装修公司施工管理体系:中小装饰公司标准化工程管理落地方法
装修公司施工管理体系:中小装饰公司标准化工程管理落地方法一定要请专业的人,一般为木工,做一比一全屋放线,一个插座都别放过,天花也要放,放线越认真,后期施工就越省心省时间,放线完后让业主来现场看,因为很多时候业主靠图纸是无法感知的,到了现场有可能有修改的地方,避免了做到后面业主再改,同时绘图员根据现场放线修立即改好图纸,让业主签字确定。3、 现场放线 预算漏项是以后在工程管理中最容易产生扯皮的环节,正常来讲,预算员做好预算后最好让工程部过一遍,毕竟设计师与预算员地现场可能产生的项目没有工程部懂,2、 项目会议 组织设计部、工程部、采购部召开项目会议,由设计师对于图纸的每个环节进行讲解,注意是每个环节,对于不清楚或有争议的项目讨论到有结果为止,每多公司觉得花半天让这么多人参与一个项目讨论,太浪费人力,其结果就是在做的过程中边做边问,浪费的人力和时间何止几个半天。
从事装饰行业八年多,走访了全国数十家装修公司标杆企业,也花了近十来万参加了各种类型装修公司营销与管理的课程,最终发现一个有趣的现象,有的装修公司老板,你即使把最好的管理理念,最好的标准施工文件给他,他也做不好工程,而有的装修公司老板可能只上了一节课,回去后就把公司做得很好了,其根本原因有两个,一是:装修公司本身的规模与模式与课程的契合程度,比如一个三五个人的装修公司老板去听很多上市装企的管理经验,那必定是当时兴奋,下来就一脸朦逼了,当然并不是讲不能去学习,增长见识面肯定是好事,二是:装修公司老板的决心,很多公司,老板根本都指挥不了现场的人,还别讲给他这么多标准,就是给他一个标准他都执行不下去,自从我开始为装企做落地指导以来,不知道多少人问过我有没有工程管理的标准文件和流程,我说有,这些老板的第一反应就是能发给我吗?我每次都只能讲不是我们的VIP会员都不能发,因为你落不下去的,我们今天要讲的就是中小装饰公司如何实现工程管理的流程与标准化,内容肯定没你想象中的那么高大上,但保准能落地,如果你们公司规模已经几千万上亿了,那就好好学习金螳螂等上市公司的管理方式吧。
言归正传,中小装修公司要做好标准化工程管理有以下一些节点要抓
1、 预算审核
预算漏项是以后在工程管理中最容易产生扯皮的环节,正常来讲,预算员做好预算后最好让工程部过一遍,毕竟设计师与预算员地现场可能产生的项目没有工程部懂,
2、 项目会议
组织设计部、工程部、采购部召开项目会议,由设计师对于图纸的每个环节进行讲解,注意是每个环节,对于不清楚或有争议的项目讨论到有结果为止,每多公司觉得花半天让这么多人参与一个项目讨论,太浪费人力,其结果就是在做的过程中边做边问,浪费的人力和时间何止几个半天。
3、 现场放线
一定要请专业的人,一般为木工,做一比一全屋放线,一个插座都别放过,天花也要放,放线越认真,后期施工就越省心省时间,放线完后让业主来现场看,因为很多时候业主靠图纸是无法感知的,到了现场有可能有修改的地方,避免了做到后面业主再改,同时绘图员根据现场放线修立即改好图纸,让业主签字确定。
4、 施工进度计划表
很多中小装修公司一开始是做不好这张单表的,但一定要做,多做几次后面就有经验了,关键是工程完成后要总结进程计划表的问题在那里,一定要一次比一次准确
5、 班组现场技术交底
把技术交底的要求要写进班组合同,特别是验收标准及完工期限,再次提醒,工人合同一定要用身份证复印件,班组负责人联系方式,紧急联系人信息,一定要盖手印,
6、 班组培训
这里的培训一是安全培训,记得一定要拍照,拍视频留底,注意的是这类培训一定要穿公司统一服装,戴安全帼,这点很重要,如果以后工地上出了安全事故,公司有做这个安全培训和没有做的责任大小判定差别很大的,多次重审,安全一定要让安全员天天讲,当然小公司一般没有这个身份的人,那现场管理人员一定要天天讲,一个事故导致公司破产的事不在少事,培训的另外一个重点就是沟通,比如业主直接向工人发号施令怎么工人应该怎么回答?现场有施工质量问题,业主现场指导时工人应该怎么回答?现场有增减或更改项,业主询问现场工人或者监时,各应该怎么回答,公司要形成标准化答案,工地上出现了太多监理答应业主做,后面收不到钱,或者监理在现场报价,结果价格不是那样的,导致监理和公司两边不是人,或者业主指挥工人做了什么事,工人向公司人要钱等等,这方面很少有培训公司会讲,但实际上每个工地都会发生。
7、 施工节点把控
比如:建墙的超始位置及质量检查、第一面墙批友的平整度,单个区域前几片砖的起始位置及铺贴质量,你可以理解成每个项目的一个小样,现场人员一定要抓开始那个环节,开始的位置和质量没问题,就可以告诉班组后面的按这个标准做就行,另外,也可以让下一个工序检查上一个工序,比如在油工班组施工前,油工班组检查建墙班组的墙面平整度及质量,如果确实不合格则要求整改,避免全部完工后油工班组怪建墙班组以前的墙没有建直,这种事情在工程管理中比比皆是。
8、 现场签证
更改项目、增减项目、由于更改和增减导致的延期一定要让业主签字,切不可相信业主讲的没事的,你做,到最后不认帐,要扣你钱时,你拿什么去扯?不签证,到最后哑巴吃黄连,有苦说不出的事还少吗?现在的业主精着呢,很多业主比现场管理人员还懂这些套路。
9、 分项验收
一班来讲,每个单一项目完成都要组织班组负责人,工程监理、设计师进行内部验收,内部验收合格后联系业主进行验收,分项验收非常重要,一是避免了工程到最后才发现有大问题,二是避免一些不讲理的业主完工后挑毛病,其中最为重要的是隐蔽工程验收和卫生间试水验收,这两个项目是一定要业主签字确认的,否则后患无穷
10、 完工验收与结算、
工程完工后公司要组织自检班组、工程部、设计部一个都不能少,,这个一定要认真,工地上不知道出现多少次业主都检查出几十个质量问题,自己却看不到的情况,可以想象到那个时候,在业主以上中那还有落单度可言?结算单一定要注意,要把所有的增,减,送项目都要放在结算单中,很多公司把送给业主的和扯不清楚的都不放结算中,认为反正业主也不给钱了,你就太傻了,业主从结算中只看到到处收他钱看不到优惠给他的项目,和看到一大堆你做了但都不收他钱了的感觉 会一样吗?
作为一家中小装修公司,把以上十点做成表格,完全通过文件把这些都做好,能把这十条真正用心实施下去,就算很不错的了,在把这些做好的基础上再想一想更高大上的大公司标准化才有意义,否则,都是空想,整天讲一堆,没有一件事和一个工程能做,却不好好反省是不是方法出问题了。