叮咚买菜没有卖怎么办？将退出安徽部分城市

叮咚买菜没有卖怎么办？将退出安徽部分城市宣城、滁州站点将停止服务上午十点钟左右，记者看到店门口停放着一辆厢式货车，几位工作人员正在从屋里将冰箱等物品搬上车，有些工作人员穿着“叮咚买菜”的工作服。记者上前询问是不是宣城站将停止服务？原有的工作人员将如何安排？一位自称是宣城站点负责人的男子表示，自己不会回答记者的任何问题，让记者可以联系“叮咚买菜”的客服。“叮咚买菜”手机APP首页将产品分为蔬菜豆制品、肉禽蛋、水产海鲜等十多类，但记者点进这些分类后，没有看到任何在售的货品，页面提示“货品售罄，晚点再来吧”。有线下门店已在搬运物品5月29日上午，记者在地图上搜索“宣城叮咚买菜”后发现，宣城市区林海路上有一间商铺，是“叮咚买菜”宣城宛陵湖站店线下地址。随后记者来到了这里，店门上绿色的“叮咚买菜”门牌很是显眼，门口停放了几十辆用来配送的电动车。

有宣城市民发现，以前用来买菜的手机APP“叮咚买菜”已经不能用了，APP上发布了5月31日将停止服务的公告，但5月29日记者发现APP上已经没有任何货品在销售。记者5月29日在宣城市区一家“叮咚买菜”线下站看到有工作人员正在通过货车搬运物品。“叮咚买菜”客服人员表示，因运营调整，安徽宣城和滁州都将停止服务。

“叮咚买菜”宣城站要停了

近日，有宣城市民发现，以前常常买菜的手机APP“叮咚买菜”上已经没有货品了，APP首页顶部还发布了停止服务公告。用得好好的平台为什么停了？

5月29日，位于安徽宣城市的记者在手机上登录了“叮咚买菜”APP，首页顶部的“停止服务公告”非常显眼，下方写着“本站点将于2022年5月31日18:00停止服务”。记者点击公告详情后，看到一篇更详细的“服务调整公告”，其中介绍，记者所在位置的站点将停止配送服务，所在站点社群也将解散，“即日起，如您的账户充值余额还未消费完，请您尽快使用哦。”若账户仍有余额或绿卡会员还未到期，可联系客服协助退款、退卡。

“叮咚买菜”手机APP首页将产品分为蔬菜豆制品、肉禽蛋、水产海鲜等十多类，但记者点进这些分类后，没有看到任何在售的货品，页面提示“货品售罄，晚点再来吧”。

有线下门店已在搬运物品

5月29日上午，记者在地图上搜索“宣城叮咚买菜”后发现，宣城市区林海路上有一间商铺，是“叮咚买菜”宣城宛陵湖站店线下地址。随后记者来到了这里，店门上绿色的“叮咚买菜”门牌很是显眼，门口停放了几十辆用来配送的电动车。

上午十点钟左右，记者看到店门口停放着一辆厢式货车，几位工作人员正在从屋里将冰箱等物品搬上车，有些工作人员穿着“叮咚买菜”的工作服。记者上前询问是不是宣城站将停止服务？原有的工作人员将如何安排？一位自称是宣城站点负责人的男子表示，自己不会回答记者的任何问题，让记者可以联系“叮咚买菜”的客服。

宣城、滁州站点将停止服务

5月29日，记者打开“叮咚买菜”官网，网站中介绍，“叮咚买菜”创立于2017年5月，致力于通过产地直采、前置仓配货和最快29分钟配送到家的服务模式，服务范围覆盖上海、北京、深圳、杭州、苏州等城市。有1000 前置仓，1200000 日订单量。

记者随后拨打了“叮咚买菜”的客服电话，一位客服人员告诉记者，他们接到通知，由于运营调整，宣城站点5月31日18:00后将停止服务。对于为何还未到时间APP上就已经无法买菜，该客服人员表示，这要看各个门店的情况，有的门店供不上货了，也可能是门店仓库东西已经清完了。

该客服人员告诉记者，在安徽，除了宣城站点将停止服务外，滁州站点也将停止服务。对于“叮咚买菜”在安徽有多少客户，这位客服人员表示“安徽客户挺多的”，但未透露具体数字。

据媒体报道，“叮咚买菜”客服回应称，除了安徽宣城、滁州，广东中山、珠海等城市也面临战略调整，但江浙沪仍正常配送。记者在“叮咚买菜”招聘官网上看到，5月29日还发布了销售经理职务招聘，工作地点在上海、江苏、浙江。

“叮咚买菜”身边有人在用吗？

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综合：新安晚报 安徽网 大皖新闻

来源： 安徽广播电视台