东营火车站售票日期（东营网为您梳理购票指南）

东营火车站售票日期（东营网为您梳理购票指南）东营火车站工作人员介绍：“有时候线路本来没有票的，到发车那天结果又有余票了，多数就是一些乘客改签或者退票造成的，但是一般能买到最后的车票也要靠运气。”在此，本报提醒，广大出行的乘客在预订车票时，一定要合理计划好出行时间，否则最后退票或者改签会给自己的出行带来很大不便。 (记者 王雪)据悉，火车票退票方式分为12306铁道部火车票网上官网、火车站窗口两种。旅客退票应在票面指定的开车时间前到车站办理，但因伤、病等特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。按照正常规定，退票费标准为：旅客在票面乘车站开车时间前15天(不含)以上退票的不收退票费。在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费，24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费，不足24小时的按票价20%核收退票费。春运期间特殊退票规定：2014年12月3日起，对办

一年一度的春运已经拉开序幕，在外工作的游子开始为返乡做准备。买票回家，是他们回家的第一步。2月4日，记者从东营汽车总站、东营火车站、东营胜利机场、东营港了解到，我市汽车、火车、飞机、客轮的购票方式，有出行需要的市民可作为参考，提早订票。

记者从东营汽车总站获悉，春运期间，东营汽车总站所有售票窗口全部开放，延长售票时间。除了东营当地和周边地市的流水发车的客车不能提前购票，需要当日购票外，每日定时发车的省内客车和省外客车均可提前10天购票。市民可通过东营汽车总站网站(http：//www.dyqczz.cn/)和客服热线电话(0546-7095666)进行查询具体发车时间。同时，为了方便市民购票，汽车总站还提供多种购票方式，市民可以通过车站窗口、网上平台、手机、自助售票机等方式购买或领取汽车票。

东营火车站的工作人员则介绍，除了火车站的售票窗口和铁道部官方售票www.12306.cn网站，东营市民还可以到市内的12个代售点购票。12各代售点分别为：东营市交通旅行社有限责任公司(东营市济南路198号)、东营市黄河三角洲旅行社(济南路30号)、东营大华航空服务有限责任公司(胜兴街18号)、东营宜通铁路航空服务中心(蓝天汽车城36-1号)、东营市东铁快运有限公司(东营区北二路271号)、胜利油田胜中会务服务有限公司(东营区西四路715号)、东营市交通运输集团有限公司(黄河路355号)、东营华夏会务有限公司(淄博路1号)、中铁东营豪威国际旅行社(西三路19号)、山东省黄河口国际旅行社(东营区西四路618号)、东营区油城商务会务服务中心(曹州路3号)、中铁东营油城旅行社有限责任公司(广饶县孙武路五村回迂楼8号)。

据悉，东营到旅顺的航班是11：00出发，18：30到达，欲乘坐滚装客轮的市民，可以于上午7时至10时50到东营港售票窗口购票。不过，春节期间轮渡将于2月15日起停运，2月23日重新开航。如遇恶劣天气，也或将提早停运。东营港服务热线为6098888，市民可致电咨询相关详情。

记者从东营胜利机场获悉，市民可从机场售票厅和东营市内各大旅行社购买机票，如果市民想通过网络渠道购票，则最好通过航空公司官网或者携程、去哪儿等正规网站购买，以防遇到假的机票预订网站，导致上当受骗。具体航班详情市民可咨询胜利机场服务热线：2979888。 (记者 刘冉)

春运期间火车票退票有特殊规定

都知道火车票难买，不少市民“摩拳擦掌”，早早抢下春运期间火车票，可因为未做好出行计划，到最后发现车票时间不适合，想要改签，临近年底，已经没有票了，只好退票。2月4日，记者从东营火车站了解到，每年春运期间，要求退票的旅客都会比平时增加不少，而春运期间的退票政策跟平时有一定的区别，希望广大市民注意。

