双11的喧嚣背后是增长的难言之隐，双11狂欢居然已10年
双11的喧嚣背后是增长的难言之隐，双11狂欢居然已10年一分钱抢购的宝洁，另加9.89元运费翻看我的双十一订单就是一个少女变成妈的实录，以往双十一我都是给自己囤化妆品买包包，今年我生了崽，购物车里除了大批量纸尿裤，还有餐椅，安全座椅，碗，杯子，米粉，中间还夹杂了一个给我家喵买的猫粮。当然也给自己抢了，比如一分钱抢的宝洁，19.9买的olay新生面膜 新生空气霜。曾经逛商场不空手，如今网上“剁手”不含糊。目前可查的双十一购买记录，是2011年买的两款膳魔师，一个保温杯一个保温壶，翻了订单记录才发现，那时的双十一不玩套路，简单粗暴打五折，保温杯147元入手，保温壶花了251元。实在太好用，2013年又替我妈选购了一个保温壶，那个保温杯也一直拿在我手上。最后悔的是去年最后几小时突然天降大额优惠券，我领到了最大那张，可以减一千多元，但我啥也没买......现在想想我就应该去买金条啊，毕竟我是多么热衷于抢券、算钱，力争要买到最低价的人。这是2016年双1
长江日报融媒体11月10日讯 嘿，朋友们，双11已经陪你狂欢10年了。淘宝页面上的订单带你闯回2009年11月11日，那时简单粗暴打五折，下单的棉袄寄来时已是一个月后的寒冬，周围人见面就问“今天收快递了吗”......谁能想到，带着孤独气质的11月11日会成为一年一度的狂欢节，上演着让无数男人“沉默”，女人“剁手”的“惨剧”。
10年说长不长，说短不短，那些记忆还未模糊，故事已开始丰满，我们找来了11位“过来人”聊一聊他们的双11，在他们的收获和遗憾中，看一看拉着我们一路疾驰的网购让我们如何走完了匆匆十年。
@喵咪wan：网购10年 媒体人
双十一订单实录记载我从少女变成妈
曾经逛商场不空手，如今网上“剁手”不含糊。目前可查的双十一购买记录，是2011年买的两款膳魔师，一个保温杯一个保温壶，翻了订单记录才发现，那时的双十一不玩套路，简单粗暴打五折，保温杯147元入手，保温壶花了251元。实在太好用，2013年又替我妈选购了一个保温壶，那个保温杯也一直拿在我手上。
最后悔的是去年最后几小时突然天降大额优惠券，我领到了最大那张，可以减一千多元，但我啥也没买......现在想想我就应该去买金条啊，毕竟我是多么热衷于抢券、算钱，力争要买到最低价的人。
这是2016年双11，我给自己买的包包和梳子，今年购物车里的关键词都是“宝宝”
翻看我的双十一订单就是一个少女变成妈的实录，以往双十一我都是给自己囤化妆品买包包，今年我生了崽，购物车里除了大批量纸尿裤，还有餐椅，安全座椅，碗，杯子，米粉，中间还夹杂了一个给我家喵买的猫粮。当然也给自己抢了，比如一分钱抢的宝洁，19.9买的olay新生面膜 新生空气霜。
一分钱抢购的宝洁，另加9.89元运费
没办法，养儿子的穷逼迫我要精打细算。今年我各种上闹钟抢券，晚8点、早10点是抢券高峰期，今年最狠的是，我秒杀了好多100元的优惠券（看把我厉害的），还有个想要的优惠券一直没抢到，有点气。给崽买的安全座椅是开抢后前10分钟预订的，抢了个半价，总价1360元，到手680元。
今年还有个薅羊毛的办法，就是加入品牌旗舰店的会员后，可以送积分，积分可以直接兑换商品。我的宝洁、olay就是用积分兑换的。
今年，我的双11战况
生了崽崽后，我成了价格敏感型消费者，前两天预定的餐椅多花了3块钱，我到现在还耿耿于怀呢。不说了，马上要12点了，我要赶紧把崽哄睡准备战斗了。
@qiangweizi 网购18年 策展人
收货地址上海街，结果给我寄到了上海
10年了。自从有了双11，每年的生日过得都忐忑，全国人民太隆重了。以前好朋友会在凌晨给我发短信，现在大家都匆匆送完祝福全忙淘宝去了。我不爱凑双11热闹，2012年的双11过完后，大家都在聊抢购收快递的事，我想再不参与和大家都要脱节了，那年的双12，我赶紧“补课”，给儿子抢了一包花王纸尿裤，谁知道买回来是假的，但开包不退，后来就很少参与了。
