德元总监：销售的两大层次

德元总监：销售的两大层次以我自身为例，我以前是不戴这种树脂镜框的眼镜的，我只戴金属眼镜，因为在我的认知里，我觉得戴金属眼镜显得更加庄重、正式。高层次的销售，就是能够改变客户的需求。很多人，在从事销售的过程中，会很努力的给客户介绍产品，这种方法在销售当中叫做推销。更重要的是我们要了解客户真正需要什么，要用营销的方式去做销售。

今天德元老师给大家分享销售的两个层次！

销售的第一个层次，了解客户的需求

销售的第二个层次，改变客户的认知

你知道如何让销售变得更轻松吗？

很多人，在从事销售的过程中，会很努力的给客户介绍产品，这种方法在销售当中叫做推销。

更重要的是我们要了解客户真正需要什么，要用营销的方式去做销售。

高层次的销售，就是能够改变客户的需求。

以我自身为例，我以前是不戴这种树脂镜框的眼镜的，我只戴金属眼镜，因为在我的认知里，我觉得戴金属眼镜显得更加庄重、正式。

我戴了十几年的金属眼镜，从读初中的时候就开始戴。有一次，我走进一家眼镜店想买一副新的金属眼镜，我询问店里面有没有跟我现在戴着眼镜差不多的款式？

他没有直接说没有，而是这样说：“先生，您的脸型以我的经验，我觉得您要更适合佩戴这种高端树脂镜框的眼镜，这样会显得您更加年轻。”

由于我以前戴的是黄色金属的款式，他说：“金属款式会让你显得更加成熟，您目前已经30岁了，如果带上高端树脂款的会显得更加年轻，让别人看不出你的真实年龄。”

听了他这句话，我一个从来没有尝试过带树脂眼镜的人，立刻马上就决定下单购买一副。

当我带上树脂眼镜后，感觉确实显得更加年轻有活力，虽然有可能是心理作用，但是对方的销售目的达到了。

他先是改变了我的观念，所以我总结出来：销售的初级层次是介绍需求，销售的高级层次是改变需求，改变观念，改变认知。

我们想要更轻松的完成销售，要从销售的初级层次进入更高级的层次，去引导客户的观念，改变客户的认知。