旅行社如何做好社群(旅游类社群怎么运营)
旅行社如何做好社群(旅游类社群怎么运营)正好近日也有朋友问我怎么做旅游类社群。我们可以抓住这群人背后的需求,提供解决方法,来扩大旅游社群规模,拓展业务。据统计,大概有六成年轻人有找搭子的需求。这种现象反映出年轻人有旺盛的旅游和社交需求。对于旅游业来说是一个潜在机会。
最近,年轻人中悄然流行起一股“找旅游搭子”热潮。
找搭子,
就是“想认识有共同兴趣爱好的人一起行动”。
比如周末找搭子一起徒步,拼车周边游,一起打卡网红旅游地...
据统计,大概有六成年轻人有找搭子的需求。
这种现象反映出年轻人有旺盛的旅游和社交需求。
对于旅游业来说是一个潜在机会。
我们可以抓住这群人背后的需求,提供解决方法,来扩大旅游社群规模,拓展业务。
正好近日也有朋友问我怎么做旅游类社群。
今天就借着找搭子的热潮,跟大家分享一下:
如何借“找搭子”文化的流量给社群拉新?如何运营旅游类社群?(内附社群运营宝藏工具)
一、找旅游搭子-社群拉新的新思路
年轻人喜欢找旅游搭子,那么吸引他们加入旅游类社群就是找搭子的最好方法。
具体如何拉新?如何吸引新人?
先要明白社群拉新的2个关键步骤。
第一步
需要根据产品和资源做目标用户定位。
比如你是做短途旅游,城市周边游的。那么你可以做耗时短,年轻化的性价比旅行路线。这部分人群旅游时间主要是周末,主打一个速度和性价比。
如果是做高端旅游,那么就做高预算,定制化的旅游线路。这部分人群对价格敏感度低,对质量要求更高。
有了定位,
第二步
就可以确定拉新的渠道。
比如我就是专注做本地、同城、短途旅游,那么我就可以把目光放在同城的年轻群体(学生,上班族等),关注他们的消费动向,旅游意向和偏好。
通过最近兴起的找旅游搭子热潮,反映了年轻人想要出去旅游,但苦于没有同伴的现象。
我们就可以利用自己的社群资源,帮助这部分群体解决“找不到搭子”的痛点。
同时也扩大自己的社群。
这部分人群,一般会活跃在主流的社交媒体上,我们可以通过社交媒体账号去找到他们,还可以通过发布具有价值,有吸引力的图文,视频等内容,吸引这部分人关注和询问。
二、打造优质旅游类社群-内容运营
等用户加入社群后,要做的就是用优质内容留存和促活。
内容运营的核心依然是“用户定位”。
在做内容运营前,先问自己一个问题:我们的忠实用户是被哪个核心点吸引过来的?
这个问题的答案,就是内容运营的主题。
其次,内容运营的根本的在于内容产出的标准化。
比如话题选择,制作,编辑和优化,包括传播途径,到最后的引流和转化,都需要提前确定。
旅游是偏向于娱乐,所以我们的内容一定要重视视觉,情感这两个维度,去给用户营造氛围,制造期待,调动用户的情绪和感官。
比如写旅行攻略、旅游专题内容,美食类,值得买的当地特色产品,如何选择性价比最高的线路等都行。
在做内容时,也可以加上年轻人找搭子话题来为内容增加热度和精准人群的定向曝光。
三、社群运营-高效制胜
社群运营讲究消息的高效传达,很多信息过时效就没用了。
社群庞大手动管理很费时间,我们就可以用社群运营工具来帮助提高效率,让消息快速全面的覆盖好友。
这里是3个我常用的社群管理工具:
1、里德助手plus:当我们需要管理联系人,比如群发消息给好友,批量打标签,管理群时就可以用群发助手来提高效率。
2、投票小程序:当我们需要征集社群成员的意见,比如本周去哪玩?几个打卡地,选哪个?等需要决策的时候,可以使用投票小程序来提高效率。
3、甘特图:甘特图,是一种特殊的条形图,可以清晰地呈现项目进度,帮助我们及时查看进度,优化运营效果。
另外,对于社群拉新和内容运营,我们还可以尝试各个平台的软文输出,比如知乎,头条,都是流量很大的平台,效果很好。
以上就是我关于旅游类社群运营的一些经验,以及对最近“找搭子”文化的思考,希望对你有帮助。