2012年网购的一包假花王
我第一次网购是2000年，那时候用的还是易趣平台，和现在手机支付不一样，我要跑到邮局把钱汇过去。网购十来年，有趣的事情还挺多，去年冬天我下单一双黑靴子，结果卖家给我发了一双左脚，我打算换一只，结果她给我又寄来一双右脚，美其名曰“好事成双”；还有前两年住上海街，马虎的卖家直接把货给我寄到了上海，十天半月我一直没收到，心想幸好我没住香港路澳门路……
相比现在，最初的网购平台很单纯，买家卖家聊着天就成了朋友，现在访问量大，客服一声一声的“亲”叫着，但你却感觉不到人情味了。
2008年，我曾替怀孕的朋友打理了半年的网店，我很喜欢当客服与人交流。有次我问一位买家的收货时间和地点时，了解到她的家人患癌正在医院治疗，后来我给她快递了一些抗癌保健品，现在我们还是经常联系的好朋友，我生了孩子后，她每年都会给孩子寄生日礼物。
当卖家那半年，我陪失恋的买家说过话，也和调皮的买家聊过天，过程愉快为主，也有连续好几天来问我价格的大学生，我也就直接给她打折了。
现在，身边的朋友和我年纪差不多，问了一圈得出了一个结论，35 的人，双11的购物车都还是空的。
@小小碗：网购15年 室内设计师
双11忘给婆婆买礼物，她好几天没理我
虽然是资深淘宝用户，但第一次参加双11还是去年。为了新家的装修，在网上买了很多建材，除了瓷砖和水泥黄沙，都是网上买的。去年为了参加双11，提前一年就开始关注各种建材、家具的价格，算价格都算了好几张A4纸，差不多省了4000多元。买的最大件是张床，床只便宜了30元，床垫便宜了150元。
去年双11，@小小碗列的比价清单
就因为去年忙着算账、抢货、收货，把婆婆的生日给忘了，她心态立马就崩了，我发微信给她，回我也是淡淡的，后来意识到是生日礼物没买。赶紧打电话说明原因，又买了个大蛋糕和老公一起回家补了个生日，立马喜笑颜开，也是很好哄了。
@卫先生：网购6年 个体户
一年网购200单，还是喜欢“错峰出行”
我一年下单至少也有200单，几乎每天都会收快递，有时一天好几个，但我很少在双11下单，比如去年双11当天，我就买了一台打印机，三包A4打印纸，打印机便宜50元，打印纸买二送一，少花了一包钱。
但我在11月下旬，大量下单，把购物车里还没涨价的东西都买了，算是“错峰出行”捡漏。
我对双11没有热情，因为我把功夫都用在了平时。每天晚上睡觉前我都会上京东签到领京豆，一年能领不少豆，这些豆可以当钱花；同时，你买了20元以上商品，收货后及时带图或视频评价，也能赚豆；除了急需商品，我一般会先放购物车沉淀一下，对比一下，等待一下，也许过几天就有降价消息过来，或者时间长了，这东西你也不想买了！更关键的是，我已经过了容易冲动的年纪，双十一再刺激我，我也不容易激动。
@水中月亮：网购10年 经营一家咖啡馆
“第一次”因为新奇
我从没有正经在双11当天凑过热闹，因为总是提前几天就忍不住把东西“拍”了！记得我第一次网购是在2008年，好像也在双11前后，那个时候我正好准备开咖啡馆，买的东西都是店里要用的，几幅贴在墙上的复古怀旧装饰画。那时用飞信发短信还是年轻人节省话费的时髦方式，周围人用的手机还是滑盖或翻盖的诺基亚、摩托罗拉和三星，淘宝就登网页逛逛，毕竟没有时间和精力到处寻，上网点点就买了，当时觉得很新奇，抱着期待和忐忑尝试了第一次，花了30块钱，很成功。
但不是每一次都这么顺利，我就遇到过送来的货不对，物流也很慢的情况。当时买了一套洗护用品，花了不到100块钱，结果六天后才收到货，东西也不是我拍下的那款，和卖家商量了半天对方才肯退。
@草莓香蕉：网购4年 创业公司员工
零点前定了三次闹钟
我第一次经历双11是在2014年，买了一件带毛球的外套，观望了好久，发现双11当天比之前价格低200元左右，就毫不犹豫买了。
