长沙水费欠费后交费了怎么来水？一份告知书背后

长沙水费欠费后交费了怎么来水？一份告知书背后-02-居民一直都是由物业抄表并到物业公司交费。然而根据供水公司的通告，从小区投入使用以来他们就未收到一分钱水费，这个说法更是让居民疑惑。水费已缴纳 为何供水公司没收到钱？从3月17号开始，长沙高新区桔洲新苑小区，每天就只有两个时段有水可用。然而，让居民不解的是，他们的水费已经全部交到了物业公司，并未拖欠。桔洲新苑是一处安置小区，主要居民都是岳麓区和高新区拆迁安置的居民，2008年-2009年居民陆续搬入。

3月16号，长沙城西供水公司一张通告贴到了居民楼下，居民这才知道从2008年小区投入使用开始，居民缴纳的水费，竟然没有一分钱，进入了供水公司账户，供水公司不得不采取了限制供水措施。

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每天中午和晚上两个时段供水

居民生活不便

水费已缴纳 为何供水公司没收到钱？

从3月17号开始，长沙高新区桔洲新苑小区，每天就只有两个时段有水可用。然而，让居民不解的是，他们的水费已经全部交到了物业公司，并未拖欠。

桔洲新苑是一处安置小区，主要居民都是岳麓区和高新区拆迁安置的居民，2008年-2009年居民陆续搬入。

居民一直都是由物业抄表并到物业公司交费。然而根据供水公司的通告，从小区投入使用以来他们就未收到一分钱水费，这个说法更是让居民疑惑。

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物业公司三次更换 水费成了糊涂账

正在清理账目 启动水改解决难题

记者随后联系了长沙高新区桔苑社区和长沙市供水公司，对方表示桔洲新苑小区的用水问题属于历史遗留问题，目前各单位正在着手解决。其中最大的问题就是出在小区多次更换物业公司上。

长沙桔苑社区表示，从桔洲新苑投入使用以来，已经更换了3次物管企业，现在导致账目混乱，水费更成了一笔糊涂账。现任物管企业去年年底刚刚进场，他们也在督促物业赶紧清理账目。

长沙市供水公司也表示，他们多年来已经多次向小区的物管企业催收水费，但一直无果。

长沙市供水公司 新闻发言人 翟黎：我们供水企业按照规定向物管企业催收，期间通过电话联系、上门沟通、召开协调会等多种方式进行催缴，一直未收到物业缴纳的水费，而且期间该小区多次更换物业管理企业，也导致追欠工作困难，限时供水不是目的，也是希望小区管理方积极处理欠费问题。

目前桔苑社区正在申报对桔洲新苑小区进行水改，将总表供水改为水表入户。今后居民用水直接向供水企业缴费，不会再产生这样的问题。对于目前的间歇性供水，社区也将进行协调，先恢复居民正常用水。

编辑、剪辑 | 周一

审核 | 水各

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【来源：芒果都市】

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