网络平台突然断网怎么办？莫名其妙被断网
网络平台突然断网怎么办？莫名其妙被断网然后他代维是三方的所有的设备都是人家物业跟开发的听到对方的回答，王龙一头雾水，他觉得没准过段时间电信公司就会把网修好，可是十多天的时间过去了，家里的网却一直没法用。同样受到断网影响的还有小区其他的电信宽带用户。居民们说，电信的网络没修好，小区里却来了其他通讯公司的人，告诉他们这网一时半会可能修不好。记者在小区看到，确实有其他通讯公司的人在帮居民办理业务，而且办业务的人还不少。应该是跟物业啥的没谈拢吧
6月20日晚上，王龙正在家里上网，突然就断线了，他开始以为只是网络故障，但时间长了，一直没好使，他便拨打了自家网络所属地运营商中国电信的报修电话。
电信跟我说
说是我们小区的这个网线坏了
然后物业不让他们来维修
听到对方的回答，王龙一头雾水，他觉得没准过段时间电信公司就会把网修好，可是十多天的时间过去了，家里的网却一直没法用。
同样受到断网影响的还有小区其他的电信宽带用户。居民们说，电信的网络没修好，小区里却来了其他通讯公司的人，告诉他们这网一时半会可能修不好。记者在小区看到，确实有其他通讯公司的人在帮居民办理业务，而且办业务的人还不少。
应该是跟物业啥的没谈拢吧
所有的设备都是人家物业跟开发的
然后他代维是三方的
我们这是我们自己家的
修的也是第三方雇的
我们这都是自己家的
这不在这做宣传呢嘛
有老百姓不知道在家挺呢
这不刚才来二三十人都在这办呢嘛
按照王龙的说法，当时他咨询电信公司的时候，对方称是物业不让他们来修，那么小区的电信网络不好使，跟物业有关系吗？记者来到了哈尔滨珠江物业管理有限公司。
(说物业是把一个一个楼给停了)
可能吗大哥
我们物业敢把业主线掐了吗
说我不让你们使了
跟我们有什么关系呀
物业公司的工作人员说，原本小区的暗管暗线工程是由第三方公司铺设的，电信公司使用第三方公司的线路，但是最近不知道为什么，双方出现了分歧。
(第三方公司)说原先委托我们
进行前期施工
我们代收费
最后电信公司想绕开第三方
想单整
为了了解绿海华庭小区电信网络断网的原因，记者来到中国电信哈尔滨三合路营业厅咨询。
之前代理商那边签订合约是十年
到期了 然后我们没法跟它续了
只能是我们电信自己承接这个工程
他们(开发)不让然后我们也没协调好
可能就续不上了
代理商就把你们线给掐了
这位工作人员说，他了解到因为合约问题，电信公司跟第三方公司一直没能谈妥，为了解决用户用网问题，他们曾找过小区的开发商，也就是哈尔滨东实房地产开发建设有限公司，希望能在小区布网布线，但开发公司并不同意这种做法。
我们当时不太同意
因为成型的小区如果进来重做
工程会把小区的路面割得不像样子
所以我们为了保护吧
没同意他们重建工程
尽量让他和第三方协商
在原有的基础上还用原有的暗管暗线
孙丽红说，他们主要考虑小区的环境和居民居住的感受，就没同意电信公司的重建请求，但另一方面，使用电信网络的居民又希望管线能尽快铺设，恢复用网。
从我入户到现在有十年了吧
就是一直在用电信的网
然后电信给我们的回复
实在不行的话让我们退网
但是我已经用了这么长时间的电信网而且电信网确实也挺快的
我就是不想退网
那我们不认可啊
因为我们始终在用这个呀
为此，居民们几次找到开发商，希望能够恢复网络使用，在记者的协调下，并且考虑用网住户不在少数，为了满足业主们的需求，开发公司改变了主意，同意电信公司在小区重建网络。
有其它的什么别的信号的想法
这个都不存在
那么我们公司为了满足业主需求也同意了
如果电信公司进来做工程
我们不阻拦了
咱最终的结果是满足业主
能使上电信的信号
与此同时，电信公司也在沟通协调这件事，希望尽快帮助客户解决问题。
我们正在协调这个事
可能这两天就有结果了
你要不着急就等等
或者你要着急你就拆了
重办一个别人家的也可以
来源： 东北网极光新闻