剁手经历印象最深的一次是，当时看中了一件羽绒服，但库存不多，我的码数只有2件，属于双11零点“手慢无”的那种。所以我11点50分、55分、58分分别定了三个闹铃，做好了万全抢货准备。但发现过了零点以后，客服依旧没有改价格，我就很气愤，立马问客服，对方回答说，“那一刻点击的人太多，网络瘫痪了，系统没有跟上，亲，你先好好睡一觉，我们帮你留着，明天早上你再来拍。”我就觉得还蛮暖的，安心睡了，后来也成功买到了。
今年双11，我准备买一双心仪很久的靴子，还要给我爸买一件衣服，预算大概在1000元左右。
@大树 网购2年 甜点师
结婚前的“最后疯狂”
男生对双11没有女生那么疯狂，我接触双11的时间比较短，去年才开始加入抢购的队伍。当时8月份我刚交房，正好想买一些装修建材，赶上双11就尝试了一把！花了大概有1万多块，也就是这次才发现，淘宝上什么都有，只有想不到没有你买不到！
今年双11应该是我最紧张的一年，因为我明年准备结婚了！我和我未婚妻的小家已经装修得差不多了，迫不及待想淘大量新潮家具和电器，淘宝是我们的首选，省钱又方便，省去了大量跑腿的时间。
从上上周开始，每天晚上，我和未婚妻都窝在沙发上一起“添加购物车”，眼睛都要看花了，争分夺秒，费了好大心血列出了15项待买项目，预算5万块。我们已经摩拳擦掌，盯着零点那一刻，准备来次结婚前的最后疯狂抢货！
@陌路思念着谁 网购18年 医生
双11 就是“抢话费”
我第一次经历双11是在2015年，当时给自己买了一件棉袄和毛衣，花了1000块钱左右。
最近这几年一直忙着工作，也没花太大心思在自己身上。男生好像都是这一类，并不会疯狂地在双11“买买买”，平时就买了，也不缺什么东西了。
其实我逛逛发现，在男生服饰方面，双11卖的多半是一些老款。同时网上买衣服，不好试穿。对我来说，双11最多的购物体验，就是抢着充话费。
不过，今年我准备装修新房了，这个双11刚好准备买一些装修用的五金挂件、灯之类的，毕竟淘宝上选择多，款式也很年轻化，预算费用大概控制在4000—5000元。
@逆风猪233 网购年龄6年 总经理助理
第一次网购的商品多年后被举报卖假货
第一次过双11是2012年，那时在大学里兼职做申通快递，接触网购比较早。因为自己爱好健身，第一次网购的就是蛋白粉。那时候优惠力度挺大，送的东西加折扣算下来，应该打了7折，我一次囤了快一年的货。后来没过几年这家店被举报，倒闭了，因为卖的全是假货。
后来淘宝慢慢用得多了，零零散散赶了几次双11，买的大多是衣服。
今年双十一打算入手一条腰带、一双助力带，再就是补补货，买些蛋白粉，差不多2000块钱。害怕买多了家里没地方放，以后应该也不会一次买特别多东西，够用就好。
@never hesitate 网龄8年 在读研究生
高三紧张备考前偷逛双11
第一次经历双11是2012年，那时候正是高三复习紧张期，放学回家偷偷用手机逛淘宝，发现自己收藏的一件外套11月11日会降价，双11那天我怀着好奇心买下，大概花了100多块钱，相当于我一星期的生活费。当时真感觉双11的东西物美价廉。
以前双11都是现货，现在需要凌晨拼手速抢购，但我习惯早睡，去年双11时就让准备坚守到凌晨的室友提前“摇”醒我，加入战斗。去年双11大概花了一千多块钱，有送给自己的包包，有送给妈妈的电动牙刷。今年双十一已经看中了很多东西，还是准备只花一两千块钱的样子。
@阿征 网购9年 银行职员
囤的棉柔巾可以用两年
第一次双11应该是读研究生的时候，那一年买了衣服鞋子包包，给爸爸买了件户外羽绒服，给妈妈买了雪地靴，给姐姐买了个包包…印象最深的双11是去年，算法之复杂让我惊叹！加上提前下定金、用上店铺和双11优惠券，感觉自己省了一个亿！不过囤的棉柔巾可以用两年。今年打算就买些日用的，不会过度囤货，会买一个香港品牌的衣服，总共加起来可能花2000元。
采访结束时，11位小伙伴期望下一个双十一10年——少一些套路，多一些折扣。
（记者张维纳 高萌 李玉莹 实习生虢晴天）
【编辑：刘思】
