目前哪些旅行社恢复了出境游业务(国内转周边游的旅行社)
目前哪些旅行社恢复了出境游业务(国内转周边游的旅行社)而旅游出行过程中,不仅仅只有交通意外、自然灾害、磕碰摔伤这样的意外风险,也存在高原反应、中暑、急性肠胃炎这样的急性病风险,甚至还有不少的法律责任纠纷。显然,户外运动及高风险活动对应的出险概率要高出不少。开房车、住营地、农家乐、亲子游、……从传统旅行社组团出行,到全民自驾出行,再到现如今各种主题旅行,周边游的发展越来越多元化,对应的风险因子也更多样化。如图所示, 2021年度保游网医疗理赔案件出险类别占比:
近两年因疫情原因,在夹缝之中生存的旅业人,纷纷把目光转向了半径300公里以内的本地游、周边游和近郊度假市场。
以距离近、时间短、随心性、慢体验为特点的 “微旅行”,在疫情防控常态化下掀起了小热潮,这可能是旅业机构眼下唯一能抓住的救命稻草,更容不得随随便便出任何岔子。
本文和各位旅业人分享:疫情之下周边游旅业风险规避。
01、周边游有哪些风险?
开房车、住营地、农家乐、亲子游、……
从传统旅行社组团出行,到全民自驾出行,再到现如今各种主题旅行,周边游的发展越来越多元化,对应的风险因子也更多样化。
如图所示, 2021年度保游网医疗理赔案件出险类别占比:
显然,户外运动及高风险活动对应的出险概率要高出不少。
而旅游出行过程中,不仅仅只有交通意外、自然灾害、磕碰摔伤这样的意外风险,也存在高原反应、中暑、急性肠胃炎这样的急性病风险,甚至还有不少的法律责任纠纷。
02、知风险而避风险
我们梳理了当下常见周边游类型的选购要点:
1,本地游,关注是否承保市内出行
保险不是买了就行,更关键的是买了能用。
可能90%的人投保时都不会注意到,普通的旅意险大多数不承保本地游。
如果是本地游,一定要擦亮眼睛看清楚条款:
一定要避开:被保险人要离开常驻地或者日常居住地才能保!
想要靠谱保障,切记要先锁死:本保险拓展承保本市区活动。
2,自驾出游,关注专属保障
中青年群体是自驾游出游主力,多以家庭为单位,并且自驾游客以中等收入群体为主,占比高达60%以上。
为此,自驾游的保障指数要求会更高,保障内容需要更全面。
而特定专属的自驾游保险,除了自驾可以叠加赔付到更高的人身保障,部分公司还能提供加水加电、拖车、换轮胎等增值服务。
3,临时性的文娱活动,关注是否保障及时生效
想要说走就走,保险必须立即生效。
如果是临时性文娱活动比如蹦床、卡丁车、滑翔伞等,一定要关注保障是否能及时生效,不然真出事了保险可能还在“裸奔”。
而对于经营此类文娱活动的场馆方而言,除了场地责任险的标准配置外,为消费者提供的“活动意外险”是否支持“及时生效”也非常关键。
4,医疗报销:低免赔额高报销比例
从周边游的整体理赔数据来看,理赔案件占比最多还是医疗案件,尤其是高风险运动。
以滑翔伞为例,其中,擦伤、扭伤、崴伤、碰伤和骨折是医疗理赔的重灾区。
2021年滑翔伞医疗案件TOP5中,最高医疗费用去到了9万多,叠加上9级伤残给付,最终赔付了232361元,医疗费少则几千动辄上万。
因此在选购保险时,医疗保障责任要关注4个指标:
1)一般医疗额度3万左右较为合理,高风险需上调;
2)免赔额越低越好,一般为0免赔或100元.
3)报销比例越高越好,优先选择100%.
4)要想医疗全覆盖,加点预算含自费项目.
5,高风险、高原等特定出游需要专项保障
普通的旅意险一般只承保休闲观光类活动导致的意外风险。
如果参加类似骑马、滑雪等带有高风险性质的运动,一定要配置高风险运动保障产品,风险才能覆盖。
如果去到云贵、川藏等高原地区,容易触发高原反应、肺水肿等。
2021年保游网赔大数据报告显示:
身故理赔案件中除了常见的意外,突发急性病导致的身故责任也占半壁江山。
类似高原反应、猝死、中暑等都属于急性病的范畴,需要重点关注。
03、除了保险,我们还能做什么?
作为更专业的旅游保险服务平台,保游网也结合当下旅游新趋势于近期推出了一系列针对周边游的产品,为各大旅游机构保驾护航。
作为旅游密不可分的保险服务商,我们深知疫情持续到现在,不管是组团社、地接社、批发商、俱乐部还是场地方,大家都在收紧裤腰带过苦日子,甚至不少人压上了全部身家负重前行。
所以,除了让大家花更少的钱买更对的保险防范外来风险,我们也一直在努力为旅业提供更多增值服务,为旅业经营中遇到的风险难题排忧解难。
希望我们尽可能做得更多一些,大家经营的风险能尽可能规避更完善一些。