为什么放弃宜家（我为什么要抵制宜家）
为什么放弃宜家（我为什么要抵制宜家）尽管后来瑞典电视台负责人出来道歉，但中国驻瑞典大使馆发言人回应：“缺乏诚意，虚伪敷衍，企图蒙混过关。”视频截图但是接连发生的几件事，却让中国消费者越来越寒心。首先，时间轴拉回9月21日。“瑞典电视台节目公然辱华”在国内引起轩然大波：缘起节目内容呈现公然给中国游客“信息提示“，主持人发表恶毒侮辱攻击中国和中国人的言论。
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作者 | 几言
2018年，宜家用流年不利来形容再贴切不过了。
虽然宜家很少在国内打广告，但是其火爆程度堪比“春运”，人们对其趋之若鹜的架势从越开越多的分店就能看出来。
但是接连发生的几件事，却让中国消费者越来越寒心。
01首先，时间轴拉回9月21日。
“瑞典电视台节目公然辱华”在国内引起轩然大波：缘起节目内容呈现公然给中国游客“信息提示“，主持人发表恶毒侮辱攻击中国和中国人的言论。
视频截图
尽管后来瑞典电视台负责人出来道歉，但中国驻瑞典大使馆发言人回应：“缺乏诚意，虚伪敷衍，企图蒙混过关。”
不光瑞典国内媒体这样无底线，连瑞典全球知名品牌宜家也欺骗中国人民的感情：
竟然一直在其官网和官方材料里，把台湾以及香港与各国进行并列展示。
宜家这样一家火爆国内的企业，虽然多次表示他们非常看重中国市场，但他们真正看中的或许只是中国消费者的钱包。
早在2016年，宜家产品就因为安全隐患强制召回过3560万个抽屉柜。
这些问题抽屉柜，当时已经夺走了多名儿童的生命，导致近40名儿童受伤，让无数家庭陷入绝望。
- 2014年2月，宾夕法尼亚州一个2岁的男孩被6层宜家抽屉柜压死，事件发生在男孩午睡其母亲未陪伴的20分钟间隙；
- 2014年5月，华盛顿州23个月大的Camden Ellis被三层宜家抽屉柜压死，仅仅因为在家中一次玩耍时的攀爬；
- 2016年2月，明尼苏达州23个月大的Ted McGee，同样命丧宜家抽屉柜下。
被夺去生命的可爱孩子们
究其原因，宜家的柜子设计存在严重的安！全！隐！患！
“马尔姆（Malm）”系列抽屉柜本来凭借简约的外观和巨大的收纳空间在全球畅销超6500万件。
但是，这款宜家的马尔姆柜子高123厘米，而地面支撑面积只有40厘米*48.5厘米。
重心过高，孩子在玩耍时碰撞或进行攀爬时，很容易造成倾倒。如此明显的产品设计缺陷，宜家竟然卖出了6500万件！
在美国费城受害者提起的诉讼显示：宜家明知马尔姆系列产品存在安全隐患，却依旧进行大规模销售。
简直利欲熏心。
而宜家方面辩护称：事故的主因是家人没有按照宜家说明书要求，将橱柜固定在墙壁上。
但事实上，宜家并没有将固定柜子的墙钉及工具进行配套售卖，而需要另外单独购买。
既然要固定这款问题抽屉柜，墙钉及工具也应当配套出售，凭什么单独售卖？
2016年6月29日，宜家最终宣布：召回美国畅销的800万个马尔姆系列抽屉柜，以及其他款式的儿童及成人用抽屉柜。
后来，美国消费者安全委员会（CPSC）与宜家也共同宣布了对这一问题的解决方案：免费提供墙面固定的装置和服务。
2016年12月22日，宜家表示向被压死的3名美国儿童的家属总计赔偿5000万美元（约合人民币3.47亿元），并以这3名幼儿的名义向儿童医院及非营利组织捐款15万美元。
不幸的是，此次风波还未完全消散时，悲剧再次发生了。
- 2017年5月，来自加州的一名2岁男孩Jozef Dudek在家中玩耍时去拉动房间的4层抽屉柜，不料柜子发生倾倒，又一次将一条鲜活的生命夺走。
外国电视台还专门拍摄了一个视频讲解马尔姆抽屉柜是如何导致孩子死亡的
很显然，这款宜家抽屉柜仍然非常轻易就能被翻倒。
截止当时，类似的事故已经造成8名儿童死亡，17名儿童受伤。宜家方面更是收到40多起涉及马尔姆抽屉柜的倾倒事故报告。
03根据CPSC的调查显示：
在美国几乎每两个星期就会有一名小孩因为家具翻倒而致死，每24分钟就有一名儿童因此而受伤。
据美国国家儿童医院急诊中心数据调查显示：
美国1990-2007年的17年间，平均每年会发生14700起因家具及家电翻倒的儿童人身伤害事故，死亡事件达到300起。
这个原本应该是孩子们最温暖、最有安全感的地方，却一次次的发生令人唏嘘的惨剧。
马尔姆等系列抽屉柜一度让宜家成为众矢之的，究其原因，有三点：
首先，固定的墙钉要另外购买：为了规避危险，柜子必须与墙进行固定，但是却不提供固定装置和工具？
早在2012年8月，我国已正式实施了儿童家具强制性国家标准《儿童家具通用技术条件》。
标准明确规定：所有高桌台及高度大于60厘米的柜类产品，都应提供固定产品于建筑物上的连接件。
其次，宜家对产品致命设计缺陷却轻描淡写的带过，也不在说明书上对危险进行重点提示。
试想，如果宜家在出售该商品时重点去提示消费者该商品可能存在的安全隐患，这些意外是不是就不会发生？
最后，宜家最伤害中国消费者感情的莫过于对中国的区别对待：
当时，宜家在召回有问题的马尔姆抽屉柜时，直接把中国忽略掉了。
宜家中国表示：在中国销售的抽屉柜符合“中国国家标准（GB/T 10357.4-2013）家具力学性能试验第4部分：柜类稳定性的标准”。
他们召回北美的产品是因为在北美当地有一个非强制性的特殊标准：柜体即使不固定在墙上时也不能倾倒。
直到经过与国家质检总局、中国消费者协会、上海质量技术监督局等中国各级政府部门的沟通后，宜家中国才宣布：
自2016年7月12日起，召回中国市场1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜，抽屉柜召回范围与方式与美国、加拿大相同。
就在9月中旬，宜家中国又宣布召回中国市场斯米拉（SMILA）系列3款儿童灯具50197盏。
而早在5年前，宜家就已经开始在全球范围内大规模召回过斯米拉系列灯具了。
这款灯具在其他国家，早就爆出了儿童受伤，甚至丧命的悲剧：
- 2012年10月，来自苏格兰格拉斯哥的丹尼尔·马登将斯米拉壁灯拉入婴儿床，不幸被电源线缠住脖子窒息而亡。
- 德国一位2岁大的孩子因触碰斯米拉壁灯的电线后触电，被送进重症观察室紧急抢救。
2013年12月，宜家决定召回这批自1999年以来一直在店内销售的壁挂式灯具。
根据美国消费者产品安全委员会的数据，宜家当时在全球召回了2300万件该系列产品。
这个数字远远超过宜家此次在中国预计召回的5万盏。
在存在安全隐患产品的召回问题上，宜家再一次忘掉了中国消费者。
为什么同款产品，一旦发生了事故，宜家却要区别对待？
美国、加拿大等地优先召回问题产品，而在另一些国家，如丹麦、澳大利亚、中国等地则召回延缓，甚至，如果无事故就不召回。
这样的宜家，真的非常让中国消费者寒心。产品有问题就是有问题，同款产品在不一样的国度就不会出现问题了吗？
04其实，除了马尔姆柜子和斯米拉壁灯，宜家“问题”商品还真不少。
1.PATRULL安全门：2016年6月23日宣布召回，原因是上锁机制有缺陷，导致多名儿童跌下楼梯受伤。
2.LATTJO蝙蝠斗篷：2016年4月6日宣布召回，原因是在使用斗篷过程中颈部出现了勒痕及刮痕，可能会造成窒息或颈部受伤。
3.GOTHEM落地灯和台灯产品：2016年3月17日宣布召回，原因是有两位顾客和一名宜家员工指出灯具存在漏电的情况。
4.HYBY LOCK和RINNA吸顶灯：2016年2月9日宣布召回，原因是吸顶灯的玻璃灯罩突然掉落，导致多名消费者受伤。
5.LATTJO鼓棒和LATTJO舌鼓：2016年1月14日宣布召回，原因是鼓棒前端的橡胶球会松动脱落，儿童误食橡胶球可能会造成窒息。
6.儿童床篷：2014年3月20日宣布召回，原因是有儿童将床篷扯入床内缠绕脖颈，很可能造成儿童窒息。
7.VYSSA系列和SULTAN系列多款床垫：2015年宣布召回，原因是这些床垫违反美国联邦可燃性标准，而且床垫与床栏间形成的空隙可能夹住婴儿。
细思极恐。
宜家销售的这些商品，曾经威胁着千千万万孩子的生命，分散在世界各地。
作为一家全球知名企业，宜家对于销售额的追求竟然比企业社会责任、产品安全重要，简直令人发指。
宜家，从来就没有改变，从产品安全问题到区别对待，它一直在伤害中国消费者。
而我们，是不是该为此做点什么？
【部分素材参考：深圳大件事、OTB生活美学家、小森巴、环球时报公号】
