空调异响怎么排除（空调买来三个月出现）
空调异响怎么排除（空调买来三个月出现）我们一起去陈先生家看一下吧！这到底是怎么回事呢？频频发出异响，修了几次情况都没见好转，这就有点糟心了！
装修买空调，
原本是一件高兴的事儿。
但是，
买来三个月左右的空调
频频发出异响，
修了几次情况都没见好转，
这就有点糟心了！
这到底是怎么回事呢？
我们一起去陈先生家看一下吧！
视 频
陈先生说，去年12月底，他在兴宁路上的一家家电商场，买了台1拖4的三菱重工海尔中央空调。到现在使用三个多月了，每天只要一打开这个空调，没过多长时间，出风口就会发出滋滋的异响。
陈先生把空调打开，一开始，空调出风声音还算比较安静，可是大概过了半个小时，陈先生说的空调异响声音出现了。
陈先生已经多次向发烧友家电反映这个问题，售后师傅也前前后后来家里修过好四五次了，可是异响问题一直没有得到解决。
刚开始发现空调异响的时候，商家的处理办法是先维修，陈先生也表示认可。可是一而再再而三的上门维修，空调异响问题却仍然没有得到解决。
陈先生还带我们看了卧室的空调出风口。他表示，商家当时在安装空调的时候，出风口的位置设计不合理，上面没有设置挡风板，导致耗电量大大增加。
针对顾客陈先生所说的出风口位置不合理问题，负责销售中央空调的陈经理也给出了自己的解释。
发烧友销售经理 陈巧燕
当时装修的时候，先量了房子，之后出一个配置，再和他进行沟通所需的型号和材料。确定之后，我们两方签上合同。陈先生付了全款后，我们这边再去安装的。
陈经理表示，无论出风口的位置还是高度，没有经过用户的允许，是不会擅自决定安装的。而针对顾客陈先生提出的更换内机的要求，陈经理也表示没法接受。
空调异响问题老是解决不了，
陈先生心里的想法又是怎样的呢？
求助人 陈宽宏
最好是能退或者换，因为担心即使修了，这个问题也不能根本解决。
随后，我们跟着陈先生来到了家电商场，找到了赵店长，赵店长表示，他们也正在积极解决陈先生反映的这个事情。
随后，家电维修负责人也赶来了，他表示和陈先生之间彼此有些误解，真正的维修次数，并没有像陈先生所说的有四五次。
维修人员李师傅表示，按照原先的判断，陈先生客厅的空调异响原因是空调内机的一个配件出现了问题，第一次更换调试后异响问题似乎解决了，可是在维修后的第二天，异响问题又出现了。
目前，经过厂家维修人员上门查看之后，机器异响的真正原因已经确定，是由于空调内机的一个电子阀出现了问题，更换之后，应该可以解决空调异响的问题。
第二天，我们栏目组拨打了三菱重工海尔宁波负责人的电话。厂方负责人表示，空调出了问题，他们会负责到底，费用也愿意承担。陈先生和厂方已达成了一致。
就空调的售后问题，记者联系了律师。
浙江诚航律师事务所 史挺帅
根据消法的规定，经营者应当对提供的商品在正常使用的情况下，保证其质量性能、用处和使用有效期限。如果经销商不履行该法定的义务，消费者可以向消协或市场监管部门进行申诉，由相关部门对他责令进行改正；或者可以直接通过其他法律途径，比如诉讼或者仲裁来维护自己的权益。
确实，中央空调不比普通的空调，整个安装过程的复杂程度都快赶上一个小型工程项目了。
但过程复杂并不能成为出现问题的借口，如果在安装过程中能够更加细心、更加规范，相信之后的一系列问题就不会出现了。
《主播帮帮帮》播出时间
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周六晚上7点半
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周六晚上9点40分左右
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周日中午12点
周日晚上9点40分左右
