快捷搜索:  汽车  科技

智慧景区建设包含什么技术(智慧景区的建设主要通过哪些方面)

智慧景区建设包含什么技术(智慧景区的建设主要通过哪些方面)每一处游玩项目排队人数提醒,可以引导游客先去玩不需要排长队的项目。固定时点开放的项目,例如节目表演,可以在景区内各大显示屏提醒或者是全员广播提醒。这些智能化服务让游客游玩体验更加轻松省心。大数据的流通,让智慧景区对客服务更加有针对性。可以避开人为干扰,自动智能地提供服务,解决游客的需求点。例如,智能停车场可以监控空档停车位,直接引导新入车辆到达指定车位。智慧商铺依据货架商品存流量,系统自动生成供货计划,直达物流系统,不需要人为把控,一切都是自动化进行。电子购票与扫码入园,现在已经推广应用得比较多,这让游客购买景区门票方便了许多。游客不仅可以直接在终端设备上买票出票,也可以在自己的手机上购票,然后凭借扫描手机二维码直接入园。既免去了携带现金的麻烦,也没有长时间排队购买的痛点,省去了长时间排队等候入园的辛苦。而近两年开始流行的“刷脸”入园。购票时候录入人脸,入园直接刷脸通过,连扫描二维码都省略

智慧景区是指通过智能网络,对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知;对游客、景区工作人员实现可视化管理;同旅游产业上下游企业形成战略联盟;实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。

智慧景区建设包含什么技术(智慧景区的建设主要通过哪些方面)(1)

景区基础地理信息系统是建立各个业务模块的基础和前提,借助GIS平台实现对地理信息的共享能更好、更直观的将门禁、景区管理、监控等管理数据信息展示出来、因此要建设“数字景区”,必须要先建立基于GIS技术的景区综合管理平台。   

GIS可以有效地以电子地图的形式处理、分析和展现现实世界信息的空间特征,同时也可以有效地基于空间和时间的框架整合景区的各种信息资源,如旅游相关资源如景点、酒店、旅行社以及其他与旅游之吃住行游购娱六要素相关的配套资源如餐饮饭店、交通路线、商场超市等等各类资源。

智慧景区建设包含什么技术(智慧景区的建设主要通过哪些方面)(2)

智慧景区建设通过哪些方面?

1、智慧识别

电子购票与扫码入园,现在已经推广应用得比较多,这让游客购买景区门票方便了许多。游客不仅可以直接在终端设备上买票出票,也可以在自己的手机上购票,然后凭借扫描手机二维码直接入园。既免去了携带现金的麻烦,也没有长时间排队购买的痛点,省去了长时间排队等候入园的辛苦。

而近两年开始流行的“刷脸”入园。购票时候录入人脸,入园直接刷脸通过,连扫描二维码都省略了。这就是智慧景区带来的方便,这种方便让游客直呼过瘾。

智慧景区建设包含什么技术(智慧景区的建设主要通过哪些方面)(3)

2、智慧服务

大数据的流通,让智慧景区对客服务更加有针对性。可以避开人为干扰,自动智能地提供服务,解决游客的需求点。例如,智能停车场可以监控空档停车位,直接引导新入车辆到达指定车位。智慧商铺依据货架商品存流量,系统自动生成供货计划,直达物流系统,不需要人为把控,一切都是自动化进行。

每一处游玩项目排队人数提醒,可以引导游客先去玩不需要排长队的项目。固定时点开放的项目,例如节目表演,可以在景区内各大显示屏提醒或者是全员广播提醒。这些智能化服务让游客游玩体验更加轻松省心。

智慧景区建设包含什么技术(智慧景区的建设主要通过哪些方面)(4)

3、智慧导览

景区导游数量有限,路边指示牌作用有限,智慧景区用智能导服来替代传统的导游导航服务。用手机登陆智能语音导览系统,里面会提示景区最佳旅游线路,以环线形式引导,避免走重复的路,浪费不必要的时间与精力。

到达每个景点的适合,导览系统会自动播报这个景点的介绍,并且提示游客这个景点附近的餐饮、茶厅、休息亭、厕所、游乐项目等等。游客可以随时方便找到自己最有兴趣的,或者最需要的体验内容。虽然没有导游陪伴,但是游客游玩体验丝毫不受困扰,体验很顺畅。

智慧景区建设包含什么技术(智慧景区的建设主要通过哪些方面)(5)

4、智慧支付

游客在景区内,除开门票购买之外,还会有其他的消费内容。这些消费内容丰富多样,餐饮、住宿、购物、娱乐、游玩、交通等等都包含在里面。随处使用现金支付一点都不方便。智慧景区支持随处都用移动支付,一个手机解决所有支付问题。

例如在智慧景区内购物点,只要选择商品,丢进购物车,穿过验货闸门,就能核算出总费用,用支付宝或微信扫码支付就可以快速付款,在付款的时候,商品已经被打包好,付款完毕直接拎走就可以了。便捷支付没有现金付款找零的麻烦,没有长久等候排队的不爽,完全可以即时消费。

智慧景区建设包含什么技术(智慧景区的建设主要通过哪些方面)(6)

智慧景区的作用和意义

1、提高管理水平,提高工作效率。

景区通过系统的建设,如智能停车系统、实时监控系统、智能门禁系统等。,并通过统一的数据接口,景区可以有全面、透彻、及时的感知,实现及时的调度和现场管理,从而增加游客接待,提高企业的工作效率,同时降低成本形成企业的竞争力。

智慧景区建设包含什么技术(智慧景区的建设主要通过哪些方面)(7)

2、通过数据,驱动景区业务决策。

景区通过对数据的收集、筛选、整理和分析,并通过景区的数据驱动的商业决策,将数据用于旅游服务、营销和管理的创新和改进,并可循环重复使用,实现生态可持续的品牌建设。

智慧景区建设包含什么技术(智慧景区的建设主要通过哪些方面)(8)

3、提高游客满意度,提升景区形象。

通过景区入场系统,游客可直接通过微信或网站购票,无需在窗口排队。购票后直接凭二维码入园,大大提高了游客的满意度。同时,他们可以利用智能导航系统来提高游客的体验。

猜您喜欢: