产业链整合。

　　介绍一下三强合作的背景：

　　首先，南京的知名企业丰盛控股(607.HK)是一家多元化综合型产业控股集团，致力于发展绿色建筑及健康产业，涉及养生养老、休闲度假、绿色地产、新兴能源等领域，业务遍布全球多个国家和地区。而目前对进攻旅游市场充满野心。2017年9月的时候丰盛控股发布公告称：公司与驴妈妈母公司上海景域文化传播股份有限公司签订战略合作协议，共同开拓文化旅游度假市场。根据协议，双方将共同出资并购线下旅游项目公司，计划战略合作总投入约50亿人民币，首期金额约10亿元。

　　除了驴妈妈之外，丰盛控股亦在美国交易所入股途牛7%的股权。成为途牛的策略股东。这一点已在美国SEC公布核实了。

　　驴妈妈是第一批在线下进行布局的其中一家OTA公司。驴妈妈早在2015年就启动O O旅游新零售项目。公司是自助游领军品牌、中国景区门票在线预订模式的开创者，在景区规划、门票销售、周边游、自助游等品类处于行业领先地位。2015年驴妈妈成功在中国的在线周边自助游市场夺魁，市场份额达高到30.7%。驴妈妈现在拥有7000万注册用户，驴妈妈的门店亦已开出1300多家，由一、二线城市已悄然延伸至三、四线城市。

　　途牛就是由南京途牛科技有限公司运营的网站，提供在线预订旅游度假产品。网站现时提供8万余种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等，已成功服务累计超过400万人次出游。途牛现时有1400名员工，其中研发团队和旅游顾问人员占很大比例。途牛有400个旅游顾问、15个线下服务中心，不亚于传统的线下旅行社。公司擅长把批发机票、酒店门票包装成类似跟团产品一样卖出去，这也是途牛的主要收入来源。

　　丰盛控股多年来在并购重组方面颇具经验、驴妈妈在门票覆盖上有优势，而途牛在团队游拥有领先位置，这样的合作让人心生欢喜，强势的资源整合在一起，如果发展的好，未来的OTA业务将非常强大。

　　并购加速产业链整合，做“资源”的统筹和配置

　　做生意有钱赚的初级阶段，当然是收入大于成本，创造利润。那么做生意的高阶模式，就是做资源的整合，利用企业自身的条件将多方的资源整合起来，找到最低廉的成本，通过多方合作产生高额的利润，将一篮子的服务打包卖出，让所有人有钱赚！丰盛、驴妈妈、途牛就是这样的例子。

　　盛控股这家公司是以并购见长，公司以地产起家，随着并购和业务拓展的步伐加快，在短短的时间内完成了多项主营业务并举的转型，大健康、旅游、教育、设备都是丰盛的重要板块。而驴妈妈、途牛本身在国内拥有大量旅游资源，驴妈妈擅长的方向与途牛各有不同，三方这样一个取长补短的合作，其实大家都不难看出，战略合作的前景是非常好的。

　　这个合作的主要内容主要是利用丰盛的介入，对两大网上平台的整合。驴妈妈途牛在OTA平台都是有一定地位，一方是景区规划、门票销售的龙头，一方则在自助游套票上占领领位置，强强连手带来的协同作用固然不容忽视。未来可能就是消费者可以利用途牛的OTA上游的平台上购入机票、酒店套票时同时可以优惠价钱购入当地景区的门票，让他们的行程规划更为方便。而这样途牛就可以获得更多的大数据，这部分可以流下去处于OTA下游部分的驴妈妈当中，驴妈妈就可能利用这些大数据推出一些更适合消费者的套票计划。两方连手的协同效应下，两间公司的竞争力也可以大增，但是两大平台文化、建构以及销售目标都有一定程度上的差别，所以合作时出现磨擦是无可避免的。如果单纯的两家公司合作，年轻的公司未必有这样的经验和把握，资源整合的效率未必能被外界看好。丰盛控股的角色正正是需要解决这些可能出现的问题，丰盛控股拥有丰富市场经验，对这种企业战略性整合处理见惯不惯，丰盛的团队可能成为合作中的润滑剂，给整个的战略合作带来方向和经验的指导，这就是外界普遍看好的原因。

　　总结

　　驴妈妈、途牛和丰盛控股的合作互补三赢的局面，三者的协同效应不容小觑，特别是原本独立的两家旅游机构，现在有了丰盛作为辅助的角色帮助它们整合资源，可以将两者的优势融合、缺点互补。丰盛未来要做的是，通过资源的整合，精简两家公司重复的投入，投资二者的强势板块，实现两家旅游公司的双向递进，拓展丰盛的旅游版图。

　　如今，大陆已是全球最大的出境输出区域，大陆游客的境外消费总占到全球总旅游消费的20.9%，排名世界第一。旅游市场蓬勃发展，丰盛、驴妈妈和途牛的合作无疑给三方都打上了一记强心针。尽管目前线下竞争仍然白热化，但是强强联合，是奇迹发生的基础。