据悉，火车票退票方式分为12306铁道部火车票网上官网、火车站窗口两种。旅客退票应在票面指定的开车时间前到车站办理，但因伤、病等特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。按照正常规定，退票费标准为：旅客在票面乘车站开车时间前15天(不含)以上退票的不收退票费。在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费，24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费，不足24小时的按票价20%核收退票费。春运期间特殊退票规定：2014年12月3日起，对办理改签后的车票乘车日期在2015年春运期间(2月4日至3月15日)的，办理退票时一律按开车时间前不足24小时标准(票面金额的20%)核收退票费。

东营火车站工作人员介绍：“有时候线路本来没有票的，到发车那天结果又有余票了，多数就是一些乘客改签或者退票造成的，但是一般能买到最后的车票也要靠运气。”在此，本报提醒，广大出行的乘客在预订车票时，一定要合理计划好出行时间，否则最后退票或者改签会给自己的出行带来很大不便。 (记者 王雪)

春运开场无雨无雪好赶路

2月4日开始，为期40天的2015年春运拉开了序幕。很多人都踏上了回家路，天气情况怎么样呢？是否适合出行呢？5日我市天气以晴好为主，不过，从7日开始受冷空气影响云量增多，转为偏北风，风力增大。

2月4日是24节气中的立春，当日明媚的阳光笼罩着我市，为春运揭开晴好序幕。2月5日，多云转晴，西北风，内陆地区3～4级，海区5～6级，最低气温-3℃，最高气温4℃。2月6日，晴转多云，西南风，内陆地区3～4级，海区5～6级，最低气温-3℃，最高气温9℃。2月7日，多云，南风转东北风，内陆地区3～4级转4～5级，海区5～6级转7～8级，阵风9级，最低气温-3℃，最高气温达到4℃。

据山东省气候中心预测，今年春运期间，山东平均气温较常年略偏高，冷空气活动不频繁，但雨雪天气多发，请大家密切关注天气信息，确保出行安全，平安过节。(记者 李玲)

志愿者成春运第一道靓丽风景

春运行李多怎么办？手机没电了怎么办？突发状况怎么办？2月4日，我市青年志愿者组成的“暖冬行动”春运服务队开始进行春运服务，帮您顺利回家过年。

据了解，这些志愿者由三十八位处于寒假的大学生和各个职业的青年志愿者组成，他们利用休息或者倒班的时间到车站进行服务。具体主要是为乘客进行购退票指导、候乘车引导、指路咨询等引导咨询服务，以及安检协助、文明劝导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作，并为老弱病残孕乘客拎包服务、困难乘客帮扶等。还有，为旅客提供便携充电、失物招领、热水供应等服务，他们也将这样的服务进行到底。此外，当遇到特殊情况造成乘客滞留时，协助汽车总站开展引导安抚、应急救援、后勤保障等应急类志愿服务。

“春运是很多在外打工的人回家团圆的日子，我们这些本地人就应该让他们平安回家。”志愿者李女士告诉记者，他们将一直服务到2月13日，并在之后安排持续服务，帮助乘客顺利回家。 (文\记者 朱怿昕 图\记者 张振)

买汽车票要注意这几个问题

市民购票时可凭借身份证件购买保险，目前购买汽车票有三种方式。

1、可以到东营汽车总站售票窗口现场购买。

2、登陆东营汽车总站24小时网上售票系统购买，需注意的是，网上购票不提供网上退票服务，只能取票后到窗口办理退票。

3、通过手机售票软件“365掌上行”购买。

退票费收取标准

(一)当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额10%计收退票费。

(二)当次客运班车开车前2小时以内办理退票，按票面金额20%计收退票费。

(三)旅游客车开车24小时前办理退票，按票面金额10%计收退票费。

(四)旅游客车开车前24小时以内办理退票，按票面金额50%计收退票费。

市民如果对汽车票购票有问题，可以咨询工作电话：7095666。 (记者 孙娟 通讯员 张燕)