东北做得比较好的社区团购平台，下的郑州社区团购
东北做得比较好的社区团购平台，下的郑州社区团购拥有一对龙凤胎儿女的张伊曼，大部分时间和精力用来照顾孩子，做社区团长可以一边照顾孩子一边赚取一定的收入。当了两年时间左右的团长，张伊曼的团购群逐渐壮大，被邻居要求多开几个。每天大概8点左右，平台送来货品，张伊曼就需要照着订单清点货品，通知顾客下楼拿货，还要解决顾客货品的问题。“一上午手机不离手，有时候完全没空回复。”张伊曼一边拿着手机回复，一边回答顶端新闻·河南商报记者的问题。临近春节，社区团购的订单量如何？团长们又有哪些变化？消费者愿意在临近春节前更爱囤哪些东西？从“多团护体”到“主推一团”“这是你的货！”“妮儿，帮我订点这个。”“我的东西到没到啊？”不到9点，团长张伊曼的生意就开始火热起来。
顶端新闻·河南商报记者 金艾琳/文 见习记者 宋若旻/图、视频
进入到大众视野的社区团购，即将迎来第二个春节。
2022年初，随着疫情防控的不断升级，不少人开始选择“就地过年”。春节这个展示自我的“窗口期”，也在考验着“社区团购们”的综合运营能力。
临近春节，社区团购的订单量如何？团长们又有哪些变化？消费者愿意在临近春节前更爱囤哪些东西？
从“多团护体”到“主推一团”
“这是你的货！”“妮儿，帮我订点这个。”“我的东西到没到啊？”不到9点，团长张伊曼的生意就开始火热起来。
每天大概8点左右，平台送来货品，张伊曼就需要照着订单清点货品，通知顾客下楼拿货，还要解决顾客货品的问题。“一上午手机不离手，有时候完全没空回复。”张伊曼一边拿着手机回复，一边回答顶端新闻·河南商报记者的问题。
拥有一对龙凤胎儿女的张伊曼，大部分时间和精力用来照顾孩子，做社区团长可以一边照顾孩子一边赚取一定的收入。当了两年时间左右的团长，张伊曼的团购群逐渐壮大，被邻居要求多开几个。
疫情防控的升级和即将到来的春节，让社区团购的生意变得火热起来。张伊曼说，最近的生意很不错，有时最高单天能达到1万元左右的营业额。在她看来，低价的单品起到了引流的作用，品质成为消费者最看重的要素。老家在驻马店的张伊曼，今年过年打算留在郑州过年，继续服务邻居。
不同于一些刚刚起步的团长，张伊曼并没有选择多个品牌同时供应，而是专注于某一个固定的平台。“我带孩子没有那么多时间，而且平台多货品就杂，售后问题也会非常多。”张伊曼说。
团长王飞（化名）也做了同样的选择。临近下午，分完大部分货的王飞（化名），才来得及吃一碗面条。还没有来取的货品被他放到箱子里，以便顾客取货。
他告诉顶端新闻·河南商报记者，这个月他主推的社区团购平台订单量比上个月翻了一倍。
王飞身处人口较为密集的居民区，并不缺团购订单。曾经的王飞，身兼多个社区团购品牌，对于如今变为“主推”一个，他解释道，几个社区电商各有优缺点，自己考察一段时间后，选择了一个社区团购品牌来进行主要推广。
为何从“多团护体”演变到如今的“主推一团”呢？社区新零售专家陈海超认为，这个问题实质是平台和团长之间的关系，以往是“一主两仆”或者“一仆两主”的关系，团长可以搞更多平台，平台可以找更多的团长。“但在整个（行业）沉淀下来以后，让大家感觉到，做了很多，但不一定能达到好的效益，还不如做一个（社区电商品牌）比较好。这是在竞争态势下自然选择的结果。”
订单量是上月的2.5倍，礼盒类产品备货减少
除了“团长”发生变化，一些平台的打法也产生了变化。
拿本土社区电商“有井有田”举例，临近春节，河南多地疫情防控升级，有井有田网络科技有限公司总经理王守仁表示，往年这个时候礼盒款的货品铺天盖地，而今年的礼盒款的货品备货下降了不少。“大家走动来往的会比以往少，今年礼盒‘走’不动。”
除了备货的差异，在发展模式上，有井有田也发生着转变。曾经“主推爆款”的模式，有井有田需要准备200多个SKU，满足当日的GMV目标就可以。而经过几次疫情的锤炼，王守仁表示，平台在月初启动了保供模式，将SKU增加到500多个，满足居民的生活需要。此外，1月份的订单量也水涨船高，是2021年12月份的2.5倍。
疫情来袭不仅带来供应链的考验，还有对仓配能力的检验。王守仁告诉顶端新闻·河南商报记者，拿一个封控小区举例，如果一天下400单，每个单里面有3件商品，算下来就是1200件商品需要进行分配组合，这对配送人力是一个很大的考验。他表示，一些订单量较多的小区，专门增派了配货人员。
解决痛点需求的变化，是做本地生活平台的“保命符”。在社区团购的发展历程上，不同城市、不同阶段往往会有着不同的发展逻辑，“水土不服”的情况也时有发生。比如，钱大妈北京总公司近日被列为经营异常，而在2021年，谊品到家也关停了南京业务。
消费者：临近春节更爱囤冻品
无论是“新三团”的空降，还是“老三团”的坚守，2021年的社区团购之战，消费者或许是体验更多的一批人。
常有人说，如果21天能够培养出一个习惯，那么社区团购也不例外。农历新年将至，消费者更爱在社区团购平台上买哪些东西呢？
在郑州工作的郭女士告诉顶端新闻·河南商报记者，因为自己爱吃水果，所以基本上会每隔一两天都会在社区团购平台上下单。老家在安阳滑县的她，今年因为疫情打算“就地过年”，年夜饭打算做一条红烧鱼、卤猪蹄。购买海鲜和肉类冻品成为了她“年货清单”的重要项目。
由于蔬菜、水果不耐储存，海鲜、肉类这些蛋白质丰富的冻品成为社区团购消费者更爱囤的年货。张伊曼说，她认识的邻居当中，有人专门为了囤冻品，购置了一台小冰柜。
除此之外，顶端新闻·河南商报记者了解到，作为郑州民生保供企业，中原区与美团优选携手开展保供工作。截至目前，在中原区封控和管控区域内开设保供团点已达7个，日均销售件数超过上千件，其中，果蔬、肉禽蛋等是居民最受欢迎的民生必需品。
窗口期即将来临，拐点之后的社区团购们前景几何？
春节期间，往往是社区团购“秀肌肉”的时间段。春节假期的货物调度、人力成本往往也会体现其社区团购品牌的运营能力。
而过去的一年，社区团购面临资本入局、行业监管趋严、市场加速出清的局面，2021年也被称为社区团购的“拐点之年”。
在2022年，面对资本趋冷、赛道日渐细分等趋势下，众多社区团购品牌们的未来如何？
陈海超认为，社区团购有三个基础的逻辑，一个叫预售，一个叫自提，一个叫次日达，这三个抓手把社区团购的采购逻辑和预约逻辑做到成本最低化，完全形成了成本领先战略的需求。
另一方面，社区团购在商品展现和交付方面运用了低成本策略，这也决定了它是以往所有电商的掘墓人以及一个探索者的角色。“尽管遇到这样那样的困难，它依然还是还是稳步向前往前走。”
（编辑 熊子文 王红春）
