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首汽约车专车每月完单量(首汽约车引领专车市场新风向)

首汽约车专车每月完单量(首汽约车引领专车市场新风向)以爱之名,安全到家,相伴回家路专车市场的后起之秀,定位中高端商务用车的首汽约车上线以来就以高端、专业、安全的服务理念,在用户中引发不小的波澜,赢得众多商务人士的青睐。1月份以来,首汽约车更是推出系列安全出行活动,在向用户传达安全出行理念的同时,引领着专车市场一股新的风向,值得借鉴。随着几大专车巨头的市场地位渐稳,用户的用车习惯也在逐渐养成。与此同时,用户对于用车体验的要求也与日俱增,越来越多的用户开始追求安全、专业、舒适的乘车体验。而现实的情况是,市场蛋糕的越做越大,专车市场的整体服务水平却难以令人满意。有专家称,准入门槛低、司机素质参差不齐是造成专车服务水平整体偏低的主要因素,专车行业缺乏有效的监管和行业自律,解决的根本办法还是要规范运营和准入。用户体验需求提升,专业、安全成首要诉求纵观当下的互联网约租车市场,用户的用车需求已基本得到满足,面对铺天盖地的各种优惠券、广告的侵袭,用户对市场

临近春节,出行再次成为社会普遍关注的热门话题。返乡旺季,出行难、打车难曾一度被广泛热议。然而,随着信息技术的进步,互联网约租车平台的快速发展为我们的出行带来了颠覆性的改变。在众多的互联网打车模式中,专车以舒适、便捷的特性受到越来越多用户的青睐,无论你身在何处,一键接送不在话下。

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专车市场增长迅猛,服务质量总体偏低

刚刚过去的2015年,互联网约租车市场获得迅猛发展,专车市场的发展尤其值得圈点。先有滴滴快的合并,大力布局专车市场,并靠海量的优惠活动聚集用户;再有神州专车掐架优步,凭借正规优势,决心发力专车市场,业绩增长迅速;后有首汽约车、易到用车等定位细分市场,强势抢占市场。国内专车市场规模化已成现实,专车市场进入稳步发展阶段。

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随着几大专车巨头的市场地位渐稳,用户的用车习惯也在逐渐养成。与此同时,用户对于用车体验的要求也与日俱增,越来越多的用户开始追求安全、专业、舒适的乘车体验。而现实的情况是,市场蛋糕的越做越大,专车市场的整体服务水平却难以令人满意。有专家称,准入门槛低、司机素质参差不齐是造成专车服务水平整体偏低的主要因素,专车行业缺乏有效的监管和行业自律,解决的根本办法还是要规范运营和准入。

用户体验需求提升,专业、安全成首要诉求

纵观当下的互联网约租车市场,用户的用车需求已基本得到满足,面对铺天盖地的各种优惠券、广告的侵袭,用户对市场早已产生抗体。相反,用户的诉求向用车体验转移,更高的用户体验需求已经形成,更加专业、更加安全的出行体验成为大多数用户的选择。市场亟需提升服务理念和水平,满足与日俱增的用户需求。

专车市场的后起之秀,定位中高端商务用车的首汽约车上线以来就以高端、专业、安全的服务理念,在用户中引发不小的波澜,赢得众多商务人士的青睐。1月份以来,首汽约车更是推出系列安全出行活动,在向用户传达安全出行理念的同时,引领着专车市场一股新的风向,值得借鉴。

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以爱之名,安全到家,相伴回家路

春节返乡,牵动着每一个国人的浓浓乡情。在外打拼一年的赤子,对于回家,有着不同却又相似的情愫。从这一情感出发点考虑,首汽约车发起了“一路相约,安全到家”的口号,引起千万游子的情感共鸣,让人心头一暖。在这次活动中首汽约车不仅承诺从车辆到驾驶员,从服务标准到车内环境,努力为每一位乘客提供专业、安全的乘车体验,而且邀请网友参与到互动中去,让网友自己发出安全宣言,发出自己的呼声。

“要快速也要安全,要舒适也要信赖,要体验也要责任”,首汽约车通过微博发出了这一呼声,提醒大家安全出行,就是对自己的爱护,更是对家人的负责。另外,考虑到现实生活中,由于服务质量参差不齐、运营不够规范等因素,乘客因为通过打车软件乘车受到侵害的事件时有发生,首汽约车通过官方还同时发出了“安全宣言”的倡议,与广大粉丝进行互动,并邀请网友用拍照的形式发出自己的安全宣言,提醒大家安全出行。

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倡议一经发出,立即引发广大粉丝的共鸣,纷纷上传自己的安全宣言照片,并且转发评论,转发量超过3000余次。

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值得注意的是,在网友的转发和评论之中,不乏对叫车过程中遇到的不安全因素的吐槽,大家对专车运营资质、服务规范等方面的呼声较高,安全出行成为话题的中心。

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凭借母公司首汽集团60多年的用车服务历史,首汽约车品牌影响力和用户口碑毋庸置疑。据了解,首汽约车在北京地区的所有车辆和驾驶员均拥有合格的运营资质,驾驶员有严格的培训和定期考核机制。更为重要的是,首汽约车标准、专业、贴心的服务更是给用户留下了良好的印象。

出行,作为现代生活必不可少的一个环节,关乎着每一个人的切身利益,而安全无疑是所有环节里最为重要的一环。随着专车出行渐渐成为一种习惯,行业从业者有义务、更有责任为用户提供更加专业、安全的用车服务,让品质成为一种常态。首汽约车通过一系列的安全出行活动,在完成粉丝互动,倡导安全出行的同时,也是借此向整个专车市场发出呼吁,把为乘客提供安全的乘车服务作为责任和理念,通过服务升级和行业内部的自我优化,带动专车市场整体服务水平的提升,首汽约车在这方面无疑是一个典范。

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