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未来养老的方式:未来每个人养老的痛点

未来养老的方式:未来每个人养老的痛点首先,客观来讲,中国养老产业最大的痛点是中国未富先老。今天我就基于数据和亲身调研,来聊聊中国养老产业的痛点和机会。这些年来,养老金增速减慢、出生率降低这些新闻都好像为我们的父辈、我们自己的老年生活蒙上了不确定的阴影。哪里有痛点,或许商机就在哪里。有人说,未来拉动中国经济的三驾马车,其中之一就是养老,真相究竟如何,还需要更细致的论证。

前不久,国家公布了《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,把养老金全国统筹和渐进式延迟退休年龄提上了日程。

养老产业机会大不大,未来前景好吗?

有句话说的好,神龟虽寿,犹有竟时。

养老,是我们每个人、每个家庭都绕不开的话题。

这些年来,养老金增速减慢、出生率降低这些新闻都好像为我们的父辈、我们自己的老年生活蒙上了不确定的阴影。

哪里有痛点,或许商机就在哪里。

有人说,未来拉动中国经济的三驾马车,其中之一就是养老,真相究竟如何,还需要更细致的论证。

今天我就基于数据和亲身调研,来聊聊中国养老产业的痛点和机会。

首先,客观来讲,中国养老产业最大的痛点是中国未富先老。

根据第七次人口普查的数据,中国65岁以上的人口已经占总人口的13.5%,差不多有1.9亿人。

在国际标准下,这个比例一旦超过14%,就是进入了深度化老龄化社会。

所以,中国离深度老龄化社会也只有一步之遥了。

未来养老的方式:未来每个人养老的痛点(1)

而且,和那些发达国家相比,中国还是很穷。

那些发达国家进入深度老龄化社会的时候,往往人均GDP在三万美元以上,中国目前人均GDP刚达到12000美元。

未来养老的方式:未来每个人养老的痛点(2)

养老金的缺口越来越大,正在不断激发人们对未来生活的担忧,而中国养老市场的发展,远远落后于老龄化到来的速度。

2020年底,享受养老补贴的老年人只有3853.7万,注册登记的养老机构只有3.8万个。

未来养老的方式:未来每个人养老的痛点(3)

养老服务的床位只有823.8万张,平均每一千个老人只拥有大约32.4张床位,远低于发达国家50-70张的水平。

未来养老的方式:未来每个人养老的痛点(4)

不光物质资源相对匮乏,养老产业的专业人才也明显不足。

中国养老护理人才的缺口规模,根据有关机构的测算已经达到了500万之巨,养老机构专业化、职业化水平还参差不齐。

资源、人才,养老矛盾都突出了“未富先老”这个养老产业的最大痛点。

当然,反过来理解,这也是养老产业的商机所在。

但是,如果不去亲身体验,我们可能想不到真正涉足养老产业,会有多大的风险。

养老市场的重点是经营风险。

2020年,整个养老市场的融资规模不过20亿,能拿到钱的大多数还都是公办养老机构。

能从银行借到钱的民间养老机构寥寥无几,而那些风投和投资商们,一直不太喜欢投资养老。

为什么呢?

因为没吸引力,讲不出特别好的故事。

比如说成本,养老需要专业的护理人才,人才的巨大缺口就导致成本降不下来。

还有的细分领域,像养老院就需要重资产投入,买设备,租场地,建房子。

成本高,就代表着你的收费要高一些,才能有所盈利。

虽然老年人的消费水平比过去高了不少,但是相较于民办养老机构的收费,绝大多数老年人还是无力承受,那些有能力承受的老年人,又不一定会乐意去养老院养老。

毕竟在中国人朴素的情感中,养老是儿女的责任,把老人送进养老院在很多人看来,是“不孝”的行为。

所以,如何在保证服务质量的前提下,优化成本,做好市场教育,吸引精准客户,就成了入局养老市场必须要解决的问题。

第二个风险,是法律风险。

中国养老产业仍然处于起步阶段,法律法规有待完善,不少养老机构的入住协议只是企业自行拟定,没有规范的格式和法律依据。

老人的安全风险又很高,涉及养老机构的纠纷有时候去参考的是《消费者权益保护法》。

现实中因为养老服务发生的纠纷,往往会根据不同的法规,导致完全不同的结果。

简单点说,有时候用户吃亏,有时候企业吃亏,信任的壁垒很难打破,这就让养老产业很难真正去做深入服务。

目前国内养老项目都还停留在休闲、娱乐、医疗配套,缺乏养老产业真正的核心:

“以人为本”的人文关怀的使命感,和专业、贴心的深度服务和个性化服务。

这才是养老产业的核心竞争力所在。

当然,我这么说不是在劝退你,而是让我们看清整个市场,就像我们曾经讲到过农业产业一样,我们要找到自己的机会在哪。

我对养老市场的前景依然乐观。

因为政策红利

从19年2月以来,国家相继出台了10项政策支持养老产业发展,力度非常大。

未来养老的方式:未来每个人养老的痛点(5)

政策上空前的利好,会给资本入局养老产业足够的信心,整个经济的大格局都开始受到养老产业发展的影响。

今天有很多的业务,养老金融、养老用品、养老服务、养老地产,从虚拟经济到实体经济,从消费到投资,养老产业已经渗透到生活的各个角落。

特别是在养老消费市场,还蕴藏着巨大的潜力,远远未到饱和的程度。

过去5年,中国老年人人均年消费从11400元上升到了16307元,年复合增速9.4%,超过了一般行业的增长速度。

按这样的预期来计算,2025年,中国老年人人均消费是2.5万,2030年是3.9万。

2021年中国银发经济的市场规模大概在10万亿。

很多细分市场值得深耕,就像老年人旅游市场。

2018年老年游客平均出游时间5天,人均消费超过3600元,预计2040年老年人旅游市场会占到全国旅游市场的一半左右,光旅游就是一个万亿级别的大市场。

但是,目前在供给端的发展表现得十分滞后。

市场上真正关注老年人旅游,专门细分去做老年旅游的旅行社十分稀少,就规模来说,都是一些小型旅行社或者是购物旅游。

公司的资质、管理、服务水平各方面都有诸多不足。

我说的这些还只是打个样,类似的情况还在很多细分市场上出现,比如居家照顾、医疗康养、老年数字化。

未来所有这些细分领域都要面临变革和机遇。

像康养 医养,会是未来养老服务的重大趋势。

老年人技能培训、老年人下岗再就业培训,也会成为教培领域的全新增长点。

金融保险同样面临机遇,基本医保与职工保险覆盖范围有限,商业养老保险会成为老年人财富增长的深层次需求。

甚至对于房地产这个狂奔了十多年的行业来说,在大开大合的粗放式发展之后,精细化细分市场已经成了未来必然的选择,养老型住房就是精细化运作的其中一环。

老吾老,以及人之老,这是中华民族自古以来最朴素的价值观。

养老是一项长期主义的事业,也是一项注定会发展起来的产业。

养老的压力大,证明行业痛点多,而痛点越多,留给我们切入这个行业的角度也就越多。

风险固然要重视,但这也意味着解决了这些风险之后,获得的收益同样巨大。

事物从来都是一体两面,有问题,我们就要想办法解决问题,这就是商业的魅力所在。

正如我相信养老产业的未来一样,老有所依,这是我们每个人的愿望,我们终有一天要实现它。

(作者系单仁资讯集团董事长,央视凤凰特约评论员单仁博士)

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