峨眉山景区风景历史:四川峨眉山成智慧景区样板
峨眉山景区风景历史:四川峨眉山成智慧景区样板2020年智慧景区工作会举办地为何选择峨眉山?大会主办方中国风景名胜区协会嘉宾谈道:“峨眉山景区是我国第一批数字化景区试点单位,20年的发展实践,峨眉山风景区在数字化道路不断探索,在景区的管理、提升和保护上不遗余力,成效显著。譬如全域旅游的推行和‘云服务’的打造,是值得向全行业推广的建设成果。若把四川全省智慧景区建设比作一个金字塔,峨眉山则处于金字塔的塔尖。”构建“智”理新体系数字化建设与老牌景区的发展有怎么样的关系?峨眉山市市长,峨眉山景区管委会主任吴小怡进行了形象的比喻:“数字化建设是为‘诗和远方’插上了智慧‘翅膀’。”嘉宾参观数游峨眉 文旅大数据中心登山不止
封面新闻记者 叶海燕
12月2日,2020年智慧景区工作会在峨眉山景区召开,《中国风景名胜区高质量发展大数据分析报告》在大会进行首次发布。
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报告分析,峨眉山作为老牌景区,2020年热度依旧不减往年,全国风景名胜区热度排名榜单上,峨眉山景区名列第四,智慧景区建设更是成为了各大风景名胜区交流学习的典范。
数字化建设与老牌景区的发展有怎么样的关系?峨眉山市市长,峨眉山景区管委会主任吴小怡进行了形象的比喻:“数字化建设是为‘诗和远方’插上了智慧‘翅膀’。”
嘉宾参观数游峨眉 文旅大数据中心
登山不止
构建“智”理新体系
2020年智慧景区工作会举办地为何选择峨眉山?大会主办方中国风景名胜区协会嘉宾谈道:“峨眉山景区是我国第一批数字化景区试点单位,20年的发展实践,峨眉山风景区在数字化道路不断探索,在景区的管理、提升和保护上不遗余力,成效显著。譬如全域旅游的推行和‘云服务’的打造,是值得向全行业推广的建设成果。若把四川全省智慧景区建设比作一个金字塔,峨眉山则处于金字塔的塔尖。”
回溯峨眉山信息化发展历程,“大数据”贯穿着“大峨眉”的发展。2000年,刚刚跨过新世纪门槛,峨眉山人便以敏锐的嗅觉感知到信息化浪潮。在此后的20年间,峨眉山景区官网在全国同类型网站的各项排名中,始终名列前茅。
作为“互联网 旅游”模式的先行者,峨眉山景区先后历经信息化、智能化建设,数字化建设,智慧化建设,云平台、大数据平台建设四个阶段,不断探索文旅和科技跨界、渗透、融合的广度、深度。
今年,峨眉山与阿里巴巴、川大智胜强强联合,完成了立足乐山、服务四川、辐射西南的“一云、两中心、多终端”智慧文旅项目建设,为文旅复苏按下“加速键”。今年9月亮相的“数游峨眉”智慧文旅体验中心,让来自国内各大风景名胜区的与会嘉宾眼前一亮,AR、VR、全息影像、裸眼3D……有了科技赋能,让峨眉山的悠久文化和秀美风光有了新的表现方式。
科技赋能
为“诗和远方”插上翅膀
插上了数字化“翅膀”的景区是什么样?峨眉山景区管委会副主任尧桂芳在工作会的交流环节,进行了凝练概括:“善感知、会呼吸、有温度”。
善感知,便是让数据“会说话”。在乐山市文旅指挥调度中心、峨眉山景区黄湾指挥中心,可通过电子地图、视频、投影、变化趋势图等形式即时调用查看景区视频监控、实时票务情况等13项内容 实现可视化管控、精细化管理。这一切,得益于基于5G网络的物联网前端采集设备和大数据分析系统,为景区高效运行提供基础信息和决策依据。
会呼吸,则是让游览“畅通无阻”。购票、检票、乘车“排长龙”是许多风景区普遍存在的现象,经常被游客“吐槽”。2018年,峨眉山启用实名制售检票系统,整合景区门票、索道票或观光车票等3大类20余种票,采用人脸识别和刷身份证方式进行检票,游客平均过闸时间缩短至2秒。2019年,推行全网票务预订和分时售票, 配合高峰时段的管控分流,有效疏解了“排长龙”问题。
智慧化建设的落点,最后在游客。有了科技的加持,峨眉山旅游服务凸显出“场景化”“伴游式”、“一站式”三大特点,从游客需求出发从游客出发重构产业链。冰雪温泉节、《只有峨眉山》文旅剧目……层出不穷的新玩法,吸引了越来越多的年轻游客。大数据显示,近年来峨眉山中外游客中,50%为36岁以下的年轻人。
科技催生新动能,吴小怡谈道:“面向智慧产业快速崛起的新格局,文旅产业亟须拥抱数字化变革,峨眉山景区将主动在资源转化、产品开发、营销推广、日常管理上加速转型,推动景区的迭代升级和创新发展。”
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