汽车服务工程文科：汽车营销与服务
汽车服务工程文科：汽车营销与服务2.具有良好的心理素质和身体素质； 1.拥护党的基本路线，热爱社会主义祖国，遵纪守法，具有正确的世界观、人生观和价值观； 培养规格 （一）素质结构
汽车营销与服务专业
专业代码：630702
培养目标
本专业培养面向成渝地区地区经济发展需要，德、智、体、美全面发展，具有良好职业素养、创新精神和社会责任感，掌握车辆构造及保养维修知识，掌握汽车营销、配件管理与营销、二手车鉴定、保险理赔等基本知识，能适应汽车销售服务与售后服务生产一线汽车销售、服务接待、三包索赔、保险理赔、二手车鉴定与置换、配件管理与销售工作需要的可持续发展的高素质技术技能型人才。
培养规格
（一）素质结构
1.拥护党的基本路线，热爱社会主义祖国，遵纪守法，具有正确的世界观、人生观和价值观；
2.具有良好的心理素质和身体素质；
3.养成现代公民应具备的良好的文明习惯和文明意识；
4.具备吃苦耐劳、诚实守信、团结协作、爱岗敬业、用户至上、善于沟通交流、巧妙机智的谈判、热情周到的优质服务，始终以诚信感动客户的精神或专业素养。
（二）知识结构
1.掌握马克思主义、毛泽东思想及中国特色社会主义理论体系的重要思想和基本原理，具备一定的就业与创业、文学、法律等方面的知识；
2.掌握汽车构造与维修、汽车电器设备与维修、汽车营销、维修业务接待、三包索赔、保险理赔、二手车鉴定与置换、配件销售与管理等专业理论知识；
3.了解未来汽车发展方向 不断学习新技术、三包索赔，汽车维修法律法规等相关知识。
（三）能力结构
1.通用能力：具有与客户、领导、下属及其他部门在工作上进行高效率沟通的能力；具有能在工作过程中准确描述、推理和归纳的思维能力和语言表达能力；具有能正确识别和判断人际关系的能力，能够在工作中妥善处理各种人际关系事务。能熟练使用word、excel、PPT等常用办公软件，进行文字处理、编辑排版和数据处理以及网络运用技能。
2.职业核心能力：具有汽车销售、维修服务接待、三包索赔、保险理赔、二手车鉴定与置换等核心的职业能力。
3.专业拓展能力：具有处理客户投诉能力，不断学习新知识、新技术，具有开拓新市场的策划能力。
▲VR汽车仿真实训室
职业资格证书要求
序号
职业资格证书名称
颁发机构
等级
附加说明
1
二手车评估师
四川省人力资源和社会保障厅
中级
选择获取
2
汽车维修工
四川省人力资源和社会保障厅
中级
选择获取
3
普通话等级证书
国家语言文字工作委员会
二级
选择获取
4
计算机考试证书
四川省教育厅
一级
选择获取
人才培养模式
以就业为根本，以能力为本位，以工作过程为导向的校内实训场所 企业展厅实习场所共育人才培养模式。
（校内实训 企业实习）
毕业条件
1、学生必须修完教学进程表所规定的课程，修满人才培养方案规定的142学分(其中包含素质教育学分12分)；
2、学生在校期间可报名参加职业资格考试，建议取得汽车二手车评估师证书、同时还建议取得汽车维修中级工等职业资格证书。
专业核心课程名称及简介
专业核心课程名称：《汽车电器设备与维修》、《汽车构造》、《汽车营销》、《汽车评估》、《汽车配件管理与营销》、《汽车金融》、《汽车维修业务接待》。
